Galaxy Note 4 S Pen non funziona correttamente [guida alla risoluzione dei problemi], altri problemi

Questo post affronta più problemi di # GalaxyNote4 quindi se stai cercando risposte al tuo problema Note 4, questo potrebbe essere d'aiuto.

Di seguito sono riportati gli argomenti specifici che stiamo trattando per il tuo oggi:

  1. Verizon Galaxy Note 4 MMS non funzionerà nella rete Metro PCS
  2. Galaxy Note 4 continua a riavviarsi da solo
  3. Galaxy Note 4 S Pen non funziona correttamente
  4. Galaxy Note 4 continua a ripetere parole e frasi durante la digitazione
  5. Galaxy Note 4 non compatibile con l'app Fanduel
  6. Galaxy Note 4 non riceve SMS da Google e Outlook
  7. Galaxy Note 4 si spegne quando la batteria è inferiore al 50% | Galaxy Note 4 non riceve messaggi di testo
  8. Galaxy Note 4 si blocca e si spegne casualmente da solo

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: Verizon Galaxy Note 4 MMS non funzionerà nella rete Metro PCS

Ciao. Ho un Galaxy Note 4. Sono un cliente con Metro PCS. Ho comprato un telefono sbloccato, è attraverso Verizon. Li ho chiamati e mi hanno messo su una rete T-Mobile per il segnale che immagino, ma ho ricercato, modificato, rifatto, ripristinato di default, riavviato il mio telefono, inserito nuove impostazioni APN. Mi sono assicurato che tutto il risparmio energetico è disattivato, assicurato che la modalità aereo sia disattivata, i dati siano abilitati con 4G LTE. Ho esaminato ogni passaggio che riesco a trovare e non riesco ancora a inviare un testo di immagine. Posso usare Internet, effettuare chiamate, inviare messaggi tutto tranne che inviare o scaricare MMS. Mi aiuti per favore. - Allyson

Soluzione: Ciao Allyson. Le esatte impostazioni su come far funzionare gli MMS sul telefono dipendono dal firmware. Se stiamo assumendo correttamente, hai un telefono Verizon, il che significa che il firmware potrebbe provenire anche da Verizon. In base alla nostra esperienza e ai rapporti di altri utenti, il firmware di Verizon potrebbe essere problematico quando si tratta di modificare le impostazioni MMS di altre reti. Non disponiamo delle informazioni esatte su come configurare MMS nella rete corrente, pertanto ti consigliamo di collaborare con i rappresentanti del supporto tecnico del tuo operatore per ripararlo. Tieni presente che esiste la possibilità che potresti non essere in grado di far funzionare gli MMS, a meno che tu non abbia probabilmente rootato il dispositivo e modificato alcune impostazioni di rete rilevanti nascoste all'interno del firmware. A partire da ora, non siamo a conoscenza di alcun metodo disponibile su come modificare il firmware di Verizon per far funzionare gli MMS, ma se vuoi davvero farlo funzionare, ti suggeriamo di visitare i forum che parlano di modding e personalizzazione del firmware. Prova a pubblicare il tuo problema in tali forum e spero che qualcuno della community di modding venga in tuo aiuto. Questo tipo di modifica richiede tempo e sforzi per farlo, speriamo che ci sia qualcuno là fuori che può condividere un attacco efficace. Un buon punto di partenza sono i forum XDA, ma puoi anche utilizzare Google per cercare siti alternativi.

Problema n. 2: Galaxy Note 4 continua a riavviarsi autonomamente

Ciao. Ho una nota 4 per 2 anni e non appena il contratto di 2 anni è scaduto ho iniziato a ricevere problemi come "Touch Wiz non risponde." Ho fatto il solito cache trasparente e ho ancora ricevuto questo errore.

Poche settimane dopo il mio telefono ora si blocca in modo casuale, si ritarda e si spegne e si riaccende senza che nemmeno me lo tocchi. Può essere a pagamento e poi guardo il mio telefono e vedo che è stato riavviato per qualche motivo.

Ho avviato il telefono in modalità provvisoria e continua a riavviarsi. Ho fatto un completo lavoro di fabbrica e ho ancora lo stesso problema, ritardo, blocco dello schermo, applicazioni che non rispondono e si spengono e si accendono. Ho anche radicato il mio telefono ora e tolto tutti i Samsung Bloatware e ancora il mio telefono si blocca a caso e non ho idea di cosa lo stia causando. Ho seguito ogni passaggio e il mio telefono è ancora (scusa il mio francese) CAZZO.

Qualsiasi idea su ciò che sta causando questo problema sarebbe un enorme vantaggio. Tuttavia non sono così fiducioso e penso di dover comprare un nuovo telefono. - Ojnoj_bam

Soluzione: Ciao Ojnoj_bam. Un problema come questo non è causato solo dal software. Possiamo vedere che tutto ciò che hai fatto fino ad ora ha affrontato solo i possibili problemi del software (avvio in modalità sicura, ripristino di fabbrica, ecc.) Poiché nulla è cambiato dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica e il rooting, è una chiara indicazione che l'hardware potrebbe essere la causa. Può sembrare ingiusto, ma due anni possono essere considerati vecchiaia per un gadget elettronico che usi giorno dopo giorno. Tale durata può sembrare breve in termini di durata della vita rispetto ad altri dispositivi elettronici come una fotocamera digitale, una smart TV o altri dispositivi simili, ma in realtà è abbastanza lunga per uno smartphone. Uno smartphone è fondamentalmente un mini computer che funziona continuamente per 24 ore ogni settimana per 12 mesi. Se il tuo telefono è in circolazione da 2 anni, è possibile che alcuni dei suoi componenti abbiano semplicemente raggiunto la fine del loro ciclo di vita, causandone il malfunzionamento.

Ad esempio, la batteria agli ioni di litio del telefono potrebbe non funzionare più correttamente in questo momento perché ha perso una notevole capacità di contenere una carica. La reazione chimica al suo interno può ora diventare inefficiente causando il mancato funzionamento di una potenza sufficiente per tutto il tempo. Una tale situazione può portare a riavvii casuali. Per vedere se la batteria del telefono è la colpa, prova a ispezionare più da vicino in un primo momento. Se vedi un rigonfiamento ai lati, questo è un segno di batteria malfunzionante. A volte, il rigonfiamento sarà sottile e difficile da discernere, quindi prova a ruotare la batteria su una superficie piatta come su un tavolo di vetro. Se la batteria gira facilmente, significa che il lato è piatto e non c'è rigonfiamento. Se non gira affatto, è un'indicazione che il lato non è uniforme e che la batteria deve essere sostituita.

Se si dispone di un'altra nota 4 con una buona batteria, provare a prendere in prestito la batteria e inserirla nella propria nota. 4. Osservare il telefono per qualche tempo (alcuni giorni) per vedere la differenza. Se sei fortunato, la sostituzione della vecchia batteria potrebbe risolvere il problema.

D'altra parte, se non cambia nulla dopo la sostituzione della batteria, il problema deve provenire dalla scheda logica stessa. In questa situazione, è necessario inviare il telefono in modo che possa essere esaminato, valutato e riparato se necessario. Meglio ancora, considera la possibilità di chiedere una sostituzione.

Problema n. 3: la penna Galaxy Note 4 S non funziona correttamente

Due problemi con l'uso di S Pen:

  1. Fa alcune scelte molto illogiche quando decifrare la mia calligrafia, ad es. "D" spesso decifra come 1), 4 va come â † ³ anche se si trova tra altri numeri. Spesso mi dà anche "parole" che non esistono nel dizionario. C'è un modo per "bloccare" le parole accessibili solo alle voci del dizionario?
  2. Trovo spesso che Wacom ripeterà diverse righe di testo che in Facebook o in altre app in cui sono visibili solo poche righe significa che viene inviato un messaggio senza senso. - Capblanc51

Soluzione: Ciao Capblanc51. La penna S di Note 4 può essere influenzata da problemi tecnici e hardware, pertanto la risoluzione dei problemi non varia molto quando si risolve il problema con il telefono stesso. Detto questo, suggeriamo di eseguire prima la solita dose di risoluzione dei problemi software per il telefono. Di seguito sono le cose che puoi fare:

Installa aggiornamenti software

Supponiamo che la tua Nota 4 stia utilizzando il firmware ufficiale Samsung o fornito dal gestore. Se si riceve OTA (over-the-air) di volta in volta, il telefono deve essere in esecuzione software ufficiale.

Se si è rootato il dispositivo e installato il firmware personalizzato, è responsabilità dell'utente assicurarsi che tale firmware non abbia problemi con la funzionalità S-Pen. Ogni firmware personalizzato è unico, quindi è necessario eseguire la propria ricerca se è problematico quando si tratta di funzionalità S-Pen o meno. Non c'è niente che possiamo fare per aiutarti in questo caso.

Pulire la partizione della cache

La tua Nota 4 utilizza un set speciale di cache durante il caricamento di app chiamate cache di sistema. A volte, gli aggiornamenti o l'installazione di Android e delle app possono danneggiarlo, quindi il vecchio deve essere eliminato per far posto a uno nuovo. Ecco come farlo:

  1. Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  4. Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella partizione cache' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Al termine della cancellazione della partizione della cache, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.

Riavvia in modalità provvisoria

Un metodo meno noto per risolvere i problemi relativi alle app è la modalità sicura. Non tutte le app vengono create uguali e, a volte, le app problematiche o incompatibili possono influire su altre funzionalità di un telefono. Per vedere se questo è il caso nel telefono, è necessario riavviarlo in modalità provvisoria. La modalità provvisoria blocca app e servizi di terze parti in modo che S-Pen funzioni normalmente, a dimostrazione che una delle app installate deve essere la causa del problema. Ecco come avviare la nota 4 in modalità provvisoria:

  1. Spegni completamente il telefono.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume.
  3. Quando il telefono inizia ad avviarsi, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono non ha terminato il riavvio.
  4. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra; ora puoi rilasciare il tasto Volume giù.
  5. Osserva come funziona S Pen.

Pulisci il telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica

La funzionalità di S-Pen dipende dalla capacità di Note 4 di funzionare correttamente. Se c'è un problema tecnico che causa un conflitto con la funzione S-Pen, fare un reset di fabbrica può ripararlo.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica della nota 4, procedi gentilmente alla seguente procedura:

  1. Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  4. Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Up.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Ora evidenzia "Sì - cancella tutti i dati utente" usando il tasto Vol Down e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
  7. Al termine del ripristino generale, evidenziare "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.
  8. La nota 4 verrà riavviata ma sarà più lunga del solito. Quando raggiunge la schermata Home, quindi inizia la configurazione.

NOTA : il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella il dispositivo di archiviazione interno, quindi assicurati di eseguire il backup dei file importanti prima di eseguirlo.

Rimuovere i prodotti di terze parti che potrebbero influire sulla sensibilità della S-Pen

Se hai installato una protezione per lo schermo di recente, prova a rimuoverla per vedere se influisce sulla funzione della S-Pen.

Lo stesso vale per i casi di terze parti che potrebbero utilizzare un magnete troppo forte, causando il malfunzionamento del dispositivo.

Sostituisci la punta della S Pen

Se la punta del dispositivo si è consumata, provare a sostituirla con una nuova per vedere la differenza. Prova a usare le pinzette per estrarre il vecchio suggerimento S Pen, quindi inserisci la nuova punta della penna e premila finché non scatta in posizione.

Problema n. 4: Galaxy Note 4 continua a ripetere parole e frasi durante la digitazione

Bene tra altri 500 problemi con questo dispositivo, tra i cinquecento altri problemi con questo dispositivo tra 500 altri problemi con questo dispositivo, tra ben altri cinquecento problemi con questo dispositivo, tra ben altri 5 cento con questo dispositivo che non ho riscontrato con la mia nota 3, il problema principale che ho ora è quello che non ho sperimentato con il mio Note 3 e il problema principale che ho ora è quello che non ho avuto con la mia nota 3 nel problema principale che ho ora è quello che non ho sperimentato con il mio Note 3 il problema principale che ho ora è quello che non ho sperimentato con la mia nota 3 il problema principale che ho ora è che si ferma continuamente ogni terza parola continuamente Interrompe ogni terza parola continuamente Interrompe ogni terza parola e quando Dico una frase che riformulerà la frase diverse centinaia di modi diversi e quando dico una frase ricompenserà la frase diverse centinaia di modi diversi e quando dico una frase rielaborerà la frase sev centinaia di modi diversi e quando dico una frase, riordina la frase diverse centinaia di modi diversi e quando dico una frase registrerà la frase diverse centinaia di modi diversi. Periodo se dico cinque parole singole, verrà riformulato in 30 o 40 modi diversi. Se dico 5 parole singole, verrà riformulato in 30 o 40 modi diversi. Se dico 5 parole singole, la ricompenserò in 30 o 40 modi diversi. Se dico cinque parole singole, la ricompenserò in 30 o 40 modi diversi. Se dico cinque parole singole, la ripeterà 30 o 40 modi diversi. inoltre i pull-down non funzionano inoltre i pulldown non funzionano inoltre i pull Down non funzionano in aggiunta ai pull-down non funzionano oltre a pull Downs non funzionano quindi mi ci sono voluti più di 3 giorni per completare questo modulo. quindi mi ci sono voluti più di tre giorni per completare questo modulo. Quindi mi ci sono voluti più di 3 giorni per completare questo modulo. in pratica ho cliccato sulla parola Stati Uniti e ho digitato la parola Stati Uniti per 22 ore, in pratica ho cliccato sulla parola Stati Uniti digitata nella parola Stati Uniti per 22 ore, in pratica ho cliccato sulla parola Stati Uniti e digitato nella parola Stati Uniti per 22 ore, in pratica ho cliccato sulla parola Stati Uniti digitata nella parola Stati Uniti per 22 ore, in pratica ho cliccato sulla parola Stati Uniti e ho digitato la parola Stati Uniti per 22 ore consecutive e non importa cosa quando clicco sulla parola non lo metterà nella tua piccola scatola qui. Dritto e non importa perché quando clicco sulla parola non lo metterà nella tua piccola scatola qui. Dritto e non importa cosa quando clicco sulla parola non lo metterà nella tua piccola scatola qui periodo Stretto e non importa cosa quando clicco sulla parola non lo metterà nella tua piccola scatola qui. Dritto e non importa perché quando clicco sulla parola non lo metterà nella tua piccola casella qui punto. - Arlene

Soluzione: Ciao Arlene. La descrizione del problema è senza dubbio una lettura difficile, ma sembra che tu abbia problemi a digitare o comporre messaggi. Ciò può essere dovuto a una cattiva app o software, quindi ci sono solo cose che suggeriamo.

Il primo sta cancellando la cache e i dati della tastiera e delle applicazioni di messaggistica che stai utilizzando.

Se il tuo Galaxy Note 4 sta eseguendo Lollipop o meno, segui questi passaggi su come cancellare la cache e i dati di un'app:

  1. Vai alle impostazioni.
  2. Passare alle applicazioni.
  3. Seleziona Gestisci applicazioni.
  4. Tocca la scheda Tutto.
  5. Scegli il nome dell'app che è diventata canaglia.
  6. Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.

Se il tuo Galaxy Note 4 esegue Marshmallow o Nougat, segui questi passaggi su come cancellare la cache e i dati di un'app:

  1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
  2. Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in qualcosa di simile a Applicazioni o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6.0.
  3. Una volta lì, fai clic su un'applicazione.
  4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
  5. Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Cancella dati e Cancella cache per l'applicazione.

Riteniamo che pulire la cache o i dati dell'app della tastiera risolverà il problema, ma se ciò non accade, valuta la possibilità di pulire il telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica.

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Avvia Impostazioni e scorri fino alla sezione "Utente e backup".
  3. Tocca Backup e ripristina.
  4. Se lo desideri, puoi spuntare le caselle accanto a Ripristino automatico e Backup dei miei dati.
  5. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  6. Tocca Ripristina dispositivo.
  7. Potrebbe essere richiesto di inserire il PIN o la password.
  8. Tocca Continua e quindi Elimina tutto.

Problema n. 5: Galaxy Note 4 non compatibile con l'app Fanduel

Sto riscontrando un problema con la mia app Fanduel. Prima, si bloccava e aveva problemi quindi l'ho disinstallato e reinstallato e ha risolto il problema. Ora ho un problema che quando sono nell'app e premo il tasto home per dire magari guardare un'altra app o un sito web, quindi tornare indietro e fare clic su Fanduel, mi porta direttamente alla home page. In precedenza non avevo questo problema, sarebbe stato dove avevo lasciato. Solo curioso se voi ragazzi potreste sapere di qualche soluzione. Ho un Galaxy Note 4 e ho anche lavorato con Fanduel nel cercare di trovare una soluzione, finora pensano che sia il mio dispositivo. Grazie. - Bradalbano48

Soluzione: Ciao Bradalbano48. Se lo sviluppatore della suddetta app non può aiutarti, nessun gruppo di supporto di terze parti può farlo. Un problema come questo è molto probabilmente dovuto a una codifica inefficiente o scarsa, quindi se continua a fallire nel tuo dispositivo, devi continuare a lavorare con Fanduel, o semplicemente disinstallarlo per sempre.

Problema n. 6: Galaxy Note 4 non riceve SMS da Google e Outlook

Ehi, ho avuto il mio telefono Android per un po 'ora. Ho notato che sto avendo qualche problema a ricevere alcuni messaggi di testo. Questi sono in genere messaggi automatizzati da provider come Google e Outlook. Non li ricevo Lo mando sul mio computer e dopo 5 minuti non arriva nulla. So che questo non è un problema con Google perché funziona sul mio vecchio telefono "HTC Desire". Non capisco perché non funzioni. Ho provato quasi tutto da un rapido riavvio a un reset di fabbrica e non succede nulla. rimane lo stesso e il problema persiste. Non l'ho mai provato con nessun telefono e non ho parlato con nessuno che abbia avuto questo problema. Non so come risolverlo. Grazie mille, se hai bisogno di ulteriori informazioni da parte mia, te lo darò volentieri. - Thomas

Soluzione: Ciao Thomas. Non pensiamo di comprendere appieno il problema qui. Non sappiamo esattamente cosa intendi per "Questi messaggi sono generalmente automatizzati da provider come Google e Outlook. Non li ricevo Lo mando sul mio computer e dopo 5 minuti non arriva niente. "

Se si ritiene che manchino messaggi da questi fornitori di servizi, il problema deve essere dovuto a una limitazione a livello di rete o che questi provider di servizi non inviino messaggi di testo. In ogni caso, dubitiamo che il problema abbia qualcosa a che fare con il telefono. L'unica cosa che puoi fare da parte tua è assicurarsi che il tuo dispositivo o app di messaggistica non blocchi i messaggi da questi fornitori di servizi. Per farlo, vai alle impostazioni dell'app di messaggistica che stai utilizzando e vedi se imposti dei blocchi.

Inoltre, assicurati che la tua casella di posta non sia piena.

Se questi passaggi non sono di aiuto, contatta il tuo operatore o i fornitori di servizi coinvolti.

Problema 7: Galaxy Note 4 si spegne quando la batteria è al di sotto del 50% | Galaxy Note 4 non riceve messaggi di testo

Ho un Samsung Galaxy Note 4. L'ho avuto per oltre un anno. E ho avuto problemi con il fatto che il telefono si spegne quando la batteria raggiunge il 50-40%.

Adoro Samsung, ma mi mancano anche i messaggi di testo di alcune persone. Ottengo alcuni messaggi di testo, ma poi non li capisco tutti. È una vera lotta quando uso il mio telefono per i miei affari. Ho provato ad accenderlo, spegnerlo e riavviare il telefono. Dovrei andare al negozio e prendere un nuovo telefono? Mi fa davvero impazzire non ricevere messaggi di testo importanti da certe persone. Per favore aiuto! - Kim

Soluzione: Ciao Kim. Per il tuo primo problema, assicurati di calibrare prima la batteria per aiutare a riqualificare il sistema operativo per rilevare il livello effettivo rimanente della batteria. Ecco come è fatto:

  1. Utilizzare il telefono giocando a giochi o facendo attività per accelerare lo scarico di potenza, fino a quando il telefono si spegne.
  2. Riaccendi il telefono e lascia che si spenga da solo.
  3. Ricarica il telefono senza riaccenderlo.
  4. Attendi fino a quando la batteria non dice che è completamente carica al 100%
  5. Scollegare il caricabatterie e accendere il telefono.
  6. Se il telefono dice che non è più al 100%, spegnilo, ricollega il caricabatterie e attendi fino al raggiungimento del 100% di carica.
  7. Scollegare il caricabatterie e riaccendere il telefono.
  8. Utilizzare il telefono fino a scaricare la batteria a 0.
  9. Ripeti il ​​ciclo una volta.

Se non cambia nulla e il telefono continua a spegnersi quando il livello della batteria raggiunge un certo punto, prendere in considerazione un ripristino delle impostazioni di fabbrica (procedura sopra riportata).

Se ciò non risolve il problema dell'alimentazione, procurati una nuova batteria e verifica se ciò lo risolve.

Per il secondo problema, il problema può essere legato al telefono o un problema con il sistema del tuo operatore wireless. Prova a cancellare prima la cache e i dati dell'app di messaggistica (passaggi forniti sopra). Se non funziona nulla, fai un reset di fabbrica.

Se l'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica non aiuta a risolvere il problema, contatta il tuo operatore per assistenza.

Problema n. 8: Galaxy Note 4 si blocca e si spegne casualmente da solo

Nota 4. Riavvia da solo, si blocca, si spegne da solo. Lo ha trasformato e gli è stata data un'unità rinnovata. Dati trasferiti, secondo telefono facendo lo stesso. Hanno fatto il reset di fabbrica. Funzionando abbastanza bene, problemi minori, ma ora sto ottenendo lo stesso, avviso virus, con errore, us.8t7lcoqa.top "scaricare questa applicazione per pulire virus e dà istruzioni. Non ho rispettato Ha cercato la valutazione gratuita del pulitore di app 4.5 e non mostra virus. Il messaggio del potenziale virus continua a comparire. - Robineter2

Soluzione: Hi Robinjeter2. se lo stesso problema si verifica sull'unità di sostituzione, è un'indicazione che:

1) lo stai reintroducendo nel sistema te stesso re-installando lo stesso set di app non valide, oppure

2) stai facendo lo stesso comportamento non sicuro che ha compromesso il primo telefono in primo luogo (come la navigazione in siti bloccati, il download di file da fonti di terze parti o l'uso di firmware personalizzato).

Ripristina le impostazioni di fabbrica e osserva come funziona il telefono senza app e aggiornamenti. Se funziona normalmente quando non ci sono app o aggiornamenti, significa che sta accadendo una cosa sopra menzionata. Assicurati di installare solo app sicure. Il modo in cui farlo dipende da te, dato che solo tu sai dove hai le tue app e se sono create da sviluppatori stimabili.