Risolvi il Samsung Galaxy S7 Edge che mantiene il riavvio e altri problemi relativi all'alimentazione [Guida alla risoluzione dei problemi]

Abbiamo ricevuto lamentele dai nostri lettori che possiedono unità di #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) che continuano a riavviarsi per qualche motivo. Sebbene in passato abbiamo già affrontato molti di questi tipi di problemi, siamo obbligati a esaminarli di volta in volta considerando che abbiamo lettori che ci inviano continuamente un rapporto su questo problema.

I riavvii casuali sono spesso un segno di un firmware problematico o un errore di configurazione nelle impostazioni. È necessario dedicare un po 'del tuo tempo a risolvere il problema se non hai il tempo di aspettare in un negozio mentre il dispositivo viene controllato dal tecnico. Mentre è un sintomo di un problema potenzialmente serio, i riavvii casuali possono essere risolti eseguendo alcuni passaggi di risoluzione dei problemi e ti guiderò nel tentativo di risolverlo.

Per coloro che hanno altre preoccupazioni, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi. Abbiamo già affrontato centinaia di problemi con questo dispositivo, quindi è possibile che esistano già soluzioni ai tuoi problemi e tutto ciò che devi fare è trovarli. Puoi anche contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android, ma ti preghiamo di fornirci sufficienti informazioni sul problema, in modo da poterti fornire soluzioni più accurate. Non preoccuparti, tutto è gratis.

Galaxy S7 Edge continua a riavviarsi

Problema : in primo luogo, vorrei dire che il mio Galaxy S7 Edge è assolutamente un ottimo dispositivo. Ma proprio questa settimana, ha iniziato a riavviarsi a caso anche se non lo stavo toccando o anche lo schermo è bloccato. Infatti, ho chiesto ad alcuni dei miei amici che hanno avuto lo stesso telefono ma sfortunatamente neanche loro non avevano idea di cosa stia succedendo sul mio dispositivo. E ora il problema sta peggiorando, il telefono si riavvia più spesso rispetto all'altro giorno. Ho provato il dispositivo a spegnerlo e dopo alcuni minuti riaccenderlo ma ancora non ci sono riuscito. Qualche idea su come risolvere questo problema? - Aaron

Soluzione: Bene, questo problema è comune non solo nel dispositivo Galaxy S7 Edge, ma a tutti i modelli Samsung Galaxy. In realtà, ci sono diversi motivi per cui il dispositivo si riavvia da solo senza alcun messaggio o avviso. Come ho approfondito la questione, ho scoperto che uno dei motivi principali è dovuto a una batteria difettosa in cui, non è più in grado di fornire le prestazioni e la potenza richieste e questo è il motivo per cui il dispositivo si riavvierà da solo. È possibile seguire le procedure qui sotto per vedere se uno di loro può far luce sul problema o addirittura risolvere il problema ...

Passaggio 1: avviare il dispositivo in modalità provvisoria

Attraverso la modalità provvisoria puoi determinare se alcune delle app di terze parti appena installate stanno causando il problema. Tuttavia, dopo aver avviato il dispositivo su tale modalità e non si arresterà in seguito a un arresto anomalo o riavvio, ci sono app di terze parti che attivano il problema. Quindi, la cosa migliore che devi fare è trovare e disinstallare quelle app che sospettate che attivano il problema e osservare se il problema persisterà.

Ecco i passaggi su come riavviare il dispositivo in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Se viene visualizzato il logo Samsung Galaxy, rilascia il tasto di accensione e tieni semplicemente premuto il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Se è possibile vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, è possibile rilasciare il tasto Volume giù.

Step 2: Factory Ripristina il dispositivo

Il reset di fabbrica è necessario quando il problema si verifica ancora in modalità provvisoria. Riporterà il telefono alle impostazioni predefinite e ripulirà l'installazione. Più spesso, i problemi di riavvio possono essere facilmente risolti dal reset, ma il problema è che dovrai affrontare tutti i problemi legati al backup dei dati, che è necessario se non vuoi perdere file importanti.

Quindi, assicurati di aver eseguito il backup di tutto nel telefono e di ripristinare il dispositivo tramite il menu Impostazioni.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Individua e tocca Impostazioni, quindi tocca Backup e ripristina.
3. Tocca Ripristino dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo.
4. Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
5. Tocca Continua.
6. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Dopo il ripristino, reinserire il telefono.

Galaxy S7 Edge surriscaldato, non in fase di avvio

Problema : il mio S7 Edge si è surriscaldato durante la ricarica e non in seguito. Ho provato ad avviare il telefono con metodi diversi menzionati nel tuo post. Potete aiutarmi su come avviare il mio S7 Edge?

Risposta : Non puoi prendere la parola "surriscaldata" molto leggermente perché se quello che hai detto è vero, allora il tuo telefono è incasinato molto male. Penso che il problema non riguardi solo il telefono che non si avvia, penso che in realtà non si accenderà affatto. Penso che sia già fritto! Quindi, lascia che sia il tecnico a controllarti perché, come hai detto, hai già provato i diversi metodi che abbiamo menzionato nei nostri post.

Galaxy S7 Edge ha uno schermo nero, non si avvia

Problema : il mio telefono non si accende era acceso in precedenza con linee rosa e verdi e ora è nero e ogni volta che preme il pulsante di accensione o il pulsante Home mostra che il pulsante Indietro e il pulsante della pagina si accendono Ho provato tutti i trucchi tenendo premuto il pulsante di accensione e ogni altro pulsante e dopo averlo fatto ogni volta che ho premuto il tasto Home e l'alimentazione lampeggia in verde.

Risposta : Naturalmente, ci sono cose che non ci hai detto, giusto? Come quello che è successo al telefono prima che il problema si verificasse perché mi sembra che il dispositivo abbia effettivamente subito danni fisici o liquidi. Questo tipo di problema non si verifica senza alcuna causa e la cosa è che conosciamo solo i sintomi e non la causa.

Se il dispositivo subisce danni fisici e / o liquidi, non perdere altro tempo, invece porta il telefono al negozio e chiedi a un tecnico di controllarlo. Se sei interessato a risolvere il problema con il tuo telefono, i seguenti sono metodi che potresti aver bisogno per cercare di scoprire se il dispositivo è ancora in grado di accendersi:

• Avvio in modalità provvisoria.
• Avvio in modalità di ripristino.
• Cancella la partizione della cache.
• Reimposta il master.

Tutto dipende dalla gravità del problema. È il tuo telefono, sei tu che sai cosa gli è successo.

Il caricatore e l'adattatore Galaxy S7 Edge diventano estremamente caldi

Problema : Ciao, sono Kaelyn. Ho un Galaxy S7 Edge e il mio USB e l'adattatore diventano estremamente caldi e devo cambiare i caricabatterie ogni tanto, ma poi tornare a usare l'altro. Devo passare tra tre diversi caricabatterie.

Risposta : attaccare prima un caricatore. Collegalo e collega il telefono. Lasciare il telefono in carica e vedere se si scalda ancora anche quando lo schermo del telefono è spento durante la ricarica. Se è così, prova a spegnere il dispositivo e vedere se succede la stessa cosa. Fai lo stesso con altri caricabatterie. Lo scopo di questa procedura è scoprire se è il telefono a causare il surriscaldamento dell'alimentatore perché è normale che il caricabatterie produca la stessa quantità di corrente indipendentemente dal fatto che il telefono sia in uso durante la ricarica o meno.

Se il telefono viene utilizzato durante la ricarica, la generazione di calore sarà maggiore rispetto a quando il telefono è spento. Tuttavia, se il telefono si sta surriscaldando durante la ricarica, potrebbe esserci un problema hardware più serio. Per questo, hai bisogno di un tecnico. Lo stesso vale se tutti i caricabatterie si surriscaldano anche se il telefono viene spento durante la ricarica. È meglio attenersi al caricabatterie originale per sicurezza.

Se il problema persiste, ti suggerisco di portare immediatamente il telefono in un negozio per farlo controllare perché è rischioso provare diversi caricabatterie e non sappiamo esattamente se quei caricatori soddisfano gli standard. Ricorda che S7 Edge supporta la ricarica rapida e ora ci sono caricabatterie di terze parti che sono anche in grado di produrre corrente e tensione elevate per soddisfare le esigenze del telefono con tale funzionalità. Il fatto è che maggiore è la tensione e la corrente, più rischioso è per l'utente. Le batterie potrebbero esplodere se non caricate correttamente e l'ho vista in prima persona. Non vogliamo mettere i nostri lettori in pericolo, quindi se tutto non va bene con il telefono, chiedere assistenza immediatamente.

La ricarica rapida di Galaxy S7 Edge non funziona più

Problema : la mia ricarica veloce non funziona più Ho provato altri cavi e caricabatterie veloci. Un altro problema è che quando collego l'usb al laptop non mi permette di copiare alcun dato da esso. Mostra solo quella ricarica. La ricarica rapida è attivata nel sistema.

Risposta : Ci sono dei prerequisiti che devono essere soddisfatti prima che il Galaxy S7 Edge possa caricarsi rapidamente, quindi controllalo. Ma sai una cosa, il modo più semplice per ricaricare il dispositivo è spegnerlo. Se il telefono non carica velocemente, allora c'è un problema e qualunque esso sia, si consiglia di risolvere il problema con il tuo telefono con un'installazione del firmware pulita. Quindi, prova prima a pulire la partizione della cache e poi prova a ricaricare il tuo telefono. Se il telefono non carica velocemente dopo, devi provare a ripristinare il dispositivo e poi riprovare. Se ancora no, è ora che tu provi a utilizzare un caricabatterie e un cavo diversi e se il problema persiste, fai controllare il telefono.

Ecco come si cancella la partizione della cache ...

1. Spegni il telefono.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Ed ecco come si fa un reset efficace ...

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Schermo Galaxy S7 Edge nero, il telefono non risponde

Problema : schermo nero, nessuna risposta ai pulsanti di accensione o di casa. Nessuna risposta di ripristino. Il telefono continua a ricevere chiamate e testo (in base all'audio). Lampeggiamento occasionale di una barra bianca sullo schermo.

Risposta : il congelamento dello schermo a volte accade; è quando il servizio che gestisce lo schermo si blocca lasciando il telefono in vita senza display. Tale problema può essere facilmente risolto con una procedura di riavvio forzato, ma poi di nuovo, non sappiamo davvero se il problema è causato da danni fisici o all'acqua. Tuttavia, è assolutamente necessario provare a riavviare il telefono utilizzando questa procedura:

1. Tieni premuto il pulsante Volume giù e quindi tieni premuto il tasto di accensione.
2. Tenere premuti entrambi i tasti per 10-15 secondi.
3. Il dispositivo si riavvierà dopo.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Galaxy S7 Edge rimane all'89% quando è carico, si riavvia da solo

Problema : Ciao! Ho un Galaxy S7 Edge. L'ho lasciato in carica durante la notte. Quando mi sono svegliato, mostrava l'89% invece del 100% e quando ho disconnesso il caricabatterie, si è spento. Poi ho notato che si accende solo durante la ricarica, ma la batteria rimane all'89% e, anche durante la carica, si riavvia da sola. Ho cancellato la cache e ho fatto un reset principale, ma niente sembra funzionare, non si accende. Hai qualche suggerimento?

Risposta : hai già escluso la possibilità che si tratti di un problema del firmware, quindi non resta altro da fare che portare il telefono in un negozio e farlo controllare. Penso che sia più un problema hardware che un firmware. Inoltre, ti suggerisco di provare a leggere i seguenti post:

• Risolto il problema con Samsung Galaxy S7 Edge che non si accende dopo un aggiornamento, altri problemi di alimentazione
• Come riparare Samsung Galaxy S7 Edge che non si accende [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Risolvi il Samsung Galaxy S7 che non si accende, ricarica o risponde dopo un aggiornamento
• Come riparare lo schermo nero della morte Samsung Galaxy S7 con luce blu lampeggiante [Guida alla risoluzione dei problemi]

Altri problemi correlati

D : Il mio telefono è stato collegato la scorsa notte per caricare. La mia sveglia non si è spenta, quindi ho controllato il mio telefono ed è stato super caldo. L'ho staccato, sono passate 3 ore e fa ancora molto caldo. Non si è raffreddato un po '. Non riesco ad accenderlo e non posso tenerlo molto a lungo perché è troppo caldo. Funzionava bene prima di andare a letto.

A : Non tentare di riaccenderlo e inviarlo per il check-up. Se si riscalda anche se è spento e non si ricarica, deve essere un problema con l'hardware.

Q : Ciao, ho Galaxy S7 Edge ma lo schermo consuma così tanto batteria che impiega il 40%. La mia luminosità è bassa. Cosa dovrei fare? Grazie.

A : Lascia stare. Ciò non significa che il telefono scarichi la batteria più rapidamente del solito. Potrebbe essere che non ci siano altri servizi e app in esecuzione e lo schermo sia l'unico che richiede più consumo di energia rispetto ad altri. Tuttavia, se non sei soddisfatto delle prestazioni del telefono, ripristinalo.

D : Lo scaricamento della batteria è stato significativo dopo l'ultimo aggiornamento. Android OS ha utilizzato fino al 50% della mia batteria. Ho provato la cache di compensazione, ma volevo evitare il reset del sistema. C'è una soluzione a questo?

A : Beh, non sapremo se si tratta di un problema del firmware o meno se non si ripristinerà il telefono. Quindi, ti verrà lasciato a pensare che il recente aggiornamento ha incasinato il tuo telefono e non avrai la minima idea di quanto sia serio il problema, se presente. Sta a te!