Risolvi il Samsung Galaxy S6 Edge Plus che viene disattivato e si spegne durante le chiamate, altri problemi relativi alle chiamate

Il tuo #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) ha un sensore di prossimità che manipola lo schermo durante le chiamate. Può spegnerlo se tenuto vicino al viso o all'orecchio del proprietario. Ci sono volte, tuttavia, che tale funzione è disattivata in modo che lo schermo rimanga acceso anche se il telefono sta già toccando il viso dell'utente. È qui che i problemi entrano proprio come riportato da uno dei nostri lettori.

Le antenne del Samsung Galaxy S6 Edge Plus. credito: iFixit.com

A parte questo problema, ho anche affrontato alcuni altri. Continua a leggere per saperne di più su di loro e scopri come affrontarli quando ne incontri uno. Ecco l'elenco dei problemi ...

1. Galaxy S6 Edge + si disattiva quando viene tenuto vicino al viso durante le chiamate
2. Galaxy S6 Edge Plus ha difficoltà di abbinamento con Acura RL
3. S6 Edge Plus si spegne quando si ricevono o si effettuano chiamate
4. S6 Edge + non può effettuare, ricevere chiamate dopo la sostituzione del digitalizzatore

Se hai altri dubbi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi S6 Edge + in cui potresti trovare problemi simili ai tuoi. Se ne trovi uno, sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo fornito. Se non funzionano o se riesci a trovare qualcosa relativo a ciò che hai, allora puoi contattarci compilando questo questionario.

Galaxy S6 Edge + si disattiva quando viene tenuto vicino al viso durante le chiamate

Problema : ogni volta che effettuo una chiamata e tengo il telefono all'orecchio è come se fosse il muto del telefono? se me lo tolgo dal mio orecchio, possono sentirmi. Posso sempre sentirli. Questo è il 2 ° l'ultimo ha fatto la stessa cosa. Se tengo il telefono lontano dal mio orecchio o ce l'ho sul vivavoce, tutto funziona correttamente. Non sono sicuro se ne abbia un'altra cattiva o no? Grazie, David.

Risposta : lo schermo si spegne quando si tiene il telefono vicino al viso? In caso contrario, è possibile che il pulsante di silenziamento venga toccato quando lo si tiene vicino all'orecchio. Se si dispone di un caso, potrebbe interferire con il normale funzionamento del sensore di prossimità, provare a rimuoverlo e vedere se le chiamate telefoniche vengono ancora disattivate.

Se non hai un caso attivo, prova a cancellare la partizione della cache:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se continua a non funzionare, allora è il momento di ripristinare le impostazioni di fabbrica. Il sensore di prossimità dovrebbe manipolare il display durante le chiamate e non l'altoparlante. Quindi, se il problema persiste dopo il ripristino, è tempo che il dispositivo venga controllato da un tecnico.

Galaxy S6 Edge Plus ha difficoltà di abbinamento con Acura RL

Problema : posseggo una Acura RL del 2005 e non riesco a far vedere alla macchina l'auto per accoppiare il telefono con l'auto. Ho aggiornato da un Samsung S3 a questo telefono e non ho avuto problemi con la macchina che ha trovato quel telefono. Mia figlia ha appena comprato l'ultimo i-phone, quindi abbiamo testato per vedere se la macchina fosse il problema. Non lo era. La mia macchina ha accoppiato con il suo telefono senza alcun problema. Ho letto diversi blog che questo problema è comune con il nuovo S6 senza soluzioni reali offerte. Samsung ha risolto questo problema e, in caso affermativo, come faccio a incorporare quella correzione? In caso contrario, cosa posso fare? Grazie per tutto l'aiuto che potete fornire.

Risposta : ci sono stati molti utenti che si sono lamentati di questo tipo di problema, ma hai ragione, non c'è una soluzione reale per questo. Anche gli aggiornamenti più recenti non hanno risolto il problema. Tecnicamente, non possiamo fare nulla per risolvere questo problema, ma esiste una soluzione alternativa che potrebbe funzionare solo con te, utilizzando un'app di terze parti.

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S6 Edge Plus si spegne quando si ricevono o si effettuano chiamate

Problema : Ciao! Ho problemi a fare telefonate e ricevere chiamate, quando faccio una chiamata non sento alcun tono si spegne, lo stesso quando qualcuno mi chiama, posso riavviare il telefono 1-2 volte e poi funziona qualche tempo, questo problema è iniziato per 3 settimane fa, ho anche parlato con il mio operatore e non riescono a trovare alcun problema, ho anche gli ultimi aggiornamenti nel mio telefono.

Qualche idea? Grazie, Malle .

Suggerimento : se il telefono si spegne quando si effettuano chiamate in uscita o in arrivo, è possibile che si tratti di un problema di batteria o di un problema con il sistema. Poiché S6 Edge + non ha una batteria rimovibile, è necessario escludere prima quest'ultimo. È possibile farlo eseguendo un reset principale. Presumo, tuttavia, che il telefono si spenga solo durante le chiamate in modo da poter eseguire correttamente il backup di tutti i dati. Quindi, ecco cosa intendi fare:

1. Per prima cosa, fai il backup di tutti i tuoi dati inclusi file, app, immagini, video, musica, ecc.
2. Rimuovi il tuo account Google dal tuo telefono.
3. Disattiva i blocchi dello schermo che hai impostato.
4. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
5. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
6. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
7. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
8. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
9. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
10. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Dopo il ripristino e il problema è rimasto, inviare il telefono per un controllo adeguato.

S6 Edge + non può effettuare, ricevere chiamate dopo la sostituzione del digitalizzatore

Problema : il vetro è stato sostituito, ora il wifi funziona perfettamente, le app sono perfette, ma non effettuano o ricevono chiamate. Nuova carta SIM, reset fatto, tutte le normali cose tecnologiche e al telefono con Verizon per oltre due ore. Il negozio di riparazione dice che non ne hanno idea, Verizon dice che sono le antenne. Quindi, come faccio a ottenere quello fisso e dove? Non portarlo indietro dove ho fatto il bicchiere per davvero.

Risposta : Se il problema è stato con le antenne, il telefono non dovrebbe ricevere alcun segnale o la ricezione è fluttuante. Considerando che hai appena sostituito il digitalizzatore, penso che il tecnico potrebbe aver incasinato le antenne mentre sono saldate al midframe. Secondo Samsung, le antenne sono collegate al midframe usando la saldatura ad ultrasuoni, quindi è un po 'difficile collegarle correttamente al telaio. Penso che tu abbia bisogno dell'aiuto di Samsung per questo. Prova a contattare l'azienda e vedi cosa possono fare al riguardo.