Abbiamo ricevuto alcune lamentele sullo scorrimento automatico del Samsung Galaxy S3 e Galaxy Note 2. Un certo numero di utenti apparentemente trova i propri telefoni che scorrono automaticamente in cima alla pagina ogni volta che leggono alcuni messaggi, e-mail o durante la navigazione in altre app.

N. 1 Software Glitch

Una ragione per questo è un semplice errore del software. Quindi prova a vedere se un semplice riavvio o un soft reset ti aiuteranno a risolvere il problema del tuo Galaxy Note 2 o Galaxy S3. Un reset software può essere facilmente eseguito tenendo premuto il pulsante di accensione e consentendo il riavvio normale del telefono. Questo metodo è una delle soluzioni più abusate qui, ma resta il modo più rapido per correggere qualsiasi errore.

# 2 Un'altra app sta causando il problema

Se il riavvio non funziona, prova ad avviare il telefono Galaxy in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, verifica se il problema persiste. In caso contrario, potrebbe esserci un'app che causa lo scorrimento automatico. Basta disinstallare o disabilitare il colpevole.

La disinstallazione di un'app è semplice, segui i passaggi seguenti:

1. Premere il tasto Menu .

2. Tocca Impostazioni .

3. Scegli App e scorri fino alla scheda Tutto .

4. Seleziona l'app che vuoi disinstallare o disabilitare semplicemente toccandolo.

5. Esegui l'azione scelta.

# 3 App AllShare

Nel forum di XDA Developers, alcuni utenti hanno scoperto che l'app AllShare è la cosa che causa tutti i problemi per i telefoni Galaxy S3 e Galaxy Note 2. Quindi, vedere se disabilitare o forzare l'arresto di tutte le app di AllShare nel telefono impedirà il verificarsi del problema.

Per fare questo, basta eseguire quanto segue:

1. Ripeti i passaggi da 1 a 3 sotto la soluzione n. 2 sopra.

2. Uno per uno, tocca tutte le app di AllShare.

3. Forza l'arresto e disabilita ciascuno di essi. Puoi anche scegliere di disinstallarli.

Aggiornare

Ankit Sanklesha, un utente Galaxy Note 2 condiviso con Mailbag che disattivando apparentemente la funzionalità " Double Tap to Top " di Touchwiz in Impostazioni movimento risolve il problema.

Inviaci per posta elettronica le tue domande e i tuoi suggerimenti

Spero che le informazioni fornite qui in qualche modo aiutato. Per ulteriori domande sui dispositivi Android, scrivici a [email protected]. Basta essere dettagliati il ​​più possibile nelle tue domande in modo da poter individuare efficacemente il tuo problema e aiutarti a trovare la soluzione giusta.

Gli utenti che hanno qualcosa da contribuire sull'argomento possono anche condividere le loro opinioni e suggerimenti tramite [email protected] o nella casella di commento qui sotto.

Visita anche la sezione Mailbag per altri articoli.