Risolti i problemi relativi alla rete Samsung Galaxy S4

Benvenuti nella nostra serie di risoluzione dei problemi focalizzata che tratta i problemi relativi alla rete sul Samsung Galaxy S4. Se possiedi questo modello particolare e stai avendo problemi di rete con il telefono, sei arrivato nel posto giusto. Affronteremo alcuni di questi problemi in questo post e forniremo i passaggi per la risoluzione dei problemi che devono essere risolti per risolvere il problema. Suggerisco caldamente di aggiungere questa pagina nei preferiti del browser preferito per riferimenti futuri.

Se possiedi un Galaxy S4 o qualsiasi altro dispositivo Android per questo motivo, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo o puoi anche inviarci un'email a [email protected]. Tuttavia suggerisco di utilizzare il modulo poiché è un metodo molto più semplice.

Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci invii un'email, tenti di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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SIM card S4 non rilevata

Problema : da quando ho abbandonato il mio telefono s4 (schermo rotto) ho avuto problemi a istruirmi che la scheda SIM è stata rimossa / non è in grado di rilevare il sim, per favore riavviare. Ogni 10 minuti circa lo fa. Ho avuto un datore di lavoro tmobile in una nuova sim e la stessa cosa continuava a succedere. Puoi dirmi perché questo sta accadendo? Posso ottenere una sostituzione o devo acquistare un telefono nuovo di zecca (modello diverso)?

Soluzione : l'inserimento in una nuova SIM è una buona procedura di risoluzione dei problemi poiché consente di isolare i problemi relativi alla scheda SIM. Dal momento che il problema persiste, quindi, sappiamo che non è un problema correlato aSIM.

La prossima cosa che devi controllare è il titolare della SIM del tuo telefono. Controlla se i contatti dorati sono sporchi o sfilacciati. Pulire se necessario con aria compressa o un bastoncino imbevuto di alcol.

Inserisci la SIM e controlla se si sposta nel supporto della SIM. Se lo fa, allora è necessario assicurarsi che sia fissato saldamente. Per fare questo basta ritagliare un pezzo di carta delle dimensioni della carta SIM e posizionarlo sopra la SIM. Questo stringe la connessione tra la SIM e il supporto della SIM.

Se il problema persiste, è necessario eliminare anche eventuali problemi relativi al software che potrebbero causare questo problema. Per fare questo è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica.

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù finché non viene evidenziato 'cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste anche dopo questo reset di fabbrica, potrebbe esserci già qualcosa di sbagliato nell'hardware del telefono. Portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

S4 Perdere segnale di rete

Problema : Ciao, ho posseduto più S4 e il segnale di cella persa più recente e 3 / 4g mentre sono a casa. È successo solo dall'aggiornamento 5.0.1, quindi stavo pensando che potresti dare un'idea di cosa fare. Vivo in una zona rurale quindi ho solo 1-2 bar prima ma ora non ho niente. Sono su Verizon anche se questo aiuta qualcuno. Ho inserito una nuova scheda SIM e ripristinato il telefono, ma ora mi sto perdendo. Qualsiasi input sarebbe molto apprezzato.

Soluzione: questo problema si verifica solo quando si è a casa o si verifica questo problema in tutte le località in cui si reca? Se si verifica solo a casa tua, potrebbe esserci un problema con la tua rete. Prova a contattare Verizon e chiedi se ci sono problemi relativi alla rete nella tua zona.

Se la rete nella tua zona non ha un problema, dovresti prendere in considerazione la possibilità di eseguire un reset di fabbrica poiché hai menzionato che ciò si è verificato solo dopo aver ottenuto l'aggiornamento 5.0.1. Il problema potrebbe essere causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi dal telefono e causa un conflitto con il nuovo software. Un ripristino dei dati di fabbrica ti aiuterà a risolvere questo problema. Assicurati di fare il backup dei tuoi dati prima di procedere.

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù finché non viene evidenziato 'cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste anche dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

S4 non può cambiare la modalità di rete

Problema : Ciao. Recentemente stavo cercando di riparare il mio telefono a causa dell'errore della scheda SIM e ho accidentalmente cambiato la modalità di rete su gsm anche se il mio telefono è uno sprint. Ora non posso tornare alla normalità perché dice ancora che non ho una scheda SIM e per riaccenderlo ho bisogno di una scheda SIM anche se è inserita correttamente. Non posso effettuare chiamate o messaggi di testo anche se sono su wifi. Aiutatemi, non ho i soldi per un nuovo telefono, non ho una garanzia e non ho soldi per una riparazione.

Soluzione : provare a riavviare il telefono in quanto questo problema potrebbe essere solo un problema tecnico nel software del telefono. Se il problema persiste, togliere la batteria del telefono, quindi premere e tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Reinserire la batteria, quindi accendere il telefono e provare a cambiare la modalità di rete.

Se non è ancora possibile modificare la modalità di rete, eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù finché non viene evidenziato 'cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.