Risolvere il Samsung Galaxy Note 4 non ricevendo messaggi di testo e altri problemi correlati

Uno degli usi più popolari di uno smartphone è l'invio e la ricezione di messaggi di testo. La capacità del proprietario di un telefono di aggiungere emoji e immagini ha reso la messaggistica di testo popolare non solo per le generazioni più giovani, ma anche per le persone anziane. #Samsung Galaxy # Note4 è uno di questi dispositivi dotato di una vasta capacità di messaggistica di testo. A volte possono verificarsi problemi nell'invio o nella ricezione di un messaggio di testo. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi discuteremo la nota 4 che non riceve messaggi di testo e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Messaggi di testo va al laptop

Problema: i miei messaggi di testo dalla mia nota 4 vanno direttamente al mio portatile Dell. Devo fermarli perché ci sono persone che prendono in prestito il mio portatile e possono leggere le mie cose personali.

Soluzione: stai utilizzando Hangouts o un'app di messaggistica di terze parti come app SMS predefinita per il tuo telefono? Se lo sei e l'app ha un compagno desktop, molto probabilmente avrai anche il messaggio di testo sul tuo laptop.

Quello che devi fare è provare a utilizzare l'app di messaggistica di riserva del tuo telefono. Se si utilizza l'app di messaggistica di riserva e i messaggi vengono ancora visualizzati sul laptop, è necessario che vi sia un collegamento tra il telefono e il laptop. Questo potrebbe utilizzare Wi-Fi o Bluetooth. Scopri qual è il collegamento e disconnettilo.

Nota 4 Non ricezione di messaggi di testo da un numero

Problema: ho la nota 4 con sprint e mia moglie ha una nota 4 con T Mobile e ricevo i messaggi da qui, ma lei non può ricevere messaggi da me. Lei è quella con cui ho questo problema.

Soluzione: chiedi a tua moglie di controllare l'elenco delle impostazioni di spam e assicurati che il tuo numero non sia incluso nell'elenco. Potrebbe essere stato posizionato lì accidentalmente. Per accedere all'elenco spam, vai all'app Messaggi - fai clic su più opzioni (tre punti verticali) - fai clic su Impostazioni - fai clic sul filtro spam - assicurati che sia disabilitato.

Se il tuo numero non è nella lista spam, ricontrolla se non riceve alcun messaggio da te o da altri. Falle avviare il suo telefono in modalità provvisoria, quindi invia un messaggio di testo. Se il tuo messaggio viene ricevuto, il problema potrebbe essere causato da un'app di terze parti installata nel suo telefono. Dovrai scoprire quale app è e disinstallarla.

Un altro fattore che può causare questo problema sono i problemi tra l'interconnessione di T-Mobile e Sprint. Per verificare se questa è la causa, è necessario contattare entrambe le reti e informarsi su questo argomento.

Nota 4 Non ricevere messaggi di testo

Problema: io e mia moglie abbiamo utilizzato la messaggistica plus, ma ho provato a passare agli altri, ma alla fine sono tornato al plus. Il motivo è che è l'unica app che posso ricevere da lei. Ma lei può riceverli da me, non importa quale app di testo che uso. Inoltre è l'unica con cui ho questo problema. Aiuto per favore.

Soluzione: questo è sicuramente un problema delicato. Prova a verificare se hai accidentalmente incluso il numero di tua moglie nella lista di spam del tuo telefono.

Per verificare se questo problema non è causato da un'app installata, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. Una volta in modalità provvisoria, utilizza l'app di messaggistica di testo del telefono e invita tua moglie a inviarti un messaggio. Se è possibile ricevere il messaggio, il problema è probabilmente causato da un'app installata nel telefono. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema persiste, dovresti prendere in considerazione un reset di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere con questo.

Nota 4 La tastiera si blocca quando si invia un SMS

Problema: quando testo la tastiera si blocca e diventa grigia. Devo aspettare 30 secondi prima di ricominciare a digitare. Appena fatto un reset di fabbrica e lo fa ancora. Molto frustrante. C'è qualcosa che posso fare? Grazie

Soluzione: se il problema si verifica ancora subito dopo il ripristino dei dati di fabbrica, provare a cancellare la partizione della cache del telefono. Dovresti anche avviare il telefono in modalità provvisoria e verificare se la tastiera si blocca ancora in questa modalità. In caso contrario, un'app potrebbe causare questo problema. Scopri quale app è e disinstallala.

Nota 4 Non ricevere messaggi di testo da iPhone

Problema: non riesco a ricevere messaggi di testo da due dei miei amici che dispongono di iPhone. Possono ricevere i miei testi ma non posso riceverli. Ho più amici con gli iPhone che posso ricevere da un messaggio valido. Solo questi due amici hanno il problema. Non so se è il mio telefono o il loro che sta causando il problema. Non ho mai avuto un iPhone.

Soluzione: se non hai un iPhone o non hai registrato il tuo numero su iMessage, il problema potrebbe riguardare l'iPhone dei tuoi due amici. Fagli cancellare il thread dei messaggi nei loro telefoni e chiedi loro di inviarti un nuovo messaggio SMS. Dovresti anche assicurarti che i loro numeri non siano inclusi nella lista spam del tuo telefono.

Nota 4 Non ricevere messaggi di testo a meno che non sia stato riavviato

Problema: ho un problema in cui i miei messaggi di testo spariranno e non potranno più riceverli fino a quando non riavvio il telefono. Dopo un riavvio tutti i messaggi torneranno e tutto funzionerà di nuovo. Lo fa sporadicamente, ma succede sempre più spesso e non me ne accorgo finché non ho bisogno di inviare un testo. Poi mi rendo conto di essere stato fuori rete per diverse ore. Aiutami.

Soluzione: prima assicurati che non si tratta di un problema relativo alla rete. Controlla il tuo telefono e assicurati che abbia una buona ricezione del segnale. Dovresti anche controllare se il problema si verifica in una sola area o in altre aree in cui vai.

Una volta verificato che la rete non causa questo problema, il passaggio successivo è controllare il software del telefono. In casi come questo di solito è il software a causare il problema. Iniziate pulendo la partizione della cache del telefono. Questo elimina i dati temporanei memorizzati nel dispositivo e se alcuni dei dati sono già corrotti, questo potrebbe causare il problema.

Dovresti anche verificare se un'app di terze parti installata nel tuo telefono sta causando questo problema. Per verificare ciò, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. Una volta in questa modalità, controlla se il problema persiste. In caso contrario, probabilmente è causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Come ultima risorsa, dovresti anche considerare di eseguire un ripristino di fabbrica usando i tasti hardware. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questa procedura.