Galaxy Note 4 ha prestazioni lente, la batteria non si carica al 100%, le chiamate continuano a cadere, altri problemi

Ciao a tutti! Benvenuto in un altro post di # GalaxyNote4. In questo, affrontiamo il problema delle prestazioni lente riscontrato comunemente sulla Note 4 e i motivi per cui potrebbe verificarsi. Speriamo che questo articolo ti aiuti a far luce su questo problema.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Galaxy Note 4 ha prestazioni lente, la batteria non si carica al 100%, le chiamate continuano a cadere

Ciao. Quindi ho un Galaxy Note. Ho apprezzato le funzionalità di questo telefono ma recentemente non funziona come dovrebbe. Tutto ha rallentato. ci vuole troppo tempo per caricare la fotocamera che l'opportunità di foto mi passa accanto. La batteria non si carica mai al 100%. Ho già acquistato 2 nuove batterie. lo stesso problema con tutti e 3 che ho. Ieri sono state interrotte le chiamate e nessuna connessione di chiamata. Il chiamante può sentirmi ma non sento nulla dopo il primo 1min di connessione. Ho ripristinato il telefono. Ho eliminato tutte le app non essenziali e le ho reinstallate più volte. La riproduzione video è una schifezza. Per favore aiuto. L'ho avuto per un anno e non posso comprare un altro telefono. Per favore dimmi cosa devo fare alla fine della mia corda con questo telefono. UUGGHH !! - Anna

Soluzione: Ciao Anna. Ci possono essere una serie di fattori che possono causare un problema come questo. Discutiamo alcuni dei più comuni incontrati da molti utenti.

Invecchiamento Si può utilizzare il telefono solo per un anno, ma l'hardware stesso potrebbe essere prodotto anni prima. Il Galaxy Note 4 è stato originariamente pubblicato nel 2014, quindi se lo si è acquistato come unità pre-posseduta, potrebbe essere stato utilizzato estesamente per almeno o circa 3 anni. Tieni presente che 2 anni sono solitamente un'età matura per gli smartphone di oggi. Non stiamo dicendo che dovresti sostituire il tuo smartphone ogni due anni, ma non puoi aspettarti che ogni dispositivo che è in esecuzione ogni giorno da 2 anni funzioni allo stesso modo quando è stato rimosso per la prima volta. Esistono altre variabili che possono accelerare o rallentare il degrado delle prestazioni, ma l'invecchiamento è inevitabile. I componenti hardware alla fine perdono la loro efficienza dopo un po 'di tempo anche quando il dispositivo non viene utilizzato. La normale usura dei componenti procede a un ritmo più veloce man mano che lo smartphone invecchia, pertanto le prestazioni generali di solito si degradano in modo significativo nel tempo.

Anche le tue abitudini di utilizzo e il livello di attenzione per il dispositivo possono entrare in gioco. Se il telefono è caduto, esposto a temperature estreme o si è bagnato prima, dovresti aspettarti qualche tipo di prestazioni hardware scadente.

Ricorda, più usi il dispositivo, più si consuma più velocemente. È fondamentalmente come un'auto in un certo senso, quindi anche se ci si prende cura di esso, è necessario aspettarsi che inizi a mostrare rallentamenti o fastidiosi problemi di prestazioni in questo momento.

Aggiornamento software più recente su hardware vecchio . Questo è spesso uno dei motivi per cui i vecchi dispositivi Samsung tendono a rallentare nel corso degli anni. Tieni presente che il Galaxy Note 4 è stato progettato per funzionare con versioni Android meno recenti e "più leggere". Installazione successiva Le iterazioni Android possono avere un impatto negativo sulle prestazioni semplicemente perché il suo hardware non è progettato per gestire versioni di sistemi operativi più complesse e più recenti. Ad esempio, molti utenti di Note 4 ci segnalano che il telefono ha iniziato a rallentare in modo significativo dopo aver installato Android Marshmallow su di esso. Mentre ci possono essere altre possibili ragioni per un problema di prestazioni così scarso, non è possibile eliminare il fatto che i componenti hardware meno recenti non sono semplicemente in grado di eseguire lavori più complicati che le nuove versioni di Android richiedono. Questo non vuol dire che non dovresti aggiornare il tuo software ma semplicemente per dimostrare il fatto che i rallentamenti dell'hardware possono essere causati anche dall'installazione di nuovi aggiornamenti Android. Se il tuo telefono è diventato troppo lento subito dopo aver installato un aggiornamento su di esso, allora questo è un caso evidente di software più recente che ha un impatto negativo sull'hardware. Dovresti tornare alla versione precedente o precedente di Android, se possibile. Puoi farlo facendo scorrere il dispositivo. Non forniamo guide lampeggianti in questo post, quindi cerca gentilmente una buona guida online.

App incompatibili / buggy . Un altro motivo per cui un dispositivo Android diventa lento dopo un aggiornamento o dopo un po 'di tempo. Non tutte le app sono sviluppate con la stessa competenza, esperienza e risorse (sì, le app hanno bisogno di tempo e denaro per costruire), quindi la disuguaglianza è dilagante. Trattare tutte le app come se fossero perfette è una cattiva mentalità. Nel mondo di oggi pieno di app, imparare a discriminare tra le app può dare grandi frutti. Detto questo, dovresti sempre assicurarti di installare solo app conosciute e funzionanti. Ma come faresti a sapere che un'app funziona, tu chiedi. Bene, non devi sapere come codificare per farlo. Acquista app come fai acquisti per il tuo cibo. Fidati del passaparola e nel contesto di Android computing, questo significa informarsi leggendo recensioni di altri utenti. Quando visiti un'app in Google Play Store, leggi sempre le recensioni di altri utenti in modo da sapere se un'app ha una valutazione generale buona o se altri hanno segnalato problemi dopo averla installata. Educa te stesso. Non farlo può causare problemi, incluso uno che può influire sulle prestazioni dell'hardware del telefono.

Non tutte le app sono testate per funzionare su tutti i dispositivi Samsung o Android, quindi c'è sempre la possibilità che possano funzionare correttamente su uno, ma non su un altro dispositivo.

Stabilire una linea di base. È difficile dire quale potrebbe essere la causa dei problemi che menzioni qui, ma un buon modo per arrivare a una possibile soluzione è stabilire prima una performance di base. I rallentamenti e altri comportamenti erratici del telefono possono essere causati da problemi tecnici, malfunzionamento dell'hardware o una combinazione di entrambi. Per vedere se la colpa è dell'hardware, devi prima eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo ti permetterà di vedere se il tuo telefono funziona di nuovo normalmente. Se questo è il caso, la causa più probabile è legata all'hardware. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica della nota 4, attenersi alla seguente procedura:

1. Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
4. Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Up.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Ora evidenzia "Sì - cancella tutti i dati utente" usando il tasto Vol Down e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
7. Al termine del ripristino generale, evidenziare "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.
8. La nota 4 verrà riavviata ma sarà più lunga del solito. Quando raggiunge la schermata Home, quindi inizia la configurazione.

Una volta ripristinato il dispositivo, assicurati di lasciarlo funzionare per alcune ore senza alcuna app installata. Questo ti permetterà di non cambiare nulla in termini di prestazioni. Ti aspetti che il telefono funzioni in modo molto più veloce in questa condizione, quindi se è il contrario, la causa più probabile è l'hardware difettoso. Per ulteriori controlli, è anche possibile ridisporre il firmware al firmware precedente per vedere se ciò sarà di aiuto. Se il problema persiste, il problema è oltre la tua capacità di risolvere il problema. È necessario inviare il telefono in modo che sia possibile controllare l'hardware o sostituire il dispositivo.

Se il problema di prestazioni lente ritorna solo dopo aver installato le app, è possibile che una delle app sia problematica. Per identificare quale app sta causando il problema, disinstallale uno alla volta fino a quando il problema non scompare. Assicurati di osservare come funziona il telefono dopo ogni disinstallazione per vedere se c'è una differenza.

Per i tuoi problemi relativi alla rete (chiamate interrotte e disconnessione), assicurati di comunicarglielo. Se i problemi di chiamata continuano anche quando non sono installate app di terze parti, è l'unica volta in cui consideri che l'hardware danneggiato li sta causando. Altrimenti, dovresti lavorare con il tuo operatore.

Problema 2: Galaxy Note 4 continua a bloccarsi e riavviarsi

Congelamento e riavvio costanti. Il telefono si bloccherà per 20 secondi a pochi minuti. A volte non si ripristina e la batteria deve essere rimossa e sostituita per l'avvio. Sm-n910v 6.0.1 Kernel 3.1.0.40.

Ho provato ogni combinazione di quanto segue: Ripristino delle impostazioni di fabbrica Ripristino delle impostazioni di fabbrica dall'avvio di ripristino, Wipe partizione, Modalità provvisoria, Pulizia master, Wakelock. Nessuna app successiva al mercato dopo il ripristino completo Disabilitazione di tutte le app di fabbrica non utilizzate (Instagram, FB, slacker, NFL, ecc.). Sono completamente stanco di questo. Si prega di aiutare se avete alcuni nuovi suggerimenti! Grazie molto! - Amatorn

Soluzione: Ciao Amatorn. Hai già provato quasi tutti i trucchi del software che puoi fare in questo caso, oltre a rifare il firmware Android precedente. Se anche il reflashing non è d'aiuto, puoi scommettere che l'hardware è la causa principale di tutti questi problemi. Invia il telefono o sostituiscilo.

Problema 3: lo schermo Galaxy Note 4 rimane nero

Ho una versione internazionale N910H della nota 4. Come altri che ho visto, il mio schermo è diventato nero. Funziona ancora e persino risponde ai miei tocchi, ma non posso dire dove sto toccando. Ad ogni modo, ho provato tutte le reimpostazioni soft e altri trucchi per farlo funzionare ed è chiaro. Sono al punto in cui di solito dici a tutti di portarlo in un centro di assistenza. Ecco l'idea che ho. Dato che ho un telefono sostitutivo (economico Blu Life), sono a posto e in servizio. Quindi, stavo pensando di provare a sostituire me stesso la parte offensiva per il divertimento e la pratica. Se lo faccio scorrere nel processo, vabbè!

Puoi dirmi se si tratta di una sostituzione totale dello schermo o c'è un'altra parte che sta guidando l'illuminazione? Anche in questo caso, il vetro dello schermo e il touchscreen sono funzionanti. Oh ... anche i piccoli tasti in basso non sono accesi. Ogni consiglio che puoi dare sarà apprezzato. Ho avuto una carriera lavorando su dispositivi elettronici, anche se più vecchi e più grandi. Voglio solo provare questa piccola roba e vedere se le mie dita grasse possono farlo. Grazie. ???? - Darin

Soluzione: Ciao Darin. Prima di tutto, non forniamo la risoluzione dei problemi e la diagnostica dell'hardware in questo blog. Se intendi risolvere autonomamente la parte problematica, ti consigliamo di visitare siti come iFixit.

In secondo luogo, il problema più probabile è lo schermo LCD o il monitor. Se mai farai la riparazione, prendi in considerazione la sostituzione dell'intero assieme dello schermo invece del solo LCD. Questo riduce il rischio di incontrare problemi in seguito se si danneggiano il digitalizzatore e / o il cavo flessibile nel processo.

Problema 4: la batteria Galaxy Note 4 perde potenza velocemente, non si carica velocemente

Il telefono si spegne a caso al 100% (ricarica in auto durante la guida). Una volta riaccesa, una batteria era molto bassa. Ho provato a ricaricarlo e si stava scaricando più velocemente di quanto potesse caricare.

Comprato una nuova batteria, un caricabatterie, un caricabatterie wireless e provato a uccidere le app aperte, disinstallare ciò che non è necessario, spostare tutto dalla memoria del telefono sulla scheda SD ... continuando a riscontrare problemi. Effettuato un soft reset come richiesto sopra e provato a eseguire / caricare il telefono senza la scheda SD e continuando a riscontrare problemi. Drena velocemente, non carica velocemente (è abilitato nelle impostazioni). Qualche consiglio o suggerimento?

Ho provato 3 batterie, diversi cavi diversi, 3 adattatori di uscita diversi, il caricabatterie wireless e non ho potuto individuare un problema con nessuno di questi. L'unica cosa che è cambiata prima di questo evento era che ero in una zona che non aveva servizio e girovagava per un paio di giorni qua e là. Non sapevo se questo potesse essere il problema e se sì, ora che sono tornato in una normale area di servizio, come risolverlo. Model # SM-N910P Versione Android: 6.0.1 Versione Baseband: N910PVPS4DQF1 Versione kernel: 3.10.40-9120850 Build # MMB29M.N910PVPS4DQF1. - Chris

Soluzione: ciao Chris. C'è solo una cosa che devi fare in questo caso. Effettuare il ripristino di fabbrica e osservare il telefono. Se il problema persiste, la causa deve essere correlata all'hardware. Ci deve essere un malfunzionamento nella scheda madre, molto probabilmente il chip di gestione dell'alimentazione. Contatta Samsung e lascia che controllino l'hardware. In caso contrario, è sufficiente sostituire il dispositivo.

Problema 5: lo schermo Galaxy Note 4 si ritarda quando si preme il pulsante di accensione

Nota 4. Poco più di 2 anni. Tenuto in un caso di lontra. KNOX Versione 2.6. Nelle ultime due settimane, ho notato quando premo il pulsante di accensione in basso. Il telefono è in ritardo tirando su lo schermo. Questo è solo per avviare la schermata di blocco visualizzata. non una volta ho tolto lo schermo. Ho una scheda di memoria da 32 GB (utilizzando circa 7, 5 GB di esso). La memoria interna è di circa 14.6 GB utilizzati. Non molte app. Colpisco spesso il gestore di task e interrompo l'apertura di app o l'utilizzo della RAM. Ho rimosso la batteria, ho aspettato più di 30 minuti e reinstallato. Sarà ancora in ritardo. Installato l'app killer task avanzata. Spero di aver fornito abbastanza informazioni per alcune indicazioni su come risolvere questo problema. Grazie. - Scot

Soluzione: Ciao Scot. Si prega di rivedere la nostra breve discussione sulle cause comuni dei problemi di prestazioni lente di cui sopra. Anche se il tuo caso potrebbe essere leggermente diverso, la risoluzione dei problemi e le cause generali potrebbero essere simili.

Problema 6: Galaxy Note 4 continua a riavviarsi, non installa l'aggiornamento

Ciao. Abbiamo una nota 4 su AT & T. Un mese fa è diventato traballante. Abbiamo cercato e installato Wake Lock che ha risolto il problema. ~ 2 giorni fa AT & T / Samsung ha spinto un altro aggiornamento software e questa volta non si accenderà. Quindi abbiamo provato a rimuovere la batteria, premere il potere per scaricare la carica. Ho provato Vol Dn / Power, Vol Up / Home / Power, e in genere nessuna risposta, nessuna luce, nessuna vibrazione. Il caricabatterie inserito non dà alcuna risposta, nessuna luce, nessuna vibrazione. Tuttavia, una volta ogni tanto, il telefono si accende per installare l'aggiornamento. L'aggiornamento sembra essere completato e quindi si riaccende. Ha provato a installare l'aggiornamento circa 5 volte. Aiuto!! Grazie. - Steve

Soluzione: Ciao Steve. La prima cosa che vuoi fare qui è vedere se riesci a stabilizzare di nuovo il telefono per fare ulteriori rimedi. Se non puoi farlo, allora sei sfortunato. Dovresti contattare AT & T e vedere se c'è un modo per loro di sostituire il dispositivo.

Tuttavia, se riesci a far ripartire il riavvio avviando il telefono su Odin o sulla modalità di download, potrebbe essere utile eseguire il reflash del bootloader. Se non l'hai già provato, ti consigliamo di farlo prima di contattare AT & T.

Questi sono i passaggi di esempio su come far lampeggiare un bootloader. I passaggi esatti potrebbero essere leggermente diversi sul modello del tuo telefono, quindi assicurati di fare ulteriori ricerche. I seguenti passaggi sono forniti solo a scopo dimostrativo:

1. Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso firmware esatto che è stato eseguito in precedenza sul dispositivo. Supponiamo di elencare la versione del firmware da qualche parte. Se prima non l'hai notato, c'è la possibilità che tu scelga quella sbagliata. Come forse sapete ora, l'uso di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.
2. Diciamo ora di aver identificato il firmware corretto. Dovresti quindi scaricarlo sul tuo computer. Il file del firmware dovrebbe avere un sacco di file come AP_, BL_, CSC_, ecc.
3. Cerca il file che inizia con un'etichetta BL; questo dovrebbe essere il corrispondente file bootloader per questo firmware. Una volta identificato il file del bootloader, copialo sul desktop del tuo computer o in qualsiasi altra cartella a cui puoi accedere facilmente.
4. Procedere con il resto della procedura di lampeggio usando il programma Odin.
5. In Odin, fai clic sulla scheda BL e assicurati di utilizzare il file del bootloader identificato in precedenza.
6. Ora, assicurati che lo stato "Dispositivo aggiunto" e il suo "ID: Box COM" siano diventati blu prima di premere il pulsante START. Questo avvierà il lampeggio del bootloader del tuo telefono.
7. Riavvia il telefono una volta completata la procedura.

Problema 7: Galaxy Note 4 non si riaccenderà dopo aver installato un aggiornamento

Ciao, Dopo aver aggiornato il software un mese fa sono comparsi i primi problemi, si blocca su blocchi, si riavvia e così via. E ho installato un'app, wakelock, per far funzionare il mio telefono, e i problemi erano scomparsi, fino ad oggi quando ho ricevuto un avviso per un altro aggiornamento e speravo di poter finalmente passare il wakelock (questa app mangia la più paterna, in realtà la scarica ... ). così ho aggiornato, sry non può dire esattamente la versione, e ha funzionato bene per mezz'ora, poi il telefono è morto e non può più accendersi. aveva il 30% in più di batteria quando improvvisamente è morto. Ho anche tenuto la batteria fuori per più di 10 secondi, più volte. È in carica da 15 minuti e ancora non ha potere ... qualche idea? Grazie mille !!! - Bogdan

Soluzione: Ciao Bogdan. Prova a vedere se è possibile attivare prima il telefono in altre modalità. Se non ci riesci, l'unica altra opzione è portarla a Samsung o in qualsiasi centro di assistenza indipendente per farla riparare.

Per provare ad attivarlo in altre modalità, attenersi alla seguente procedura:

Avvio in modalità di ripristino :

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. È possibile cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità.

Avvio in modalità download :

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume DOWN, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume DOWN.
4. Attendere fino alla visualizzazione della schermata di download.
5. Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di far lampeggiare un supporto o un firmware personalizzato.
6. Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Avvio in modalità provvisoria :

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Samsung Galaxy, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.
6. L'unica differenza tra la modalità sicura e la modalità normale è che il primo impedisce l'esecuzione di app di terze parti. Se è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria ma non in modalità normale, disinstallare tutte le app fino a quando il problema (che impedisce l'avvio normale) viene eliminato.

Accendere il telefono è un prerequisito per la risoluzione dei problemi software. Se il tuo dispositivo rimane spento o non risponde dopo aver provato i passaggi precedenti, considera la riparazione o la sostituzione.

Problema 8: Galaxy Note 4 bloccato nella schermata nera, non si accende

Ho un (Verizon) Samsung Galaxy Note 4 ma non sono un cliente. Durante un tentativo di aggiornamento, il telefono si è "bloccato" su uno schermo nero. In alto a sinistra dello schermo in rosso c'era "Odin Mode" con altre otto righe di "informazioni" al di sotto. Al centro c'è il messaggio Aggiornamento software fallito e una grafica di un telefono cellulare, un triangolo giallo con un punto esclamativo e un monitor per PC. Il messaggio sottostante avvisa che il dispositivo non è stato aggiornato correttamente. Ho tentato di sbloccare lo schermo premendo volume su, tasto di accensione e tasto Home, ma lo schermo ritorna agli stessi messaggi. Ho provato il volume verso il basso, il tasto di accensione e ho ricevuto l'avvertimento. Un sistema operativo personalizzato può causare problemi critici nelle applicazioni telefoniche e installate. Se si desidera scaricare un sistema operativo personalizzato, premere il tasto volume su. Altrimenti, premere il tasto del volume giù per annullare. Volume su: continua. Volume giù: Â Annulla (riavvia il telefono). Sotto il messaggio c'è un triangolo giallo con un punto esclamativo. In qualunque modo premo il tasto del volume, sono ancora bloccato e non riesco a ripristinare il telefono in fabbrica o altre impostazioni. L'assistente software non riconosce il mio telefono e nemmeno il mio PC. C'è qualcosa che posso fare per correggere questo e far funzionare di nuovo il telefono? - Anne

Soluzione: Ciao Anne. Si prega di leggere i nostri suggerimenti per gli altri utenti sopra. C'è solo un utente finale che puoi fare quando si tratta della risoluzione dei problemi di Android. Se tutti i nostri suggerimenti sopra non funzioneranno, dovrai ricorrere al ricorrere o al telefono sostitutivo.

Problema 9: Galaxy Note 4 non installa gli aggiornamenti, come aggiornare se non è disponibile alcun aggiornamento OTA

Ho un telefono Samsung Galaxy Note 4, Straight Talk. Gahr! Sì, ora so che le conversazioni dirette non consentiranno aggiornamenti sui telefoni. Sono frustrato da questo perché il mio telefono è bloccato per sempre con la versione Android 4.3. Questo è sconvolgente perché diverse app, Fitbit essendo una, che non posso ricevere aggiornamenti su tutti gli aggiornamenti di app supportano solo dispositivi che aggiornano 4.4 e versioni successive. Ho 2, forse 3 domande:

1. C'è un modo (semplice non sono esperto di tecnologia) per aggirare questo, così posso aggiornare il mio Android da 4.3?
2. Sotto impostazioni - sul dispositivo mostra: SE per stato Android Enforcing SEPF_SM-S975L_4.3_0046. Cos'è questo e il suo significato? Grazie mille per il tempo e l'aiuto. - Kimberly

Soluzione: Ciao Kimberly. Se il tuo dispositivo non riceve più aggiornamenti OTA o over-the-air e non è disponibile alcun aggiornamento durante il controllo di Samsung Smart Switch, l'unica opzione sarebbe quella di installare manualmente un aggiornamento lampeggiando.

SE sta per Security Enhancement. "SE per stato Android Imporre SEPF_SM-S975L_4.3_0046" significa che il tuo dispositivo è protetto da minacce e app per la sicurezza conosciute. La versione di sicurezza corrente è il rimanente dovrebbe essere indicata dal resto del messaggio, che in questo caso è SEPF_SM-S975L_4.3_0046 .

Problema 10: Galaxy Note 4 è morto e non si riaccenderà

La scorsa notte, mentre guidavo verso casa, la figlia sul sedile posteriore ha chiesto di usare il telefono "per ascoltare la musica". La batteria era di fascia bassa. Dopo circa 30 minuti lei lo restituì, disse che la batteria morì. Sono tornato a casa, il telefono collegato non ha risposto. Collegato un altro telefono al caricabatterie per verificare che il caricabatterie / cavo funzionasse - funzionante verificato. Ricollegato il telefono, lasciato collegato per circa 30 minuti. Ricerca guasti e conoscenza del pulsante di accensione + volume giù. Ho provato questo e il telefono è stato avviato in opzioni (non ricordo esattamente quali fossero tutte le opzioni, ma ho scelto la prima opzione "start". Il telefono è stato riavviato ed è rimasto acceso per circa 1 minuto, quindi è morto e ora non risponderà a nulla. si ricarica tutta la notte ma non dà alcuna risposta, sia inserita o meno. Provato potenza + volume per 10 secondi, provato per 30 secondi, provato alimentazione per 60 secondi ... Niente. Il telefono si è sentito un po 'caldo quando l'ho preso stacca il caricatore stamattina, ma non insolitamente caldo. - Howard

Soluzione: Ciao Howard. Se non sarai in grado di trasformare il telefono in altre modalità come quelle che suggeriamo a Bogdan di fare sopra, la prossima cosa buona da fare è provare un'altra batteria. Potrebbe aver semplicemente raggiunto la fine della sua vita e si è danneggiato in modo permanente. In alternativa, puoi verificare se si tratta di un problema di batteria utilizzando uno strumento semplice, un multimetro. Non devi necessariamente comprarlo. Se conosci qualcuno che sa come usarlo, puoi lasciargli testare la batteria per te. In questo modo, eviterai di spendere per una batteria quando il problema è sulla scheda madre e il telefono deve essere sostituito.