Galaxy J7 non si avvia normalmente, bloccato nello schermo del logo Samsung, problema di riavvio casuale, altri problemi

Per voi ragazzi con # GalaxyJ7 problemi, questo post potrebbe essere di aiuto. Copriamo 4 problemi di avvio / accensione in questo articolo, quindi spero che lo troverai utile.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Galaxy J7 si spegne da solo quando la batteria è scarica

Per favore aiuto. io ho pagato molti soldi ma nulla è giusto. quindi il mio telefono continua a spegnere il 20%, poi 30 poi 40 poi 50 poi 70 poi 90 poi 100. Ho pensato che fosse a causa della batteria. Quindi ho comprato un'altra batteria di cazzo per $ 25. sembra che stia ancora chiudendo. Per favore aiuto.

Ho anche notato che quando si carica si riduce come se fosse del 90%. rimuovo il caricatore sanguinante che va all'88% di aiuto per favore. - Dany

Soluzione: Ciao Dany. Come nella maggior parte dei problemi di Android, il tuo problema può essere dovuto a un malfunzionamento del software o al malfunzionamento dell'hardware. Dal momento che non hai indicato di aver risolto alcun problema con il software, di seguito sono riportati i passaggi da eseguire.

Pulire la partizione della cache . Android utilizza alcuni set speciali di file temporanei chiamati cache per funzionare. Una di queste cache è chiamata cache di sistema che è memorizzata nella partizione della cache. A volte, questa cache viene danneggiata a seguito di un aggiornamento o di un'installazione dell'app, con conseguenti problemi. Per garantire che rimanga aggiornato, è necessario cancellare la partizione della cache di volta in volta. Questo passaggio può essere fatto in sicurezza e non si tradurrà in perdita di dati. Ecco come aggiornarlo:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere il tasto Volume giù più volte per evidenziare la cancellazione della partizione della cache .
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
  8. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ricalibrazione della batteria . Un altro buon passo per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire in questo caso è la ricalibrazione della batteria. Questo è importante dal momento che hai una nuova batteria e c'è la possibilità che Android non stia rilevando i suoi reali livelli di potenza rimanenti. Questo è un semplice passaggio per la risoluzione dei problemi, ma è necessario dedicare del tempo per farlo.

  1. Utilizzare il telefono giocando a giochi o facendo attività per accelerare lo scarico di potenza, fino a quando il telefono si spegne.
  2. Ricarica il telefono senza riaccenderlo.
  3. Attendi fino a quando la batteria dice che è completamente carica al 100%.
  4. Attendere un'ora prima di scollegare il telefono dal caricabatterie.
  5. Utilizzare il telefono finché la batteria non raggiunge lo 0% percento. Il telefono dovrebbe spegnersi da solo.
  6. Ricarica il telefono al 100%, attendi un'ora prima di scollegarlo nuovamente.
  7. La batteria dovrebbe essere ricalibrata. Osserva come funziona il telefono.

Installa aggiornamenti per Android e app . In alcuni casi, i problemi di scarica rapida della batteria sono causati dall'incompatibilità dell'app e / o dal bug del software. Per ridurre al minimo i bug, assicurati che sul tuo telefono sia installata l'ultima versione di Android (non sappiamo se al momento è disponibile un Android Torrent per J7). Inoltre, vuoi essere sicuro che tutte le tue app siano aggiornate. Basta aprire l'app Play Store e premere UPDATE ALL .

Pulisci il telefono con il ripristino dei dati di fabbrica . Fare un reset di fabbrica in questo caso non è una cattiva idea. In realtà, è un passaggio fondamentale per aiutarti a determinare se il motivo del problema è legato al software o qualcos'altro. Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo J7:

  1. Crea un backup dei tuoi file importanti come foto, video, contatti, ecc. Puoi utilizzare Smart Switch per questa attività.
  2. Dalla schermata Home, tocca le App
  3. Tocca Impostazioni .
  4. Tocca Backup e ripristina .
  5. Se lo desideri, tocca Esegui il backup dei miei dati per spostare il cursore su ON o OFF .
  6. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il cursore su ON o OFF .
  7. Tocca Ripristino dati di fabbrica .
  8. Tocca Ripristina dispositivo .
  9. Se hai attivato il blocco schermo, inserisci il tuo PIN o password.
  10. Tocca Continua .
  11. Tocca Elimina tutto .
  12. Attendi il riavvio del telefono.

Ora che hai ripristinato il dispositivo in fabbrica, assicurati di vedere come funziona. Non installare app a questo punto in modo da notare eventuali differenze in termini di prestazioni della batteria. Lascia che il tuo telefono funzioni per almeno 24 ore. Prova a usarlo normalmente per SMS, chiamate e alcuni di navigazione usando app native. Se il problema persiste durante questo periodo, sai che non si tratta di un problema software.

Invia il telefono . È sempre difficile rimanere senza telefono per un po 'di tempo, ma se hai raggiunto questo punto, significa che l'hardware difettoso sta causando il problema attuale. Ciò significa che è necessario un professionista esperto per determinare la causa. Può essere rotto IC di gestione dell'alimentazione, un circuito rotto, o solo un problema generale con la scheda madre. Se sei fortunato e il componente danneggiato può essere sostituito, potresti avere di nuovo un telefono funzionante.

Problema 2: il Galaxy J7 si riavvia casualmente, non si accende se non collegato

Ciao. Il mio telefono si sta spegnendo automaticamente anche se il telefono è in carica e quando sto premendo il pulsante di accensione non si accende e quando sto collegando il mio telefono al caricabatterie, solo il suo riavvio. Per favore aiutami con il problema. - Achutchowdary

Soluzione: Ciao Achutchowdary. Potresti avere una situazione simile con Dany sopra, quindi ti suggeriamo di fare i nostri suggerimenti per lui. Se il problema persiste anche dopo aver ripristinato il dispositivo in fabbrica, non dimenticare di verificare anche se si tratta di un problema di batteria testando un'altra batteria funzionante nota. Non è necessario acquistarne uno nuovo. Se conosci qualcuno con lo stesso telefono, prova a prendere in prestito la batteria del telefono e inseriscila nel telefono. Se il problema persiste, fare riparare o sostituire il telefono.

Problema 3: Galaxy J7 non si accende a meno che non sia collegato al caricabatterie

Ciao buona giornata ho un problema con il mio Samsung Galaxy J7 (2015). Si spegne improvvisamente e quando sto provando ad accenderlo, non si accenderà a meno che non lo inserisca in un caricabatterie anche se non è ancora scarica. Lo sto vivendo già da un paio di giorni. Ho già fatto il reset di fabbrica, ma il problema è ancora lì. Spero che tu possa aiutarmi grazie. - Mary Fame Falconitin

Soluzione: Ciao Mary. Se il tuo telefono è in circolazione (oltre un anno), è possibile che la batteria abbia semplicemente perso una notevole capacità di contenere una carica. Le batterie a base di litio come quella del telefono si deteriorano anche se non la usi. Più usi, più velocemente perde capacità. Le operazioni quotidiane di ricarica e scaricamento possono esaurire la durata della batteria.

Prova una nuova batteria proprio come dire ad Achutchowdary. Se ciò non risolve il problema, puoi presumere che il malfunzionamento dell'hardware lo stia causando.

Problema 4: Galaxy J7 non si avvia normalmente, bloccato sullo schermo del logo Samsung

Ciao. Ho il modello Samsung J710F 2016. Stavo cercando di sbloccare la rete, ma è bloccato con il codice di sicurezza. quindi pulisco tutti i dati in modalità di ripristino e riavvio. Ora è bloccato nel bootloop e si riavvia nuovamente subito dopo il logo Samsung. Ho provato a cancellare tutta la partizione della cache e il riavvio, ma ancora lo stesso problema. Si prega di aiutare qualcun altro telefono. Grazie, saluti. - Amit

Soluzione: Ciao Amit. Assicurati di provare prima il ripristino dei dati di fabbrica tramite la modalità di ripristino per vedere se questo risolve il problema. Ecco come è fatto:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere il tasto Volume giù più volte per evidenziare i dati di cancellazione / ripristino delle impostazioni di fabbrica .
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a selezionare Sì - elimina tutti i dati utente .
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il telefono rimane bloccato sullo schermo del logo Samsung, potrebbe essere necessario eseguire il reflash del bootloader. Di seguito sono riportati i passaggi di esempio su come flashare un bootloader. I passaggi esatti su come farlo nel telefono potrebbero essere leggermente diversi, quindi assicurati di fare qualche ricerca su come farlo correttamente. I seguenti passaggi sono forniti solo come guida generale.

  1. Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso firmware esatto che è stato eseguito in precedenza sul dispositivo. Supponiamo di elencare la versione del firmware da qualche parte. Se prima non l'hai notato, c'è la possibilità che tu scelga quella sbagliata. Come forse sapete ora, l'uso di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.
  2. Diciamo ora di aver identificato il firmware corretto. Dovresti quindi scaricarlo sul tuo computer. Il file del firmware dovrebbe avere un sacco di file come AP_, BL_, CSC_, ecc.
  3. Cerca il file che inizia con un'etichetta BL; questo dovrebbe essere il corrispondente file bootloader per questo firmware. Una volta identificato il file del bootloader, copialo sul desktop del tuo computer o in qualsiasi altra cartella a cui puoi accedere facilmente.
  4. Procedere con il resto della procedura di lampeggio usando il programma Odin.
  5. In Odin, fai clic sulla scheda BL e assicurati di utilizzare il file del bootloader identificato in precedenza.
  6. Ora, assicurati che lo stato "Dispositivo aggiunto" e il suo "ID: Box COM" siano diventati blu prima di premere il pulsante START. Questo avvierà il lampeggio del bootloader del tuo telefono.
  7. Riavvia il telefono una volta completata la procedura.