Risolve Samsung Galaxy S7 Edge che non può ricevere messaggi di testo dagli utenti iPhone, altri problemi di sms

Molti dei nostri lettori che sono passati dall'uso di #iPhone a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) si sono lamentati di non ricevere messaggi di testo dagli utenti di iPhone. Alla domanda se stanno usando lo stesso numero di telefono che hanno usato con il loro iPhone, hanno detto che lo sono. Quindi, la soluzione è abbastanza ovvia: è sufficiente annullare la registrazione del numero dal servizio iMessage di Apple.

Un altro problema che ho affrontato in questo post riguarda il pulsante Invia che è disabilitato. Secondo i nostri lettori devono premere il pulsante Indietro per abilitarlo, il che è molto fastidioso, per non parlare del fastidio di chi si affida ai messaggi di testo per trasmettere risposte rapide. Continua a leggere per capire meglio questo problema e scopri come risolverlo nel caso in cui ti succederà in futuro.

Per quanto riguarda i nostri lettori che hanno altre preoccupazioni, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di S7 Edge perché abbiamo già risolto centinaia di problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già post esistenti che riguardano la tua preoccupazione, quindi prova a navigare attraverso quella pagina per trovare problemi simili. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, tuttavia, puoi sempre raggiungerci completando il nostro questionario relativo ai problemi con Android.

Il nuovo Galaxy S7 Edge non può ricevere messaggi di testo dagli utenti iOS e Android

Problema : ho appena effettuato il passaggio da iOS a Android e sto vivendo un momento difficile. Fondamentalmente non è possibile ricevere messaggi da utenti IOS o Android. Sto usando la mia sim dal mio iphone 6 in S7 Edge, inizialmente non potevo inviare o ricevere, ora posso solo inviare. Ho disabilitato la funzione di importazione sul mio iphone. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato. Finora Android sta dimostrando più problemi del suo valore. Saluti.

Risposta : non è necessario disabilitare iMessage ma è necessario annullare la registrazione del proprio numero di telefono da iMessage in modo che i messaggi di testo inviati dagli utenti iPhone canalizzati attraverso il servizio vengano inviati correttamente allo stesso numero già presente sul Galaxy S7 Edge .

Per quanto riguarda i messaggi provenienti da altri utenti Android che non entrano, è necessario verificarlo. Quindi, componi un messaggio di testo e invialo al tuo numero. Se il messaggio viene trasmesso e puoi effettivamente riceverlo, non ci sono problemi con il tuo telefono, altrimenti chiama subito il tuo provider.

Pulsante di invio disabilitato su Galaxy S7 Edge, la tastiera deve essere chiusa per attivarla

Problema : devo chiudere la tastiera prima di inviare un SMS. Non riesco a inviare il testo senza prima aver minimizzato la tastiera. C'è un modo per aggirare questo o impostare da qualche parte che mi permetterebbe di lasciare la tastiera aperta?

Problema 2 : quando vado a premere invia per inviare un messaggio non funzionerà. Devo colpire la freccia in alto per tornare all'elenco dei messaggi, quindi premere il testo che stavo inviando e poi invierà. Lo sta facendo da 2 settimane. Il telefono si spegnerà anche dal nulla da solo.

Problema 3 : Quando ho finito con un testo, ero in grado di inviarlo subito. Ora devo prima chiudere la tastiera. Questo vale anche per Facebook e messenger.

Risposta : In realtà è solo un problema tecnico o un bug con la tastiera o l'app Messaggi. Se il problema si verifica solo quando stai messaggiando, allora è l'app Messaggi che devi cercare dopo. Tuttavia, se accade anche se stai componendo un'email o altre attività che richiedono la tastiera, allora si tratta di un problema con la tastiera.

Cancellare la cache e i dati delle app coinvolte potrebbe risolvere il problema. Pertanto, se il problema si verifica solo durante l'invio di messaggi di testo, procedi nel seguente modo:

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni e quindi Gestione applicazioni.
  4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
  5. Trova e tocca Messaggi.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca Cancella cache e quindi Cancella dati, Elimina.

Tuttavia, se il problema si verifica in qualsiasi altro punto del telefono o se il problema non può essere risolto seguendo i passaggi precedenti, prova questo:

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni e quindi Gestione applicazioni.
  4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
  5. Trova e tocca la tastiera Samsung.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca Cancella cache e quindi Cancella dati, Elimina.

Se tutto il resto fallisce, è necessario ripristinare il telefono, ma assicurarsi di eseguire il backup dei dati e dei file prima di farlo.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
  3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Il nuovo Galaxy S7 Edge non può inviare / ricevere MMS

Problema : ho acquistato un S7 Edge di recente un mese fa, quindi sto ancora imparando il mio telefono TUTTAVIA ho avuto problemi con la ricezione e l'invio di MMS. Ho trasformato i dati del mio telefono in I've anche collegato al mio wifi di casa, ma ancora nulla PER FAVORE AIUTO.

Risposta : quando si tratta di MMS, si ridurrà a dati mobili e alle impostazioni APN. Pertanto, se hai già abilitato i dati mobili sul tuo telefono e puoi ancora inviare / ricevere MMS, le impostazioni APN potrebbero non essere state configurate correttamente. Nel tuo messaggio, non hai indicato il tuo fornitore di servizi in modo che possiamo indirizzarti a una pagina che fornisce l'APN corretto per il tuo dispositivo. Quindi, prova a chiamare il tuo fornitore di servizi e fai in modo che il rappresentante configuri l'APN sul tuo dispositivo.

L'utente ha cancellato l'icona Messaggi su Galaxy S7 Edge

Problema : in qualche modo ho cancellato accidentalmente l'app per i messaggi in stock fornita con il mio Samsung Galaxy S7 Edge e sono sconcertato su come recuperarlo, ogni aiuto sarebbe molto apprezzato per favore

Risposta : A meno che non abbiate eseguito il root del telefono e disinstallato intenzionalmente l'app Messaggi, deve comunque essere presente e solo l'icona è stata eliminata. Basta toccare l'icona App e trovare Messaggi. Una volta trovato, toccalo e tienilo premuto per alcuni secondi finché non puoi trascinare l'icona in giro e posizionarla dove vuoi.

Galaxy S7 Edge non può ricevere messaggi di gruppo

Problema : trasferisco la mia scheda SIM del telefono dell'iPhone su Samsung Galaxy S7 Edge, posso ricevere e inviare messaggi a uno o più gruppi ma non ricevo la loro risposta quando è un gruppo. Probabilmente è legato al cambio della sim card.

Risposta : Prima di tutto, assicurati di annullare la registrazione del tuo numero di telefono da iMessage. In secondo luogo, verifica che i dati mobili siano abilitati sul tuo telefono e puoi effettivamente inviare / ricevere messaggi con immagini perché i messaggi di gruppo sono considerati MMS. Se è ancora possibile ricevere messaggi di gruppo successivamente, accedere a Impostazioni> Applicazioni> Messaggi> Altre impostazioni> Messaggi multimediali> abilitare conversazioni di gruppo. Questo dovrebbe farlo.

Galaxy S7 Edge non può inviare / ricevere messaggi né ricevere chiamate e MMS

Problema : impossibile inviare o ricevere messaggi di testo per ricevere chiamate o ricevere messaggi MMS. Posso fare chiamate e inviare mms. Hanno avuto il telefono per un mese ha avuto questi problemi tutto il tempo.

Risposta : è necessario contattare il fornitore di servizi per questi problemi poiché sono correlati alla rete o all'account. Avresti dovuto contattare il supporto tecnico prima, dal momento che hai detto che questi problemi stavano già accadendo dal primo giorno.

Galaxy S7 Edge divide lunghi messaggi di testo

Problema : non ricevo testi lunghi che provengono da iPhone. Sembra che se si tratta di un certo numero di caratteri, non viene fuori. Questo mi sembra ridicolo. Perché il telefono non divide automaticamente il messaggio se necessario. Se mi mandano un testo più breve, viene bene. Posso fare qualcosa per risolvere questo? In precedenza avevo un iphone, e ora sto cominciando a rimpiangere la mia decisione di cambiare. Grazie!

Problema 2 : i miei messaggi di testo vengono suddivisi in segmenti e vengono messi fuori servizio quando ricevo e invio messaggi. L'app taglierà il messaggio se è lungo in più e sposterà l'ordine quando lo ricevo e quando invio messaggi

Risposta : C'è un'impostazione per questo, in realtà. Vai su Impostazioni> Applicazioni> Messaggi> Altre impostazioni> Messaggi di testo> attiva la combinazione automatica. Dopo aver effettuato questa operazione, il telefono combina automaticamente i messaggi di testo lunghi per apparire come un unico messaggio.

Ad ogni modo, se rimpiangi lo switch, perché non tornare a utilizzare iPhone? Nessuno può costringerti a usare questo telefono se lo odi, giusto?

Galaxy S7 Edge non può rispondere ai messaggi di testo in quanto il numero è registrato su molti account

Problema : il telefono dice "Purtroppo non è stato possibile elaborare la risposta (di testo) perché il tuo numero è registrato su molti account." Posso ricevere messaggi ma non rispondere. Puoi avvisare? Grazie, Alan.

Risposta : un numero di telefono deve essere univoco, quindi non può essere registrato su altri account se è già registrato sul tuo. Sembra che si tratti di un problema di sistema e, sfortunatamente, non possiamo fare nulla al riguardo, ma il tuo fornitore di servizi può farlo. Quindi, contatta l'assistenza tecnica e comunica al rappresentante esattamente ciò che ci hai detto.

Galaxy S7 Edge può ricevere messaggi di testo ma non può inviare

Problema : ho appena ricevuto questo telefono e non sono in grado di inviare testo. Ho anche provato a mandarne uno a me stesso, non ha funzionato. Ho provato a resettare le app e ho anche riavviato il telefono. Sono in grado di ricevere testo semplicemente non li invio.

Risposta : deve essere il numero del centro messaggi che è stato incasinato o non configurato. Sfortunatamente, non sappiamo quale sia il numero centrale corretto per il tuo dispositivo, quindi è meglio che lo chiami.