Risolvere i problemi di Samsung Galaxy S4 dopo un aggiornamento del software

È noto che quando uno smartphone Android riceve un aggiornamento software, verranno aggiunte nuove funzionalità e verranno segnalati alcuni bug noti che potrebbero essere presenti nella versione corrente del software. Esistono tuttavia casi in cui un proprietario del dispositivo che ha appena ricevuto un aggiornamento software potrebbe riscontrare alcuni problemi dopo l'aggiornamento del dispositivo. #Samsung Galaxy # S4 non è immune da questo problema.

In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo i problemi Galaxy S4 dopo un aggiornamento software che molti dei nostri lettori stanno affrontando.

Se ci hai inviato di recente questo tipo di problema, potremmo aver risposto alla tua domanda nel nostro post qui sotto.

Se possiedi un Samsung Galaxy S4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S4 Mobile Hotspot scomparso dopo l'aggiornamento del software

Problema: dopo l'aggiornamento a Lollipop 5.0.1, la mia funzionalità Hotspot mobile è scomparsa. So dove dovrebbe essere. Nel menu a discesa sotto Impostazioni> Connessioni, ma non è lì. Ho questa funzionalità sul mio piano Boost Mobile, quindi sto pagando per questo ma il telefono non collabora. Ho preso l'S4 solo pochi giorni fa e lo stesso giorno aggiornato a Lollipop. Forse dovrei tornare a Kitkat? Grazie per l'aiuto.

Soluzione: l'hotspot mobile del telefono deve essere in Impostazioni - (sotto wireless e reti) fare clic su Altro - Tethering. È presente un interruttore a scorrimento per l'impostazione dell'hotspot Wi-Fi portatile che è possibile scorrere per attivare o disattivare.

Se questa impostazione non è presente sul telefono, provare prima a riavviare il dispositivo, quindi verificare di nuovo l'impostazione. A volte un riavvio risolve alcuni problemi tecnici che impediscono l'apparizione del tethering.

Se il problema persiste anche dopo il riavvio del dispositivo, questo potrebbe essere causato dai vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi dal telefono durante l'aggiornamento. Normalmente, questi dati verranno eliminati, tuttavia ci sono casi in cui rimane ancora nel dispositivo. Questo è ciò che causa i problemi affrontati dai proprietari dopo un aggiornamento del software poiché i vecchi dati causano un conflitto con la nuova versione del software.

Quello che devi fare è fare il backup dei dati del tuo telefono e fare un reset di fabbrica.

S4 Soft Keys non risponde dopo l'aggiornamento del software

Problema: stamattina ho ricevuto una notifica su un aggiornamento software, ho aggiornato il mio telefono e da quel momento i miei softkey (menu e back) non hanno risposto. Non ci sono feedback tattili quando vengono toccati e non succede nulla. Ho provato a riavviare il dispositivo, a tirare la batteria, a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria, a svuotare la partizione della cache e infine a ripristinare le impostazioni di fabbrica, tutto inutilmente. I tasti continuano a non funzionare. Hanno sempre lavorato bene fino a questo ultimo aggiornamento questa mattina.

Soluzione: se questo problema è causato dall'aggiornamento del software, dovrebbe essere già sparito quando è stato eseguito il ripristino dei dati di fabbrica.

Avete una configurazione di scambio / activesync account sul telefono? Se hai allora la politica di sicurezza dell'account potrebbe impedirti di utilizzare i pulsanti. Prova a rimuovere l'account dal tuo telefono, quindi controlla se il problema persiste. Assicurati di eseguire il backup delle impostazioni dell'account in modo che tu sappia come configurarlo di nuovo.

Un altro possibile motivo per cui ciò potrebbe accadere è che nel telefono potrebbe essere installata la versione software errata, ma questo non è il caso da quando hai ricevuto l'aggiornamento OTA. È comunque meglio controllare su quale versione del software è in esecuzione il telefono. In particolare, dovresti prendere nota della versione in banda base e della versione del kernel. Scrivili entrambi e poi controllali su Google se sono effettivamente compatibili con il tuo dispositivo.

Dopo aver eliminato la possibilità di una versione software errata applicata al telefono, il prossimo passo è determinare se è effettivamente l'aggiornamento a causare il problema. Dovresti considerare di aggiornare il tuo dispositivo con la precedente versione del software. Per fare ciò avrai bisogno di una copia della precedente versione del firmware del telefono e di Odin installata sul tuo computer. Le istruzioni su come lampeggiare il tuo telefono possono essere trovate in molti dei popolari forum online di Android.

Se non ti piace l'idea di lampeggiare il tuo telefono o se dopo aver lampeggiato il tuo telefono il problema persiste, dovresti portare il tuo telefono a un centro di assistenza autorizzato per verificare che questo potrebbe essere già un problema relativo all'hardware.

Il pulsante S4 Back & Menu non funziona dopo l'aggiornamento del software

Problema: dopo il nuovo aggiornamento del software e dopo aver riavviato il telefono, ho scoperto che non potevo usare i pulsanti Indietro e Menu perché è come se non funzionassero affatto. Non dà alcuna luce o ronzio e non funziona nemmeno. Questo è successo subito dopo la puntata e dopo che il mio telefono è stato riavviato funzionava perfettamente bene prima.

Soluzione: a volte dopo un aggiornamento del software alcuni problemi appariranno sul tuo dispositivo. Per questo particolare problema, devi prima eseguire i passaggi di base per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Controlla se i pulsanti back e menu funzionano dopo ogni passaggio. Passare al passaggio successivo è il problema persiste.

• Riavvia il tuo telefono. Togliere la batteria del telefono mentre il telefono è acceso. Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Reinserire la batteria, quindi accendere il telefono.
• Pulisci la partizione cache del tuo telefono.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se il problema persiste anche dopo il ripristino dei dati di fabbrica, controllare se sul dispositivo è presente una configurazione di account di scambio / activesync. Se hai allora la sua politica di sicurezza potrebbe impedirti di utilizzare il pulsante home e back del tuo telefono. Prova a rimuovere l'account dal tuo dispositivo, quindi controlla se il problema persiste.

Se a questo punto stai ancora riscontrando lo stesso problema, dovresti prendere in considerazione la possibilità di aggiornare il tuo telefono con la precedente versione del firmware. Avrai bisogno di una copia della versione precedente del firmware del tuo telefono e di un software chiamato Odin installato sul tuo computer. Le istruzioni su come eseguire questa procedura possono essere trovate in molti dei popolari forum online di Android.

La memoria S4 è scomparsa dopo l'aggiornamento del software

Problema: dopo aver scaricato l'ultimo aggiornamento software (circa 6 mesi fa), la memoria è quasi scomparsa. Attualmente è a 570 MB ma scenderà più in basso con il passare della giornata. Ho disinstallato diverse app che vorrei mantenere ma ho deciso di rinunciare a quelle. Ho una scheda 16G nel mio telefono e ho messo tutte le app che possono essere spostate. Ho anche spostato tutte le immagini e la musica. Questa è una compagnia telefonica fornita. Ho configurato la posta elettronica della mia azienda sul telefono e devo essere in grado di controllare regolarmente la mia posta elettronica. Dopo l'aggiornamento, ho perso molte e-mail che dovevo conservare. Ogni volta che la memoria scende al di sotto di 570MB, la mia e-mail termina la sincronizzazione con il server e devo cancellare i dati nella cache solo per ricevere di nuovo le e-mail. Non ho ancora bisogno di un aggiornamento, quindi devo far funzionare questo telefono per un po '. Anche. Dopo l'aggiornamento, il mio messaggio di posta elettronica sul lavoro ha smesso di dare una notifica udibile che ho una nuova posta.

Soluzione: la soluzione migliore che riesco a pensare per risolvere questo problema è di riavviare il telefono. Per fare questo è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica. Si tratta di una procedura altamente consigliata ogni volta che si verificano problemi dopo un aggiornamento software poiché elimina tutti i dati residui dalla vecchia versione del software che potrebbero causare il problema.

S4 che non accede a Internet dopo l'aggiornamento del software

Problema: Ho avuto un aggiornamento software per la mia galassia s4 GT-19505, e ora in alcune occasioni non accederà a Internet, a volte smette di inviare messaggi di testo e non invia o riceve mms, ho fatto un reset soft, i ' Ho parlato con la rete e ho guidato manualmente attraverso le impostazioni APN, ecc. e ancora nulla. Per favore aiuta come ha funzionato correttamente. E non ha nemmeno un anno.

Soluzione: quando il telefono non accede a Internet o smette di inviare o ricevere SMS / MMS, hai controllato lo stato del segnale del tuo telefono? Se il tuo telefono non riceve alcun segnale di rete, questo potrebbe causare il problema. Cerca di verificare se questo problema si verifica solo in un'area specifica o se si verifica in un'area in cui ti trovi.

Se il segnale che il tuo telefono sta ricevendo dalla rete è buono, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Questa è una procedura altamente raccomandata ogni volta che si verificano problemi su un S4 Apps Freeze After Software Update

Problema: ho affrontato questo problema da quando ho aggiornato il mio Android 5.0.1 di GS4 (I9500). Ogni volta che utilizzo un'app, il telefono si blocca per un secondo o due, quindi l'app si riavvia e lo sfondo cambia in quello predefinito. Ho fatto il processo di ripristino, cancellando i dati, ma questo non ha aiutato. E anche dopo aver fatto tutti i problemi sparati che voi ragazzi suggerite nella maggior parte dei problemi, ho ancora il problema. Spero che voi ragazzi potete darmi una soluzione perché siete i migliori.

Soluzione: se hai già eseguito un ripristino di fabbrica ma il problema persiste, prova ad avviare il telefono in Modalità provvisoria. Quando il telefono è in modalità provvisoria, solo le app preinstallate possono essere eseguite mentre le app scaricate sono disabilitate. Controlla se il problema si verifica ancora. Se il problema non si verifica, è probabile che sia causato da un'app di terze parti. Scopri quale app è e disinstallala.