Risolto il problema con Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Sfortunatamente, il servizio IMS si è fermato" e altri problemi di sms

• Scopri come risolvere il problema con Samsung Galaxy S6 Edge Plus che mostra l'errore "Sfortunatamente, il servizio IMS è stato interrotto", che è iniziato dopo l'aggiornamento Marshmallow.
• S6 Edge + non invierà messaggi di testo a meno che non vengano convertiti in MMS. Scopri come risolvere questo problema.
• Il telefono si riscalda dopo l'aggiornamento e continua a mostrare "Questa app non è disponibile per il tuo dispositivo. (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002). "quando viene avviata l'applicazione Messaggi.
• Galaxy S6 Edge Plus richiede più di un minuto per inviare messaggi di testo e 30 secondi per visualizzare i messaggi ricevuti. Come puoi risolvere questo problema?
• L'utente non può più inviare messaggi di testo tramite l'app di messaggistica di Verizon dopo l'aggiornamento Marshmallow.
• Il texting predittivo sembra essere stato incasinato dopo l'aggiornamento Marshmallow. Scopri come risolvere e aggirare il problema.
• Le bolle sono improvvisamente scomparse dal Galaxy S6 Edge +.

Samsung e le sue compagnie aeree partner hanno già lanciato l'aggiornamento Android 6.0.1 Marshmallow per il tuo Samsung Galaxy S6 Edge Plus e mentre molti lo hanno anticipato, sono rimasti delusi dal fatto che sembrava aver portato problemi invece di risolvere i problemi con il firmware precedente.

I problemi di messaggistica di testo sono tra i più comuni. Alcuni proprietari non sono stati in grado di inviare e ricevere messaggi SMS mentre altri hanno ricevuto il messaggio di errore "Sfortunatamente, il servizio IMS è stato interrotto". Ci sono stati anche altri che hanno segnalato di non poter inviare SMS a meno che non siano convertiti in MMS.

Fondamentalmente, questo problema potrebbe essere una combinazione di problemi di rete, impostazioni e dispositivi. Continua a leggere per saperne di più sui problemi che ho incluso in questo articolo. Potresti imbatterti in uno di questi problemi in futuro, quindi è meglio che tu sappia come affrontarlo fin da ora.

Per quanto riguarda i nostri lettori che hanno altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di S6 Edge + perché abbiamo già affrontato molti problemi con questo telefono. Trova quelli che sono simili o correlati al tuo e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci perché siamo sempre pronti ad aiutarti. Basta compilare il questionario relativo ai problemi con Android e fornirci ulteriori dettagli. Faremo tutte le ricerche per aiutarti a risolvere il tuo problema. Non preoccuparti, è un servizio gratuito.

D : " Appena iniziato dall'aggiornamento marshmallow. Quando digito un messaggio di testo ottengo "Sfortunatamente, il servizio IMS si è fermato" quasi ogni volta che invio un SMS. ”

A : Devi prima isolare il problema, quindi prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria e componi un messaggio di testo per vedere se l'errore si verifica ancora. Ecco come si avvia S6 Edge in modalità provvisoria:

1. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
2. Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
3. Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
4. Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se l'errore si verifica ancora, prova a svuotare la cache e i dati dell'app Messaggi e se il problema persiste, effettua il backup dei dati e esegui il ripristino generale.

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
5. Scorri fino a e tocca Messaggi.
6. Tocca Cancella cache.
7. Tocca Cancella dati, quindi OK.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

D : "Il mio Samsung Galaxy S6 Edge Plus non invierà messaggi di testo a meno che non siano MMS. ”

A : Se il problema è che non puoi inviare messaggi di testo ma puoi riceverli, allora il problema deve essere con il numero del centro messaggi. Potrebbe essere stato cancellato o modificato per qualche motivo. Devi chiamare il tuo fornitore di servizi e chiedere al rappresentante di configurarlo per te. A meno che il numero del centro messaggi sia impostato correttamente, non è mai possibile inviare SMS.

D'altra parte, se entrambi non è possibile inviare e ricevere SMS, deve trattarsi di un problema di rete o di account. Tuttavia, devi chiamare il tuo fornitore per questo.

D : " Ho aggiornato il mio telefono con Marshmallow e ora il mio telefono è molto caldo e non mi consente di aprire i miei messaggi. Mi piace anche reimpostare il telefono in modo casuale. Sono così deluso e non so più cosa fare. Un altro messaggio di errore che sto ricevendo è "Questa app non è disponibile per il tuo dispositivo. (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002).”

Tutti questi codici di errore per un nuovo aggiornamento. Sai se sistemeranno qualcosa di questo? ”

A : Deve essere il nuovo firmware che è corrotto o privo di alcuni file. Sfortunatamente, non c'è nulla che tu possa fare al riguardo, tranne reinstallare il firmware, ma poiché il nuovo aggiornamento è già stato scaricato e installato sul tuo telefono, non puoi fare lo stesso processo. Quindi, il firmware deve essere lampeggiato manualmente. Puoi farlo utilizzando Odin e un computer, ma se non sai come farlo, lascia che sia un tecnico a farlo per te.

Questo è probabilmente solo un problema con l'app S Voice, ma dal momento che è incorporato nel firmware, è necessario reinstallarlo per risolvere il problema.

D : " Da quando ho scaricato e aggiornato il mio telefono, è diventato molto più lento. La messaggistica di testo è un incubo assoluto. I messaggi richiedono più di 1 minuto per l'invio e non vengono visualizzati come inviati per alcuni minuti. Quando ricevo un messaggio ci vogliono circa 30 secondi per presentarsi nella mia casella di posta. La durata della batteria è notevolmente diminuita. Entro due ore dall'essere sveglio il telefono è al 50%. Qualcosa non quadra. Conosco molto bene i telefoni e gli androidi. Questo nuovo software ha bisogno di una patch. ”

A : Apparentemente si tratta di un problema del firmware, tuttavia, non siamo in grado di individuare il vero problema. Pertanto, è necessario eseguire alcune procedure generali di risoluzione dei problemi che iniziano con l'eliminazione della cache di sistema. Detto questo, ecco come lo fai:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Questa procedura potrebbe semplicemente occuparsi del problema, ma se fallisce, eseguendo il ripristino generale, tuttavia, sarà necessario eseguire il backup di tutti i dati e file importanti poiché verranno eliminati. Ecco come si esegue il ripristino generale:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

D : " Una volta installato l'aggiornamento, non potevo più inviare messaggi tramite la normale opzione di Verizon, il telefono si blocca non appena si tenta di aprirlo e se si fa clic su un testo una volta aperto lo schermo diventa nero e non può fare nulla. Tuttavia, l'invio di SMS funziona bene con l'opzione Messaggio Samsung. Ho provato il riavvio e il ripristino e nulla funziona per risolverlo. ”

A : Dovresti chiamare Verizon a riguardo perché apparentemente è un problema con l'app stessa. Non sono sicuro che tu abbia già eseguito il reset principale, ma potrebbe valere la pena provare.

D : " Da quando il telefono è stato aggiornato al sistema operativo Marshmallow, la correzione automatica ha cambiato le parole in cose che non hanno nemmeno senso. Se scrivo qualcosa con un! o ? lo cambia in I !, che è qualcosa che non ho mai digitato nella mia vita. Quindi haha! cambia a I! ogni parola seguita dal punto interrogativo cambia anche a ciò che vuole. Anche se lo digito e lo tengo premuto per salvarlo, viene comunque ripristinato. ”

A : Potrebbe essere solo un problema tecnico nel sistema, il nuovo firmware. Quindi, prova a cancellare prima la partizione della cache e, nel caso in cui non funzioni, cancella la cache e i dati della tastiera Samsung o di qualsiasi tastiera che stai utilizzando.

C'è anche una soluzione a questo problema nel caso in cui si desideri un percorso diverso e questo è quello di disabilitare la funzionalità di testo predittivo:

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Tocca Lingua e immissione.
4. Scegli la tastiera Samsung.
5. Disattiva il testo predittivo.

D : " Ho appena ricevuto il telefono oggi. L'opzione per cambiare sfondo e bolle è improvvisamente cambiata e l'opzione "bolla" è completamente scomparsa. Dice solo sfondo. Non c'è più alcuna opzione per cambiare bolla. So che era lì quando guardai per la prima volta al telefono. ”

A : Per qualche ragione, l'aggiornamento di Marshmallow ha tolto quella caratteristica. Quindi, non c'è molto che possiamo fare per quanto riguarda il firmware. Anche il tuo fornitore potrebbe non essere in grado di fare qualcosa al riguardo in quanto è una cosa Samsung.