Problema della tastiera Galaxy Note 4 dopo l'aggiornamento a Lollipop, altri problemi

Sebbene Android Marshmallow abbia già iniziato a essere disponibile per i nuovi dispositivi, un numero enorme di dispositivi Samsung Galaxy, tra cui il GalaxyNote4, è ancora in esecuzione al momento. Questo post affronta alcuni dei problemi post-lecca-lecca incontrati da alcuni utenti di Note 4 così come altri problemi non totalmente correlati all'aggiornamento di Android. Di seguito sono riportati i problemi specifici affrontati qui oggi:

1. Problema della tastiera Galaxy Note 4 dopo l'aggiornamento a Lollipop
2. Galaxy Note 4 invia immediatamente un messaggio di testo senza consentire l'aggiunta di foto
3. Galaxy Note 4 non si avvierà normalmente
4. AT & T Galaxy Note 4 non installerà Lollipop quando si è in tre reti mobili
5. Galaxy Note 4 TouchWiz Home Problema dopo il rooting
6. Galaxy Note 4 dall'India non installerà l'aggiornamento in Australia

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Problema 1: problema della tastiera Galaxy Note 4 dopo l'aggiornamento a Lollipop

Il 19 febbraio 2016, dopo l'ultimo aggiornamento a Lollipop 5.1.1 sul mio Samsung Galaxy Note 4 (Model_SM-N910T_Baseband Version-N910TUVU2DOK2_32GB_T-Mobile), il suono dei tasti "CLICK" sulla tastiera Samsung si è fermato, ma la vibrazione funziona. Il tasto tocca "CLICK" suono / vibrazione funziona quando si seleziona solo "PAROLE PREDITTIVE". Tutti gli altri suoni / vibrazioni funzionano bene.

Questo problema è iniziato dopo l'ultimo "AGGIORNAMENTO" su Lollipop 5.1.1.

Ho "ABILITATO" il suono dei tasti nelle impostazioni come segue >>>

IMPOSTAZIONI> Lingua e immissione> Tastiera Samsung> feedback tasto-rubinetto> Suono e vibrazione> entrambi "ABILITATI".

IMPOSTAZIONI> Suoni e notifiche> Altri suoni> Tastiera Samsung> Suono quando toccato e Vibrazione se toccato> entrambi "ABILITATO".

Mi aiuti per favore ??? - Rahiem

Soluzione: Ciao Rahiem. Se il problema si verifica dopo l'aggiornamento del firmware, potrebbe essere utile pulire la partizione della cache. La cache di sistema memorizza gli elementi scaricati da Play Store e altri file relativi alle app in modo che il sistema possa caricare più rapidamente l'app. Ogni volta che tocchi un'icona di un'app sullo schermo, uno dei processi in background che si verifica è che il sistema tenta di accedere alla partizione della cache per caricare rapidamente un'app. Questo processo viene ripetuto ogni giorno e ogni volta che apri un'app. Dopo un po 'di tempo, la cache diventa piena e disorganizzata, quindi si consiglia vivamente di cancellare regolarmente la partizione della cache.

Dopo un aggiornamento, c'è la possibilità che la partizione della cache diventi disorganizzata, ingombra o contenga file obsoleti e irrilevanti. Mentre gli aggiornamenti come Lollipop dovrebbero creare automaticamente una nuova cache, questo non sempre accade nella realtà. Uno dei motivi principali per cui così tanti utenti si lamentano di problemi di prestazioni lente, lag o di congelamento dopo l'aggiornamento a Lollipop è una partizione cache corrotta. Pensiamo che questa sia anche la ragione del tuo caso. Se non hai ancora provato a svuotare la cache, ecco i passaggi per farlo:

• Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
• Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
• Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella partizione cache' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
• Al termine della cancellazione della partizione della cache, evidenzia ora Riavvia il sistema e premi il tasto di accensione.

Ora, se cancellare la cache non aiuterà la prossima cosa migliore da fare è pulire il telefono e ripristinare le impostazioni predefinite. Ecco come:

• Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
• Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
• Usando il tasto Volume giù, evidenzia i dati di cancellazione / ripristino di fabbrica e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
• Ora evidenziare Sì - cancella tutti i dati utente usando il tasto Volume giù e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
• Al termine del ripristino generale, evidenziare Riavvia il sistema ora e premere il tasto di accensione.
• La nota 4 verrà riavviata ma sarà più lunga del solito. Quando raggiunge la schermata Home, quindi inizia la configurazione.

Problema n. 2: Galaxy Note 4 invia immediatamente un messaggio di testo senza consentire l'aggiunta di foto

Ciao! Non ho visto questo argomento sul tuo blog e spero che tu possa aiutarmi con il mio nuovo Galaxy Note 4 di T-Mobile. Quando digito un messaggio nel software di messaggistica in stock e poi faccio clic su Allega per allegare un'immagine da aggiungere al messaggio, l'immagine verrà inviata da sola e non mi consentirà di allegare e inviare il messaggio nello stesso momento con l'immagine . Questo potrebbe non essere un grosso problema per molte persone, ma sono infastidito da questo come una persona che invia le immagini spesso. Quindi ora devo inviare il messaggio che digito e poi inviare l'immagine o viceversa inviare l'immagine e poi inviare un messaggio di testo completamente separato con le parole ... .è STUPIDO!

Ho acquistato la nota 4 sulla nota 5 perché la nota 5 aveva questo stesso problema e ho pensato che questa fosse una funzionalità iniziata con la nota 5. Mentre ero in T-Mobile abbiamo testato la nota 4 con il loro display in-store e il messaggio e l'immagine allegata e sono stati inviati insieme senza incidenti, ma alla fine riesco a portarlo a casa e passare tutto solo per scoprire che questo telefono sta facendo ora la stessa cosa. Abbiamo anche provato il telefono prima di lasciare il negozio ... per favore puoi aiutarmi ??? - Diana

Soluzione: Ciao Diana. Abbiamo notato questo problema con altri abbonati di T-Mobile diversi mesi fa ed è interessante sapere che esiste ancora fino ad ora. Apparentemente, il problema non è legato al dispositivo, ma piuttosto a una cattiva applicazione del codice per la versione Android di Lollipop di T-Mobile. Al momento, ci sono solo due potenziali soluzioni che conosciamo:

• disattivando voLTE e
• facendo un reset di fabbrica

Per disabilitare voLTE, basta seguire questi passaggi:

• Tocca Telefono> scheda Tastiera.
• Tocca Altre opzioni> Impostazioni.
• Tocca Chiama> Impostazioni Voice over LTE.
• Toccare Usa VoLTE quando disponibile o Non usare VoLTE.

Assicurati di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica (passaggi forniti sopra) se lo spegnimento di VoLTE non cambierà nulla.

Problema n. 3: Galaxy Note 4 non si avvia normalmente

Ciao. Il mio telefono è andato casualmente in 'memoria recuperare' con la parola Samsung come se stesse chiudendo. Così, quando è successo, ho provato a chiudere il telefono immediatamente e ora il mio telefono non si sarebbe più aperto. Era il 15% della batteria quando ciò accadeva. Non penso di aver aggiornato il mio software, penso che fosse necessario un aggiornamento. Non so che fare ora. Ho provato a tenere tutti i pulsanti per aprirlo, ho provato a rimuovere la batteria e ad aggiungerla di nuovo, ho provato a caricare il telefono (anche il segno dove mostra che la batteria dovrebbe caricarsi quando è spento)

Ecco alcune informazioni sul mio telefono: non sono sicuro di quale versione del software ho da quando il mio telefono è spento e non si aprirà. Io uso Bell come mio corriere. Stavo guardando un video di YouTube quando tutto questo è successo. Il telefono era in modalità aereo. Ho usato molto il telefono. Il mio telefono è noto per chiudere casualmente un'app aperta.

Cosa dovrei fare? Grazie. - Sondous

Soluzione: Ciao Sandous. Se il telefono non si avvia normalmente, provare ad avviarlo in modalità di manutenzione. In questo ambiente (se viene caricato), avrai un'opzione per l'avvio in modalità provvisoria o modalità di ripristino. Il caricamento della modalità di manutenzione significa anche che il problema potrebbe non essere affatto correlato all'hardware. Per avviare la modalità di manutenzione, premi e tieni premuti i pulsanti Power e Volume Down per almeno 10 secondi.

Se il telefono non riesce ancora ad avviarsi in questo modo, prendere in considerazione l'utilizzo di un'altra batteria o far controllare il telefono per gli errori hardware.

Problema n. 4: AT & T Galaxy Note 4 non installa Lollipop quando si trova in Tre reti mobili

Ciao. Grazie per aver trovato il tempo di aiutarmi, lo apprezzo davvero!

Ho ottenuto questo Samsung Galaxy Note 4 sbloccato nuovo di zecca, ed è arrivato con KitKat 4.4, ma l'Android Lollipop è stato rilasciato ma ogni volta che provo a fare un aggiornamento software viene visualizzato il seguente messaggio: "Questo aggiornamento software è stato interrotto. Riprova fra 24 ore ".

Questo telefono è sbloccato perché sono nel Regno Unito e uso una SIM a tre, ma in precedenza era su AT & T ma era sbloccato, quindi ogni volta che eseguo un aggiornamento software, viene visualizzato "Aggiornamento software AT & T". Non ha solo un normale aggiornamento del software.

Non so se sia normale o meno, inoltre, ho provato ad aggiornare il software su KIES diverse volte ma dice che "ho l'ultimo aggiornamento" ma so che non lo faccio. Non voglio davvero provarlo su ODIN dato che ho paura di mettere in pausa il mio telefono. Se potessi, per favore, offrirmi delle indicazioni su come aggiornare il mio telefono in modo sicuro e sicuro.

Grazie! - Joannes

Soluzione: Ciao Joannes. Il firmware del tuo telefono è di AT & T e ti consente solo un aggiornamento Android quando sei connesso alla rete AT & T. Questo è il motivo per cui non è possibile scaricare e installare un aggiornamento over-the-air al di fuori della rete AT & T.

Se hai urgentemente bisogno di aggiornare ad Android Lollipop, non hai altro mezzo se non quello di andare via Odino per farlo.

Problema n. 5: Galaxy Note 4 TouchWiz Home Problema dopo il rooting

Il mio Samsung Note 4 sta visualizzando "Purtroppo, Touch Wiz Home si è fermato" in un loop e lo schermo si accende e si spegne. Lo schermo è nero ad eccezione del cassetto delle notifiche che funziona.

È iniziato dopo aver eseguito il root del telefono con Framaroot e installato System App Safe Remover e rimosso le app non essenziali. Successivamente, ho scoperto che non ero in grado di vedere un messaggio SMS inviato a me, così ho provato a recuperare tutte le app dal cestino dalla stessa app. Durante questo processo di ripristino delle app sul telefono, il telefono ha iniziato a visualizzare "Sfortunatamente, TouchWiz Home si è fermato" e lo schermo si è oscurato e ha continuato a ripetere le stesse parole su TouchWiz.

Vorrei conservare i dati del mio telefono, se possibile, quindi preferirei non eseguire un ripristino completo. In caso contrario, puoi mostrarmi come ripristinare il telefono.

Si prega di avvisare. Grazie mille. - Cody

Soluzione: Ciao Cody. Connetti il ​​telefono a un computer e crea prima un backup dei tuoi dati personali (foto, video, contatti, ecc.). Quindi prova a vedere se cancellare la partizione della cache sarà d'aiuto. Se questo non cambierà nulla, prendi in considerazione la possibilità di eseguire un reset di fabbrica, o semplicemente ripristinare il firmware di serie tramite Odin.

Problema n. 6: Galaxy Note 4 dell'India non installa l'aggiornamento in Australia

Vivo in Australia e durante il mio recente viaggio in India, ho comprato un telefono Android. Il telefono ha Android 5.1 e da quando sono tornato in Australia, il telefono mi avvisa che ho un aggiornamento che devo installare. Scarica l'aggiornamento 770 MB e poi quando cerco di installarlo, spegne e riavvia il telefono e quindi inizia a installare l'aggiornamento, posso vedere la mascotte di Android. Dopo che arriva a circa il 20% o giù di lì, ho appena ricevuto un messaggio che dice "Errore". Questo è tutto. La mascotte di Android è sdraiata o giù di lì e dal suo ventre aperto c'è un'icona di esclamazione. In questa fase non è presente alcuna scheda SIM sul telefono.

Inoltre, alcune app come Facebook, Angry Birds o Stick Cricket 2 non riescono ad installarsi. Facebook Messenger può essere installato. Sono uno sviluppatore e mi piacerebbe avere l'ultimo aggiornamento per il mio nuovo telefono Android, quindi gradirò un po 'di aiuto con questo. Saluti. - Bhuman

Soluzione: Ciao Bhuman. Il tuo problema potrebbe essere simile a Joannes sopra. Fondamentalmente, il firmware in esecuzione sul telefono potrebbe essere quello di un corriere dall'India, quindi il download e / o l'installazione di un aggiornamento via etere in Australia molto probabilmente falliranno. Questo non spiega molto anche perché non sei in grado di installare altre app come quelle che hai menzionato sopra.

Sappiamo per esperienza che alcuni knock off potrebbero rifiutare l'installazione di app ufficiali o non aprire nemmeno Google Play Store. Non possiamo vedere alcun motivo per un Galaxy Note 4 originale che non consenta l'installazione delle app qui menzionate. Prova a chiamare Samsung e controlla se l'IMEI sul tuo telefono mostra se hai un dispositivo originale o meno.