Galaxy Note 4 "Download non spegnere l'obiettivo", continua a riavviare da solo, altri problemi

Se stai cercando di trovare risposte ai tuoi problemi # GalaxyNote4, il nostro post per oggi potrebbe aiutarti. Nessuno smartphone o phablet è immune da problemi, quindi è normale che si verifichi un problema di tanto in tanto. Speriamo che il consiglio che diamo qui oggi possa aiutarti nei tuoi problemi di Note 4. E non dimenticare di visitare la nota 4 di risoluzione dei problemi in questa pagina .

Di seguito sono riportati i problemi trattati in questo articolo:

1. Galaxy Note 4 mostra l'errore "Download non spegnere l'obiettivo" e continua a riavviarsi da solo
2. Galaxy Note 4 si blocca e riavvia casualmente dopo aver disinstallato la ROM Dr Ketan
3. App Snapchat che causa l'arresto di Galaxy Note 4
4. Il Wi-Fi Galaxy Note 4 non si accende
5. Le schede del browser Galaxy Note 4 non si chiuderanno
6. Galaxy Note 4 La funzione di ricarica rapida non funziona

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: Galaxy Note 4 mostra l'errore "Download non spegnere l'obiettivo" e continua a riavviarsi da solo

Ciao. Bene, il mio Samsung Note 4 si è riavviato da solo da più di una settimana. Il primo giorno, è stato riavviato un paio di volte prima di mostrarmi il piccolo robot Android e il messaggio: "Il download non spegne il bersaglio". Pertanto, andai di fretta in un negozio di telefoni e mi dissero di rimuovere la batteria e di sostituirla. Ha funzionato, il mio telefono si è acceso.

Tuttavia, poiché, si blocca dopo le chiamate telefoniche, o quando vado su Facebook, YouTube. Si riavvia anche da solo. E la cosa peggiore è che a volte (soprattutto quando lo lascio su un tavolo o in tasca), smette di rispondere e lo schermo diventa nero. Non risponde se lo collego al mio portatile, o lo carica o preme qualsiasi tocco per un lungo periodo. Di solito, devo aspettare un paio d'ore per un giorno prima che inizi a rispondere al caricabatterie e mostrando che la batteria è scarica.

Pertanto, l'ho portato a un servizio telefonico autorizzato. Hanno cambiato la batteria, e un piccolo pezzo d'oro che collega la batteria al telefono, perché hanno detto che era ossidato. Mi hanno anche detto che funzionerà d'ora in poi. Tuttavia, quando sono tornato a casa, ricomincia a congelare e riavviare. Ora il mio schermo è nero e non risponde affatto.

Quindi, mi piacerebbe avere un'opinione diversa prima di tornare a vederli. Questo è così irritante! Grazie mille per il tuo aiuto ???? - Elsa

Soluzione: Ciao Elsa. La causa dei sintomi che menzioni qui potrebbe essere di natura software, quindi, invece di sostituire prima la batteria e il contatto metallico, dovresti aver provato i passaggi per la risoluzione dei problemi del software. Dal momento che hai escluso che non si tratta di un problema di batteria, una delle soluzioni di base per la risoluzione dei problemi potrebbe essere in grado di risolvere il problema.

Pulire la partizione della cache

Iniziamo assicurandoci che la partizione della cache sia aggiornata. A volte, una cache di sistema o una partizione cache corrotta o obsoleta può fare la differenza nel fissare comportamenti strani. La cache di sistema memorizza gli elementi scaricati da Play Store e altri file relativi alle app in modo che il sistema possa caricare più rapidamente l'app. Ogni volta che tocchi un'icona di un'app sullo schermo, uno dei processi in background che si verifica è che il sistema tenta di accedere alla partizione della cache per caricare rapidamente un'app. Questo processo viene ripetuto ogni giorno e ogni volta che apri un'app. Dopo un po 'di tempo, la cache diventa piena e disorganizzata, quindi si consiglia vivamente di cancellare regolarmente la partizione della cache.

Dopo un aggiornamento, c'è la possibilità che la partizione della cache diventi disorganizzata, ingombra o contenga file obsoleti e irrilevanti. Mentre gli aggiornamenti come Lollipop dovrebbero creare automaticamente una nuova cache, questo non sempre accade nella realtà. Uno dei motivi principali per cui così tanti utenti si lamentano di problemi di prestazioni lente, lag o di congelamento dopo l'aggiornamento a Lollipop è una partizione cache corrotta. Pensiamo che questa sia anche la ragione del tuo caso. Se non hai ancora provato a svuotare la cache, ecco i passaggi per farlo:

• Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
• Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
• Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella partizione cache' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
• Al termine della cancellazione della partizione della cache, evidenzia ora Riavvia il sistema e premi il tasto di accensione.

Ripristina tutte le impostazioni ai valori predefiniti tramite il ripristino dei dati di fabbrica

A volte, l'eliminazione della partizione della cache potrebbe non essere d'aiuto perché il problema risiede nel firmware o nel sistema operativo del telefono. Per risolvere questo problema, è necessario eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò impone al dispositivo di ripristinare tutte le app e le impostazioni ai valori predefiniti. Poiché la versione di fabbrica della maggior parte del firmware è stata testata e la qualità controllata accuratamente, il ripristino di tutti i valori predefiniti può risolvere il problema. Per riferimento, segui i passaggi sottostanti per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo:

• Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
• Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
• Usando il tasto Volume giù, evidenzia i dati di cancellazione / ripristino di fabbrica e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
• Ora evidenziare Sì - cancella tutti i dati utente usando il tasto Volume giù e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
• Al termine del ripristino generale, evidenziare Riavvia il sistema ora e premere il tasto di accensione.
• La nota 4 verrà riavviata ma sarà più lunga del solito. Quando raggiunge la schermata Home, quindi inizia la configurazione.

Una terza parte può, a volte, essere anche incolpata di questo problema, quindi prova ad osservare il telefono per un po 'di tempo (preferibilmente 24 ore) senza prima di installare alcuna app di terze parti in modo da vedere una differenza.

Installa manualmente un firmware di serie / ufficiale

Gli aggiornamenti OTA (over-the-air) forniti dal tuo operatore wireless possono a volte comportare più problemi che risolverli, quindi se sei disposto a risolvere il problema da solo, considera di installare un sistema operativo ufficiale tu stesso. Questo può essere fatto facendo partire il telefono in modalità Odin e installando manualmente la ROM. Se vuoi farlo, prova a cercare guide dettagliate online.

Controlla il pulsante di accensione

In passato c'erano stati alcuni casi in cui la causa di un problema di questo tipo era dovuta a un brutto pulsante hardware, in particolare il tasto di accensione. Se hai esaurito tutti i problemi relativi alla risoluzione del software, assicurati che qualcuno sostituisca i pulsanti hardware.

Problema n. 2: Galaxy Note 4 si blocca e riavvia casualmente dopo aver disinstallato la ROM Dr Ketan

Le cose stavano funzionando perfettamente bene prima che lampeggi Dr. Ketan Rom Version L16G (basato su 5.1.1) Link - ( //forum.xda-developers.com/note-4/snapdragon-dev/n910g-dr-ketan-custom-rom -t2928568 )

Come ho rovinato le cose ... per favore vedi i passaggi seguenti:

1-Flashed questa rom

Boot loader suggerito da 2 lampo

3-Ho provato ad avviare il telefono (tutto ha funzionato bene)

4-Non ero contento di questi problemi tecnici della ROM, quindi ho deciso di tornare al mio firmware di serie basato su 5.0.1

5-Wiped sistema completo e installato il mio firmware di magazzino

6 == >> Ecco il vero dolore

Di seguito sono riportati i problemi che sto affrontando subito dopo questa procedura.

Problemi che sto affrontando dopo questo:

1- il telefono è sospeso in ogni minuto

2- Spegnimento automatico dopo un lungo blocco

3- Il pulsante di accensione non funziona (direttamente) per avviare il dispositivo.

i- necessità di andare in modalità download (Vol Down + Power + tasto Home) e quindi abbassare il volume per riavviare il telefono. E il secondo passo è ..

è necessario rimuovere la batteria e avviare direttamente con il pulsante di accensione. (Questo deve essere fatto ad ogni avvio).

4- A volte il dispositivo si avvia con i metodi precedenti e altre volte fornisce una schermata di errore in modalità download.

Messaggio di errore:

"Impossibile fare il boot normale.

ddi: mmc_read non riuscito

MODALITÀ ODIN

NOME DEL PRODOTTO: SM-N910G

.......

......

......:

Ho provato ogni possibile cosa che mi è venuta in mente, ma il problema persiste ancora. Il tuo aiuto è molto apprezzato .. Puoi risparmiare i miei soldi duramente guadagnati.

Sono un amante dei gadget, tuttavia non abbastanza ricco da permettermi questi costosi dispositivi. Ho messo quasi ogni singolo centesimo dai miei risparmi per acquistare questo prodotto. Un grande grazie in anticipo per il tuo aiuto. In attesa di una vostra risposta. Grazie! - Hemendra

Soluzione: Ciao Hemendra. Per quanto vorremmo aiutarvi, la miglior parte in grado di individuare dove può essere il punto di errore è lo sviluppatore della ROM stessa. Non abbiamo idea di quale modifica abbia fatto la ROM personalizzata usata per i file di sistema del tuo dispositivo, quindi non c'è una soluzione definitiva per questo al momento. È altamente possibile che alcune cartelle o file critici siano stati manomessi durante la personalizzazione che ora si manifestano nei problemi che menzioni. Il meglio che possiamo suggerire quando un utente riscontra problemi dopo il lampeggio o la personalizzazione di un software è il ripristino delle impostazioni di fabbrica e la reinstallazione della ROM ufficiale. Se nessuno di questi due ha funzionato, prova a pubblicare una query sotto il thread XDA che menzioni qui.

Non sappiamo se lo sviluppatore stia ancora attivamente supportando il suo prodotto, quindi non c'è alcuna garanzia se è possibile ottenere assistenza diretta.

Problema n. 3: app Snapchat che causa l'arresto anomalo di Galaxy Note 4

La mia app SnapChat causa l'arresto anomalo del mio telefono. L'unico modo in cui posso usare Snapchat è quando il mio dispositivo è collegato a una fonte di alimentazione, cioè: deve essere collegato al caricabatterie. Quando il mio telefono è scollegato e provo ad aprire l'app, lo schermo del mio telefono diventa nero e tenta di riavviarsi da solo. Anche quando l'app è completamente chiusa e ricevo una notifica, il telefono si blocca automaticamente. Questa è l'unica app che lo fa. Tutti gli altri funzionano bene. Sono in esecuzione l'ultima versione di Snapchat e ho provato tutte le piccole correzioni come la reinstallazione dell'applicazione, il ripristino dei dati di fabbrica del telefono, il reset software del telefono, la pulizia della cache. Il problema persiste ancora. - Justin

Soluzione: Ciao Justin. Arresto anomalo di Snapchat Android è ben documentato in molti altri forum, quindi questo non è sicuramente un problema specifico solo per il tuo telefono. Contatta il supporto di SnapChat utilizzando questa pagina in modo che possa fornirti assistenza diretta.

Problema n. 4: il Wi-Fi Galaxy Note 4 non si accende

Ciao, questo è Mioara. Così, mentre stavo parlando al telefono in precedenza oggi il mio Note 4 si è davvero schiantato come se fosse riavviato mentre stavo parlando al telefono. All'inizio non mi sono accorto che il mio Wi-Fi non funzionava correttamente perché non avevo intenzione di aprire il Wi-Fi perché lo tengo aperto 24/7. Nel frattempo, con il passare del tempo, avevo bisogno di alcuni file da WhatsApp. Wi-Fi è stato disattivato. ho attivato il 3G. La connessione internet era ok, ho i file necessari. Dopo aver effettuato diversi riavvii al telefono, il Wi-Fi non si attiva.

Quando premo sull'icona Wi-Fi per attivarlo, cambia il suo colore da grigio a verde chiaro e dopo un po 'si chiude per natura diventando nuovamente grigio. Per favore aiuto. Spero di non dover fare il reset di fabbrica perché perderò troppi file come SMS, applicazioni e così via. Sai meglio cos'altro. - Mioara

Soluzione: Ciao Mioara. Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi prova a riattivare il Wi-Fi. Se funziona normalmente mentre è in modalità provvisoria, considera di disinstallare le app fino a quando non avrai eliminato la fonte del problema. Se non cambia nulla, assicurati di fare un reset di fabbrica.

Per avviare la nota 4 in modalità provvisoria, procedi nel seguente modo:

• Spegni completamente il telefono.
• Tieni premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume.
• Quando il telefono inizia ad avviarsi, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono non ha terminato il riavvio.
• La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra; ora puoi rilasciare il tasto Volume giù.

Problema n. 5: le schede del browser Galaxy Note 4 non si chiuderanno

Cara squadra. Ho bisogno della tua assistenza urgente per quanto riguarda il mio problema che è:

Non riesco a chiudere le mie schede Internet sul mio Note 4 (Android 5.0) considerando che ho provato tutte le azioni raccomandate come l'opzione sviluppatore ma senza alcuna utilità, anche considerando che sto usando Internet Explorer (il mondo blu icona della palla) e ogni volta che provo a passare da una scheda all'altra o addirittura a provare a chiuderne una, ritorna alla pagina corrente che sto usando.

Troverai 2 schermate che potrebbero spiegare meglio il problema.

Il primo: dalle schede Internet che sono in uso ora.

Secondo: la mia versione di Android.

Purtroppo non posso collegarli perché mi dà un messaggio di errore in Outlook dicendo che l'email ha "smesso di funzionare" (che è il mio secondo problema. ????

Apprezzo il tuo feedback e supporto. - Mahmoud

Soluzione: Ciao Mahmoud. Assicurati di cancellare la cache e i dati del tuo browser come primo passo per la risoluzione dei problemi. Quando un'app specifica malfunzionamenti, esiste la possibilità che la cache e / oi dati siano danneggiati per qualche motivo. Se non viene cancellato e il telefono continua a utilizzarlo, il problema non verrà mai risolto. Pertanto, è necessario eliminare la cache dell'app in modo che il sistema sia costretto a creare una nuova cache per l'app.

• Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
• Tocca Impostazioni e scorri fino alla sezione "Applicazioni".
• Tocca Gestione applicazioni.
• Scorri verso sinistra o destra per visualizzare il contenuto della scheda "TUTTI".
• Scorri fino a e tocca l'app desiderata.
• Tocca il pulsante Cancella cache e Cancella dati.

Se nulla cambia, assicurati di seguire i nostri consigli per Mioara sopra.

Problema n. 6: La funzione di ricarica rapida di Galaxy Note 4 non funziona

Questo è il mio secondo dispositivo Note 4 dopo aver ottenuto una sostituzione a causa di problemi con la ricarica adattiva rapida. Quando ho comprato questo telefono, ha funzionato solo per 2 settimane per la ricarica adattiva veloce e quindi riconosce come ricarica USB che richiede più di 5-7 ore per la ricarica completa. Ho dovuto sostituire con un altro dispositivo sotto la garanzia.

Dopo aver ottenuto una seconda nota 4, sta facendo la stessa cosa dopo 8 mesi di utilizzo. Ho risolto tutti i problemi che potevo. L'ho portato al centro di assistenza AT & T; hanno solo supposto che potrebbe essere un problema hardware. Ho già provato a utilizzare il caricatore adattivo rapido del mio amico e non funzionerà. Ho anche permesso al mio amico di usare il mio caricabatterie rapido adattivo via cavo e ha funzionato sulla sua Nota 4. Pertanto, è sicuramente un problema dal dispositivo.

Ho dubitato della connessione della porta di ricarica USB. Ho comprato la porta di ricarica USB Flex e la sostituisco da sola. Dopo l'installazione completa, nulla è stato cambiato! Quando collego il caricabatterie adattivo veloce alla nuova porta, il dispositivo riconosce ancora come ricarica USB Non in carica rapida adattiva (CA). Allora, ho capito che potrebbe essere un problema software ??

Si prega di aiutare con questo problema. È così fastidioso per il Fast Adaptive Charging. - Brian

Soluzione: Ciao Brian. Non pensiamo che il problema sia relativo al software, ma se lo sospetti, prova a fare un reset di fabbrica.

Altre possibili cause di ricarica rapida non funzionano è una batteria difettosa. Come potete vedere, la batteria ha un chip integrato che regola la tensione, la corrente, ecc. Questo chip monitora anche la temperatura ambiente attorno alla batteria per evitare danni dovuti al surriscaldamento. Il calore può venire sia all'interno che all'esterno del dispositivo stesso. Se ci sono molte app e servizi in esecuzione durante una sessione di ricarica, ciò può causare il funzionamento continuo del processore, che a sua volta può produrre calore. La ricarica rapida potrebbe anche non funzionare se si espone il telefono alla fonte di calore diretta, ad esempio vicino a un incendio. Se la soglia di calore è scattata a causa dell'aumento dell'aria ambiente, la ricarica rapida o l'intero processo di ricarica saranno interrotti dal sistema. Prova a spegnere il telefono durante la carica e vedere se questo farà la differenza.

Inoltre, assicurati di spingere il cavo USB più forte quando lo colleghi al dispositivo per assicurarti un buon contatto.

Se il problema persiste, devi semplicemente sostenere il normale tempo di ricarica o considerare di investire in un altro dispositivo.