Errore di Galaxy Note 4 "Elenco contatti in fase di aggiornamento", altri problemi relativi alle app

Mentre il Galaxy Note 4 (# GalaxyNote4) è un fiore all'occhiello di Samsung, molti utenti ci stanno segnalando che stanno incontrando tutti i tipi di problemi con l'app. Potrebbe non essere necessariamente un problema Samsung, ma ci sorprende ancora che persino un dispositivo stabile come la nota 4 soffra di un numero considerevole di problemi relativi alle app.

Di seguito sono riportati alcuni di questi problemi:

  1. Errore "Elenco contatti in fase di aggiornamento" di Galaxy Note 4
  2. La fotocamera Galaxy Note 4 non salverà sulla scheda SD
  3. Come prevenire i popup OTA su Galaxy Note 4
  4. Galaxy Note 4 non è in grado di installare e aggiornare Google Play Services
  5. Galaxy Note 4 reindirizzato a Google Play Store
  6. Le miniature dell'app Galaxy Note 4 vengono nascoste casualmente

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema 1: errore "Elenco contatti in fase di aggiornamento" di Galaxy Note 4

Caro Signore / Signora. Recentemente mi è stato richiesto da un messaggio sulla mia Nota 4 per aggiornare il sistema e ripristinare il telefono. Tuttavia, dopo aver ripristinato il telefono e ho aspettato un'ora affinché il mio telefono aggiornasse tutte le applicazioni, mi sono reso conto che tutti i miei contatti non vengono visualizzati e non riesco nemmeno a cercare i miei contatti. Nemmeno riesco a vedere i nomi dei contatti quando mi hanno chiamato o mi hanno dato una chiamata persa. Sono passati 5 giorni e vedo ancora le app della rubrica che riportano il seguente messaggio: "AGGIORNARE LE LISTE DEI CONTATTI", con il cursore circolare che continua a girare senza sosta.

Per favore aiutami dicendomi cosa fare in quanto non sono in grado di vedere la mia famiglia e i contatti di lavoro. In attesa di una risposta favorevole. Lo apprezzo davvero. I migliori saluti. - George

Soluzione: Ciao George. Un problema come questo può accadere dopo un aggiornamento. Assicurati di cancellare prima la cache di sistema per vedere la differenza. Ecco come:

  • Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  • Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella partizione cache' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Al termine della cancellazione della partizione della cache, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.

Puoi anche cancellare la cache e i dati dell'app Contatti per assicurarti che utilizzi una nuova serie di informazioni. Segui questi passaggi:

  • Vai alle impostazioni.
  • Passare alle applicazioni.
  • Seleziona Gestisci applicazioni.
  • Tocca la scheda Tutto.
  • Cerca l'app Contatti e toccala.
  • Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.

Dopo aver svuotato la cache di sistema e la cache dell'app, prova ad aggiungere nuovamente i tuoi contatti.

Problema 2: la fotocamera Galaxy Note 4 non salverà sulla scheda SD

Recentemente ho effettuato l'aggiornamento dal Galaxy Note 3 al Galaxy Note 4. Poiché voglio portare alcuni file dal vecchio telefono (foto Instagram, immagini WhatsApp, ecc.) E cambiare la mia micro SD in formato più grande, copio tutto il contenuto che voglio da la memoria interna alla micro SD, e quindi copiarla insieme al contenuto della micro SD sul mio PC, quindi copiare tutti i dati dal mio PC alla mia nuova micro SD e inserirla nel mio nuovo telefono.

Tutto il processo si svolge senza intoppi. Tuttavia, quando inizio a fotografare nella nota 4, ho notato che il telefono ha salvato l'immagine nella memoria interna. Lo accendo sulla scheda di memoria e ricevo un messaggio di errore che mi informa che il telefono non può salvare in memoria e che preferisce salvare nella memoria interna.

All'inizio penso di avere una scheda di memoria difettosa. Così provo a spostare i file sulla scheda di memoria dalla memoria interna tramite File Manager e con successo.

Puoi dirmi cosa c'è che non va? La micro SD o il software fotografico nel telefono?

Grazie tante. - David

Soluzione: Ciao David. Per impostazione predefinita, una volta inserita una scheda SD in una nota 4, la videocamera dovrebbe impostarla come posizione di salvataggio predefinita per foto e video. Apparentemente non sta accadendo nel tuo dispositivo per qualche motivo. La prima cosa che si vuole fare è verificare se è possibile impostare manualmente la posizione di salvataggio della telecamera su SD invece della memoria interna. Puoi farlo facendo quanto segue:

  • Avvia l'app Fotocamera.
  • Tocca Impostazioni
  • Tocca Altro (...).
  • Tocca Posizione di archiviazione.

Tenere presente che le foto scattate con la modalità Burst e quelle destinate a S Note verranno automaticamente salvate nella memoria interna.

Riformattare la scheda SD utilizzando la nota 4

Se la posizione di salvataggio della fotocamera del tuo Note 4 è già stata impostata su SD, prova a vedere se riformattare la scheda SD utilizzando il telefono sarà di aiuto. Questo verificherà se c'è un problema con la carta stessa o no.

Infine, fai un reset di fabbrica se non cambia nulla. Questo assicurerà che non ci siano errori a livello di firmware che impediscano il salvataggio delle foto sulla scheda SD.

Problema n. 3: Come prevenire i popup OTA su Galaxy Note 4

Ciao. Ho un Samsung Galaxy Note 4 rinnovato e continua a dirmi che è stato scaricato un aggiornamento di sistema Android e che dovrei installarlo. Ho installato questo ora 3 volte prima di diventare infastidito e poi chiamato il mio fornitore di telefonia mobile. Mi hanno dato istruzioni su un reset di fabbrica, che pensavo avesse risolto il problema.

Ho eseguito un ripristino di fabbrica completo cancellando tutto sul telefono e ho cancellato i dati e la cache una volta.

Il problema si sta ancora verificando. Il mio telefono dice "Aggiornamento del sistema scaricato / Aggiornamento del sistema Android", quindi ha le opzioni: "Più tardi" o "Installa"

Dopo averlo installato altre due volte, scelgo sempre "Più tardi", ma temo che ci sia qualcosa di sbagliato nel mio dispositivo e non riceverò gli aggiornamenti necessari per mantenere il mio telefono in buone condizioni.

Il mio telefono sembra andare bene altrimenti.

Potete per favore aiutare?

Grazie. - Rosie

Soluzione: Ciao Rosie. Sembra che il tuo operatore sia un po 'insistente nei loro suggerimenti per aggiornare il tuo dispositivo. Se vuoi interrompere queste noiose notifiche over-the-air (OTA), puoi farlo utilizzando l'app di Debloater . Devi installarlo sul tuo computer e seguire le indicazioni fornite in questo sito .

Il resto delle opzioni per prevenire i popup OTA richiede il rooting del dispositivo. Se non vuoi seguire quella rotta, usa semplicemente Debloater.

Problema n. 4: Galaxy Note 4 non è in grado di installare e aggiornare Google Play Services

Ho problemi con l'installazione di app. quando provo a installare l'app non dice abbastanza spazio. Ho una memoria interna da 16 GB e una scheda SD da 4 GB, eppure ho ancora quel problema. Nella parte inferiore di Archiviazione sotto la memoria del telefono Erase vedo Insert e SD Card per il montaggio. e la scheda SD è già inserita. Quindi qual è il problema? è la scheda SD che sto usando o il problema è il chip ..

Quando vedo la sezione App scaricate nelle impostazioni dice che 4 GB utilizza 12 GB gratuiti e lo spazio di archiviazione del telefono dice 201 MB utilizzati e 3, 5 GB sono gratuiti e non posso installare o aggiornare Google Play Service. quindi per favore ti chiedo cortesemente di aiutarmi se puoi.

Grazie. - Sahardid

Soluzione: Ciao Sahardid. Si prega di provare i seguenti passaggi per risolvere il problema:

  • Disinstalla gli aggiornamenti per l'app Google Play Services andando su Impostazioni> App o Gestione applicazioni> TUTTI> Google Play Services. Dopo aver disinstallato gli aggiornamenti, ti verrà richiesto di disinstallare il sistema. Successivamente, controlla se l'app sta funzionando.
  • Se Disinstalla aggiornamenti non è disponibile come opzione, prova a toccare Disattiva. Dovresti ricevere un messaggio che dice: "Se disattivi un'app incorporata, altre app potrebbero comportarti male. Anche i tuoi dati verranno eliminati." Un secondo messaggio pop-up verrà visualizzato, "Vuoi sostituire questa app con la fabbrica? versione? "Vai avanti e clicca su" Ok ".

Se non succede nulla, assicurati di fare un reset di fabbrica. Ecco come:

  • Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  • Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Up.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Ora evidenzia "Sì - cancella tutti i dati dell'utente" usando il tasto Volume giù e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
  • Al termine del ripristino generale, evidenziare "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.
  • La nota 4 verrà riavviata ma sarà più lunga del solito. Quando raggiunge la schermata Home, quindi inizia la configurazione.

Molto probabilmente il ripristino dei dati di fabbrica risolverà i problemi, compresi i problemi nell'installazione di altre app.

Problema n. 5: Galaxy Note 4 reindirizzato a Google Play Store

Non toccherò il mio telefono tutto il giorno mentre sono a scuola o al lavoro. Poi vado a controllare il mio telefono e ho l'app Play Store in qualche modo in su e sta mostrando i giochi dif da scaricare gratuitamente che sono tirati su pronti per essere scaricati e non l'ho toccato, non capisco perché o come è andare a quella roba quando non l'ho toccato e tutte le mie cose in sottofondo non sono in esecuzione.

Inoltre ultimamente sto dicendo anche che quando vado su Google un sito web ricevo un messaggio di errore che dice che la scheda si è bloccata, tocca per ricaricare o prova ad aprire una nuova scheda, non capisco perché lo stia facendo. Vado attraverso di noi anche non sapevo se questo significava qualcosa per voi ragazzi, ma non c'era un posto per verificare la speranza di quel vettore che è utile. Apprezzo qualsiasi aiuto o consiglio che tu possa darmi con questo. Grazie mille. - Marcella

Soluzione: Ciao Marcella. Il tuo telefono è molto probabilmente infetto da un virus o da un adware. Di solito vengono portati sul tuo telefono da app di terze parti. Se non stai attento con le app che installi o il sito web che visiti tramite il tuo browser mobile, virus o malware possono penetrare facilmente nelle difese del tuo telefono. Effettua il ripristino dei dati di fabbrica e lascia le app di cui non ti fidi. Segui le app tradizionali per evitare di ottenere gli stessi virus dopo il ripristino dei dati di fabbrica.

Problema n. 6: le miniature dell'app Galaxy Note 4 vengono nascoste casualmente

Ciao. Possiedo un Samsung Galaxy Note 4 circa un anno fa. Funzionava perfettamente e senza intoppi ma di recente ho avuto un problema. Il problema è che le anteprime delle applicazioni vengono nascoste e talvolta la scatola blu copre le anteprime e talvolta il widget diventa trasparente o nascosto e talvolta il carattere lampeggia con effetti. Dato che è già un anno non ho più garanzie. All'inizio, quando ho avuto il problema, ho provato a formattarlo. in seguito si verifica nuovamente un problema e poi ho scaricato il firmware più recente da sammobile.com e ho fatto il flashing su Odin e dopo una settimana ho avuto di nuovo lo stesso problema.

Ora non so cosa sta succedendo e cosa fare. Ho il video dei problemi registrati se li vuoi posso mandarlo a te. Spero che leggerete questa discussione e aiutatemi con la soluzione. Aspettando la tua risposta, per favore aiutami. Grazie. - Milano

Soluzione: Ciao Milano. La colpa potrebbe essere attribuita a una delle tue app. È possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e osservare il telefono per qualche tempo senza installare applicazioni di terzi o avviare il telefono in modalità provvisoria. Le app di terze parti verranno impedite quando il telefono è in modalità provvisoria. Ecco i passaggi per farlo:

  • Spegni completamente il telefono.
  • Tieni premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume.
  • Quando il telefono inizia ad avviarsi, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono non ha terminato il riavvio.
  • La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra; ora puoi rilasciare il tasto Volume giù.

Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, è una conferma che una delle tue app è da incolpare. Disinstalla le tue app fino a quando non hai eliminato il colpevole.