Galaxy Note 4 si spegne da solo, continua a mostrare mmc_read errore non riuscito, altri problemi di aggiornamento del sistema operativo

Benvenuti nel nostro post # GalaxyNote4 di oggi. Scegliamo di discutere i problemi di aggiornamento di Android in questo articolo, quindi speriamo che le nostre soluzioni aiuteranno coloro che soffrono di problemi simili menzionati qui.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Galaxy Note 4 non installa l'aggiornamento

Il mio telefono è nuovo, e ho controllato per vedere se il suo contatore KNOX è 0x0, lo è. Dice anche che è ORIGINALE. È sbloccato. Ho provato ad aggiornare il firmware utilizzando Smart Switch e non mostra nulla. Vorrei aggiornare il firmware più recente, se possibile. Non so come farlo. Il soft reset non ha cambiato nulla. Grazie. - Rick Dillow

Soluzione: Ciao Rick. Esistono tre modi per aggiornare un dispositivo Android - tramite la rete del tuo gestore telefonico, utilizzando Samsung Smart Switch e via Odin (lampeggiante). Se questo telefono è stato creato per un operatore diverso e non quello in cui ti trovi in ​​questo momento, non puoi aspettarti di installare un aggiornamento in aereo. Poiché hai anche provato Smart Switch, l'unica opzione rimanente per te è l'installazione manuale dell'aggiornamento tramite flashing.

Il flashing è fondamentalmente una manomissione dei file di sistema di base, quindi devi fare molta attenzione quando lo fai. Assicurati di sapere cosa stai facendo prima di tentare qualsiasi cosa. Un sacco di utenti inesperti finiscono con un telefono in muratura dopo aver tentato di far lampeggiare i propri dispositivi semplicemente perché non hanno seguito correttamente la guida, o hanno usato una versione del firmware diversa. Tieni presente che i problemi di flashing possono essere difficili da risolvere perché i sintomi possono essere generici e gli errori di solito non puntano a una cosa specifica. Questo è il motivo principale per cui il flashing è consigliato solo agli utenti Android avanzati che sanno come risolvere i loro dispositivi se qualcosa va storto. Ci sono una serie di rischi significativi durante il flashing, quindi sii pronto ad accettare il fatto che potresti potenzialmente bloccare il telefono per sempre. Anche i tecnici potrebbero non essere in grado di capire la causa del problema, quindi ottenere aiuto potrebbe essere difficile. A volte, anche un errore della porta USB in un computer può inviare ingressi errati al telefono che disturbano la procedura di lampeggio.

Il nostro blog non fornisce guide lampeggianti in quanto possono variare in base ai modelli di telefono. Se vuoi seguire questa strada, ti suggeriamo di visitare altri siti come XDA-Developers Forum e chiedere ad alcuni utenti una guida su come far lampeggiare il tuo particolare modello di telefono. Prova a leggere un po 'di letteratura e visita altri forum per sapere qual è il modo migliore per aggiornare l'ultimo firmware sul tuo telefono.

Problema 2: Galaxy Note 4 lenta, schermo nero

Fin dall'ultimo aggiornamento, il telefono è stato lento, a volte non scorre attraverso un articolo come questo. A volte diventa completamente vuoto e ho dovuto aspettare alcuni minuti per recuperare. Proprio ora ho rimosso la batteria per farlo riavviare quando lo schermo diventava nero. Quando è arrivato ho provato a inserire il mio schema per aprirlo e si è bloccato. L'ho portato in un negozio di AT & T e abbiamo rimosso un sacco di app di cui non avevo bisogno, cercando di migliorare la memoria. Ancora non funzionerà. Sono un agente immobiliare e ho veramente bisogno del mio telefono. Per favore aiuto! - Steve Randolph

Soluzione: Ciao Steve. La cosa migliore che puoi fare adesso è controllare se i sintomi che stai riscontrando sono dovuti a un malfunzionamento dell'hardware o se possono essere riparati da alcune soluzioni software. Solitamente, ti consigliamo di iniziare la risoluzione dei problemi con una pulitura della partizione della cache, ma poiché non conosciamo la cronologia completa del tuo dispositivo, puoi semplicemente iniziare con un ripristino dei dati di fabbrica.

Il ripristino dei valori di fabbrica restituirà tutte le impostazioni del software e delle applicazioni preinstallate alle impostazioni predefinite di lavoro note, quindi è il modo più diretto per verificare se il problema è risolvibile nel tuo caso. Per ripristinare le impostazioni predefinite del telefono, procedi nel seguente modo:

  1. Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  4. Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Up.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Ora evidenzia "Sì - cancella tutti i dati utente" usando il tasto Vol Down e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
  7. Al termine del ripristino generale, evidenziare "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.
  8. La nota 4 verrà riavviata ma sarà più lunga del solito. Quando raggiunge la schermata Home, quindi inizia la configurazione.

Ora che il tuo telefono è stato ripristinato, non devi reinstallare subito le tue app. Invece, si desidera verificare se il problema è ancora presente facendo le cose con cui si stavano avendo problemi. Se il telefono rimane lento o lento, anche quando non sono installate app di terze parti, questo è un segno che il problema è legato all'hardware. Per risolvere il problema, è necessario inviare il telefono per la riparazione o la sostituzione.

Tuttavia, se il telefono funziona normalmente inizialmente dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma diventa di nuovo problematico dopo aver installato le tue app, è possibile che una delle app sia la causa. Disinstalla le app fino a quando non avrai rimosso la causa del problema.

Problema 3: AT & T Galaxy Note 4 non può installare l'aggiornamento Android in un'altra rete

Buona giornata. Ho difficoltà ad aggiornare il software del mio Samsung Note 4 all'ultima versione, Marshmallow 6.1. Il motivo è che nel mio paese attuale la rete AT & T non è disponibile. Sto usando la rete Glomobile. Ciò ha reso impossibile l'aggiornamento al software più recente. Ho scaricato molte app di aggiornamento che non hanno aiutato. Per favore ho bisogno del tuo aiuto urgente in modo che possa aggiornare il mio telefono al software più recente. Il mio numero di telefono è + ************** (numero di telefono redatto). La vostra risposta rapida e la soluzione tempestiva sarebbero apprezzate. Grazie. Akinwumi Akintayo. Ghana, Africa occidentale. - AKINWUMI AKINTAYO

Soluzione: Ciao AKINWUMI. Come accennato in precedenza, non sarai in grado di aggiornare un telefono se non è stato progettato per funzionare in una particolare rete in primo luogo. Ogni operatore modifica Google vanilla Android per aggiungere i propri servizi e applicazioni, quindi l'installazione di una versione firmware di un altro gestore su un altro può causare problemi di incompatibilità.

Se hai davvero bisogno di aggiornare il tuo telefono, ti consigliamo di farlo manualmente tramite il flashing.

Problema 4: Galaxy Note 4 si spegne da solo, continua a mostrare errore mmc_read non riuscito

Da quando il mio telefono è stato aggiornato, si blocca o si spegne e non si accende finché non estraggo la batteria. Ho fatto un hard reset e non ha funzionato e ho tenuto la batteria scarica per 10 minuti. Ancora non ha funzionato. A volte, quando si riavvia, viene visualizzato il logo Android e si dice che qualcosa di mmc reboot fallisce. - Christina Chvatal

Soluzione: Ciao Christina. Se non ci sbagliamo, questo ciò che lo schermo mostra in questo momento:

Impossibile fare il boot normale.

ddl: mmc_read non riuscito

MODALITÀ ODIN (ALTA VELOCITÀ)

NOME DEL PRODOTTO: SM-N910V

BINARIO IN CORSO: Samsung Official

REACTIVATON LOCK: OFF

QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB)

SWREV AP: S1, T2, R1, A2, P1

DOWNLOAD SICURO: ABILITARE

UDC START

Sfortunatamente, questa schermata indica generalmente che c'è un problema in corso relativo al dispositivo di memorizzazione interno (eMMC), noto anche come memoria flash. Poiché gli eMMC sono imballati con una scheda madre e non funzioneranno se scollegati dalla scheda originale, i tecnici di solito raccomandano la sostituzione di una scheda madre anziché la sostituzione di eMMC. Purtroppo, ottenere una scheda madre e pagare un tecnico per la sua tariffa professionale è proibitivo, potrebbe essere più pratico sostituire semplicemente l'intero telefono.

In alcuni casi, il flashing di una nuova ROM aiuta a correggere l'errore, quindi se non l'hai provato, assicurati di farlo. Come quello che menzioniamo sopra, assicurati di farlo bene per evitare di aggravare la situazione. Se conosci qualcuno con più esperienza nel lampeggiare un dispositivo, lascialo fare a te. Questo non garantisce che il tuo dispositivo funzionerà, ma vale la pena provare comunque.

Problema 5: Galaxy Note 4 non si ricarica, totalmente non risponde dopo un aggiornamento

Il telefono non si carica. Non accendere. È completamente morto Ho appena cambiato la batteria per una nuova. Prima che ciò accadesse, il telefono chiedeva un aggiornamento del software. E poi se ne andò e non si girò mai più. Grazie per l'attenzione. - Paulocl75

Soluzione: Ciao Paulocl75. Prova a riavviare il telefono in modalità di ripristino e controlla se è possibile cancellare la partizione della cache o ripristinarla in fabbrica.

Se questo non cambia nulla, prova a vedere se riesci a far lampeggiare il bootloader (se riesci ad accenderlo) tramite Odin Mode. Di seguito sono riportati i passaggi di esempio su come flashare un bootloader. I passaggi esatti potrebbero essere leggermente diversi nel modello del telefono, quindi assicurati di cercare altre fonti o guide su come farlo correttamente. I passaggi forniti sono solo a scopo dimostrativo:

  1. Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso firmware esatto che è stato eseguito in precedenza sul dispositivo. Supponiamo di elencare la versione del firmware da qualche parte. Se prima non l'hai notato, c'è la possibilità che tu scelga quella sbagliata. Come forse sapete ora, l'uso di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.
  2. Diciamo ora di aver identificato il firmware corretto. Dovresti quindi scaricarlo sul tuo computer. Il file del firmware dovrebbe avere un sacco di file come AP_, BL_, CSC_, ecc.
  3. Cerca il file che inizia con un'etichetta BL ; questo dovrebbe essere il corrispondente file bootloader per questo firmware. Una volta identificato il file del bootloader, copialo sul desktop del tuo computer o in qualsiasi altra cartella a cui puoi accedere facilmente.
  4. Procedere con il resto della procedura di lampeggio usando il programma Odin.
  5. In Odin, fai clic sulla scheda BL e assicurati di utilizzare il file del bootloader identificato in precedenza.
  6. Ora, assicurati che lo stato "Dispositivo aggiunto" e il suo "ID: Box COM" siano diventati blu prima di premere il pulsante START. Questo avvierà il lampeggio del bootloader del tuo telefono.
  7. Riavvia il telefono una volta completata la procedura.

Ricordare, se il telefono rimane completamente spento, o se il flashing del bootloader non funziona, inviare il telefono per la riparazione.