Galaxy Note 4 continua l'avvio in modalità di recupero, altri problemi

# GalaxyNote4 non è più oggi il dispositivo smart top-of-the-line del suo tipo, ma rimane in uso da milioni di utenti. Si prevede quindi che possano verificarsi molti problemi.

In questo post, ti diamo altri cinque problemi segnalati da alcuni membri della nostra comunità negli ultimi giorni:

1. Galaxy Note 4 bloccato e non si avvia normalmente
2. Galaxy Note 4 continua l'avvio in modalità di ripristino
3. Galaxy Note 4 diventa lento dopo l'aggiornamento di Marshmallow
4. Selezionando l'opzione Automatica in Modalità input in Galaxy Note 4 Impostazioni SMS
5. Galaxy Note 4 ha diversi problemi come il blocco, le app in crash, lo schermo nero, il riavvio casuale

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: Galaxy Note 4 bloccato e non si avvia normalmente

In realtà il mio antivirus mostrava un virus del file root King anche se non era stato cancellato. Ho provato molto, quindi ho installato clean master e cm security. Attraverso quelli ho cancellato 1, 3 GB di file spazzatura e tutto il resto. Ora mostra i messaggi flash di "sfortunatamente i contatti si sono fermati". Quando mi ripeto, un secondo messaggio "sfortunatamente lo spazio di archiviazione si è fermato" si apre e su OK, un terzo messaggio lampeggiava "sfortunatamente il tocco wiz si è fermato".

Non riesco a raggiungere lo schermo di casa, semplicemente tiro l'otturatore dall'alto e procedo alle impostazioni e, se nelle opzioni di scatto Whatsapp o Facebook qualsiasi tipo di notifica, faccio clic su di esso e Whatsapp funziona su Facebook. Ma se c'è una chiamata persa, non apre l'app di chiamata o il registro o altro. Potrei comporre e mentre utilizzo Whatsapp e Facebook e le impostazioni il messaggio di errori flash continuano a venire. Ok, allora lavoro a Whatsapp per un po 'e tutto il resto. Impossibile aprire la schermata iniziale o altro.

Ho ripristinato il mio telefono tre volte negli ultimi 1-2 giorni. il telefono funziona e poi di nuovo si riavvia improvvisamente. e ancora non può raggiungere la schermata principale. qualsiasi app non funzionerà, niente. Per favore aiutami e il mio modello no. è SM-N910W8. Non so se sia AT MOBILE O T-MOBILE. Sono in India e penso che sia un telefono canadese. Si prega di aiutare e sì i miei tasti soft e il tasto home non funzionano. ma se dici che posso resettare nuovamente il mio telefono e scaricare l'app del pulsante Indietro per i softkey e puoi guidarmi a risolvere la mia soluzione usando quei tasti. Grazie. - Vikas

Soluzione: Hi Vikas. Se stai dicendo che i pulsanti hardware del tuo telefono non funzionano in questo momento, non ti rimane molto da fare. Devi trovare un modo per fare in modo che il telefono verifichi la presenza di problemi hardware prima ancora di provare altri problemi. Gran parte della risoluzione dei problemi che forniamo in questo blog sono di natura software, il che significa che possono essere eseguiti solo se il telefono si avvia normalmente. Se sei bloccato da qualche parte, cosa che ti impedisce di raggiungere la schermata Home, la migliore possibilità di risoluzione è chiamare Samsung in modo che possano riparare il tuo dispositivo. Francamente, non c'è modo per noi di sapere qual è il vero problema, tanto meno su come risolvere il tuo problema dal momento che dobbiamo prima identificare il vero problema. Lasciando Samsung controlla il tuo dispositivo dovrebbe aiutare. Se la riparazione tramite Samsung non è possibile, è sufficiente trovare il modo di sostituire il telefono.

Problema n. 2: Galaxy Note 4 continua l'avvio in modalità di ripristino

Ciao, grazie per aver trovato il tempo di leggere questo. Vorrei scusarmi per il mio pessimo inglese. Ho un Samsung Galaxy S4 Note, Modello # SM-N910W8. Mia madre mi ha dato questo telefono dopo essersi procurata una Samsung Galaxy S7.

Quindi quello che è successo è stato quando stavo facendo un riavvio in fabbrica, dopo il riavvio, il mio telefono Samsung si stava avviando in modalità di ripristino. Riesco a vedere il ripristino che si avvia nell'angolo in alto a sinistra del telefono. Dopodiché, fa apparire un logo verde che dice Installazione dell'aggiornamento di sistema. È bloccato su quella schermata di caricamento. Il logo lampeggia e si spegne. Non riesco ad entrare nella modalità di recupero o a superare questo problema. Ho provato a fare VOL UP + HOME + POWER. e VOL DOWN + HOME + POWER. Non succede nulla, continua a provare ad avviare la modalità di ripristino, ma non è così. Bloccato sul logo verde con l'aggiornamento del sistema di installazione che lampeggia e si accende come se stesse facendo qualcosa.

Non riesco a scaricare Odin perché ho un PC Mac. Non sono sicuro di come usare Odin eo ottenere il firmware.

Posso inviarti un video tramite la mia email e mostrarti il ​​problema. So che non è un problema di batteria perché ho comprato una nuova batteria. - Jelly

Soluzione: Ciao Jelly. L'unica soluzione efficace al tuo problema è l'installazione manuale di un firmware di serie. Sì, devi usare Odin per questo, quindi è spiacevole che tu abbia trovato questa opzione difficile. Odin è stato progettato principalmente per funzionare con le macchine Windows, ma ora gli utenti Mac possono utilizzarlo anche sulle loro macchine. Il fatto è che usare Odin nei Mac è ancora un po 'complicato rispetto all'utilizzo di un PC Windows. Se pensi di non poter lampeggiare manualmente un firmware di serie, devi trovare il modo di permettere a qualcuno di farlo per te.

Tieni presente che l'installazione manuale del firmware è intrinsecamente rischiosa e potrebbe non garantire una correzione. Considerare di ottenere un telefono sostitutivo questa opzione è fuori questione per voi.

Problema n. 3: Galaxy Note 4 diventa lento dopo l'aggiornamento Marshmallow

Signore, ho acquistato il mio nuovo Samsung Galaxy Note 4 il 18 luglio 2016. So che si tratta di un vecchio modello, ma ho visto che le sue funzionalità erano incredibili a questo prezzo. Signore, quando l'ho avuto il primo giorno sono rimasto molto impressionato dalle prestazioni del telefono, tutto è stato fantastico. Nessuna batteria scarica, nessun ritardo. Ma poi ho aggiornato la mia nota 4 a Marshmallow. Poi ha iniziato ad appendere molto, si blocca molto. Beh, è ​​un nuovo telefono, ma ancora, la RAM è rimasta a solo 1 GB dopo l'upgrade di Marshmallow e ho usato solo 200 MB di memoria, quindi ora ne rimangono 800 MB. Il telefono di fabbrica fuori dalla scatola aveva 2, 5 GB di RAM gratuiti, il che era incredibile ma poi ho aggiornato il sistema operativo, si blocca molto. i giochi diventano molto lenti, tutto sta peggiorando.

Ho fatto anche il reset di fabbrica. Quello che sto pensando è che dovrei effettuare il downgrade del mio telefono sul centro di assistenza Samsung, ma quando ho chiesto loro di effettuare il downgrade mi hanno detto che c'è il rischio di downgrade. Non vi è alcuna garanzia che inizierà dopo il downgrade e se non è avviato, cambierà la scheda madre del telefono che costerà 150-200 dollari, il che è troppo.

Mi dispiace giornalmente di aver aggiornato il telefono. prima dell'aggiornamento era eccezionale. per favore qualcuno mi aiuti Mi sto pentendo molto. Il telefono si riscalda facilmente. L'utilizzo della batteria è ok. L'unico problema che voglio risolvere è l'estrema lentezza del telefono e il suo problema di sospensione. Per favore qualcuno mi aiuti. Per favore.

Grazie. - Aaryan

Soluzione: Ciao Aaryan. In primo luogo, vogliamo enfatizzare l'idea errata comune di molti utenti Android che minore è la restante RAM rimasta, più lento diventa il telefono. Il fatto è che, in Android, la RAM inutilizzata è sprecata RAM. A differenza di Windows, il sistema operativo Android è progettato per utilizzare quanta più RAM possibile. Il modo in cui Android gestisce l'utilizzo della RAM è molto diverso da quello a cui la maggior parte degli utenti è abituata quando utilizza un computer Windows.

In termini semplici, la RAM è una memoria temporanea progettata per contenere i dati. È diverso dalla memoria a stato solido di archiviazione "permanente" che conserva altri dati come foto, video, app, ecc. RAM conserva i dati che il processore del telefono di solito ha bisogno di caricare app e servizi più velocemente. Android utilizza la RAM più come Mac OS e Ubuntu nel design, che ama consumare più RAM possibile per eseguire le attività più velocemente. Come puoi vedere, il caricamento delle app dal dispositivo di archiviazione a stato solido Android richiede più tempo rispetto a quando viene caricato dalla RAM. Android vuole massimizzare la RAM possibile. I restanti 800 MB di RAM nel dispositivo sono più che sufficienti e indicano che il telefono non sta massimizzando la RAM. Più usi il tuo dispositivo, meglio diventa nella gestione della RAM. Se si pensa che la cifra RAM MB inferiore è la ragione del ritardo, ripensateci. La tua preoccupazione per la RAM come la potenziale causa del tuo problema di ritardo è semplicemente infondata.

Ora che ti abbiamo dato una visione semplicistica sull'utilizzo della RAM, diamo un'occhiata ad altre potenziali cause per il tuo problema di lag. Che il tuo problema si verifichi dopo aver installato Marshmallow non è una coincidenza. Non sei il primo a segnalare problemi relativi all'aggiornamento Marshmallow. Il fatto è che la vera ragione potrebbe non essere il nuovo sistema operativo Marshmallow stesso, ma piuttosto app di terze parti che hai installato. Tieni presente che l'aggiornamento del tuo sistema operativo non implica l'aggiornamento delle app. Ed è qui che il problema si trova di solito in quanto le app progettate per funzionare con il sistema operativo precedente non significano necessariamente che funzioneranno allo stesso modo quando si presenterà un nuovo sistema operativo. Il punto è che, una volta aggiornato il sistema operativo, è necessario assicurarsi che anche le app installate siano aggiornate per funzionare con esso. Questo è un dato di fatto che molti utenti Android non riescono a capire. Poiché un reset di fabbrica non ha modificato nulla, la ragione più probabile per il problema del ritardo continuo è l'incompatibilità o l'app. Per controllare, fare un altro giro di reset di fabbrica e osservare il telefono per 24 ore senza installare nulla. Se il telefono funziona correttamente con Marshmallow senza le tue app, allora è un chiaro indicatore che uno di loro sta causando il problema.

Se il telefono rimane in ritardo dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica e comunque senza le app, contatta il tuo operatore e informale. Il sistema operativo Android modificato da loro potrebbe essere scarsamente codificato, quindi dovrebbero rilasciare una patch per risolverlo.

Problema n. 4: selezione dell'opzione Automatica in modalità Ingresso in Galaxy Note 4 Impostazioni SMS

Non penso di avere un Galaxy "NOTE" ma erano solo delle scelte. Ho un dispositivo Tracfone. NON POSSO, per la vita di me, trovare il menu per l'invio di messaggi di testo. Continuo a ricevere un errore che parte del mio testo non verrà inviato senza essere danneggiato. Dice di andare in modalità automatica. Non riesco a trovare la modalità automatica. Non ci sono piccoli punti nella schermata principale di messaggistica sull'icona "componi". Sotto il menu principale di emoji, testo, ecc. Usato tenendo premuto il tasto del microfono per un paio di secondi, non c'è ANCHE nulla sotto l'icona di sistema per passare alla modalità automatica. Puoi dirmi dove cambio in modalità automatica? Sono confuso e frustrato. Grazie mille! - Mbrown

Soluzione: Ciao Mbrown. Supponendo che si stia utilizzando l'app di messaggistica Samsung di serie, è possibile accedere alle impostazioni SMS in entrambe le versioni di Lollipop e Marshmallow nella pagina principale, dove è possibile visualizzare i thread SMS. Nella parte in alto a destra della pagina, cerca l'opzione "Altro" e toccala. Dopo aver premuto Altro, vai su Impostazioni> Altre impostazioni> Messaggi di testo> Modalità di inserimento. In modalità Input, assicurati che sia selezionato "Automatic".

Problema n. 5: Galaxy Note 4 presenta diversi problemi come il blocco, l'arresto anomalo delle app, lo schermo nero, il riavvio casuale

Ciao. Negli ultimi giorni il mio Note 4 mi ha dato molti problemi diversi. Questi includono: blocco e arresto anomalo delle app, lo schermo diventa nero in modo casuale e impiega un po 'a tornare indietro, ricominciando istantaneamente (invece di spegnerlo per primo), rimanendo bloccato sullo schermo di caricamento del' Galaxy Note 4 'e quindi spegnendolo di nuovo, o impiegare molto tempo per accendersi. in alcune occasioni andare a una schermata di 'Android Update' che mi dice nell'angolo in alto a sinistra che non è riuscito ad avviarsi.

Ho provato diverse soluzioni tra cui: un reset di fabbrica - non ha funzionato. Un reset graduale - non ha funzionato. Rimozione della scheda SD (piuttosto piena) - non ha funzionato. Ho anche ordinato una nuova batteria, e così quando arriverà vedrò se questo risolve il problema.

Inoltre, mi stavo chiedendo se ottenere il nuovo aggiornamento Marshmallow avrebbe risolto questi problemi? Anche se il telefono non mi ha ancora offerto questo aggiornamento. - Caitlin

Soluzione: Ciao Caitlin. Lasciare che i problemi attuali rimangano prima di saltare a un altro sistema operativo potrebbe non essere una buona idea in questo momento. Considerando molti problemi di aggiornamento post Marshmallow, ti diciamo che lavori sulla risoluzione dell'attuale serie di problemi prima di installare una nuova versione di Android. Il reset di fabbrica non ha risolto il problema è un caso curioso, poiché ciò significa che la ragione è di natura hardware o di terze parti.

Diciamo che provi ad avviare il tuo telefono in modalità provvisoria e ad osservare come si comporta il telefono per un giorno intero. L'avvio del Galaxy Note 4 in modalità provvisoria disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti o di download, lasciando in esecuzione quelle preinstallate e i servizi di base. Se i problemi non si verificano quando è attiva la modalità provvisoria, puoi scommettere che una delle tue app è problematica. Questa procedura non ti dirà quale delle tue app è il problema, quindi devi comunque ancora isolare la vera causa. Per avviare in modalità provvisoria, attenersi alla seguente procedura:

• Spegni completamente il telefono.
• Tieni premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume.
• Quando il telefono inizia ad avviarsi, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono non ha terminato il riavvio.
• La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra; ora puoi rilasciare il tasto Volume giù.

In alternativa, puoi eseguire un altro ciclo di ripristino delle impostazioni di fabbrica e osservare di nuovo il telefono per 24 ore (senza reinstallare le app). Se non cambia nulla, prendere in considerazione la possibilità di controllare il telefono per eventuali errori hardware.