Risolvi il Samsung Galaxy Note 4 che continua a riavviare / riavviare da solo e altri problemi di sistema [con Suggerimenti per la risoluzione dei problemi]

Se il firmware inizia a funzionare sul tuo telefono, si verificheranno molti problemi e questo è esattamente il motivo per cui abbiamo ricevuto molte lamentele dai nostri lettori che possiedono le unità #Samsung Galaxy Note 4 (# Note4). Problemi come questo, tuttavia, sono considerati "minori" rispetto ai problemi hardware perché c'è ancora una possibilità che possano essere risolti con una corretta risoluzione dei problemi.

Passaggio 1 : se sei uno dei proprietari che si sta occupando di un problema di firmware con la tua nota 4, prova a controllare questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi:

Passaggio 2 : se il telefono non riesce ad avviarsi correttamente dopo un aggiornamento, probabilmente sono le vecchie cache di sistema a causare il problema. Cancellali e il dispositivo funzionerà di nuovo bene. Puoi farlo avviando il telefono in modalità di ripristino e scegliendo "cancella cache partizione".

Passaggio 3 : nei casi in cui il telefono si blocca e non risponde senza un motivo apparente, è segno che il sistema si è bloccato. Per far fronte a ciò, rimuovere la batteria, rimetterla a posto e provare a riavviare il telefono.

Passaggio 4 : per problemi che non rispondono al telefono dopo l'installazione di alcune app, è sufficiente avviarlo in modalità provvisoria e disabilitare o disinstallare le app installate di recente.

Passaggio 5 : per problemi del firmware inspiegabili, tutto ciò che devi fare è ripristinare il master. Tuttavia, prova a eseguire il backup dei dati e dei file prima che vengano eliminati.

Spero che questi suggerimenti possano aiutarti.

Per i proprietari che hanno altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi in cui elenchiamo tutti i problemi che affrontiamo ogni settimana. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo fornito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila questo modulo e premi Invia per contattarci direttamente. Ma per favore assicurati di includere tutte le informazioni rilevanti sul tuo problema.

1. Nota 4 continua a riavviare da solo, a volte entra in modalità di recupero
2. La nota 4 non può essere aggiornata poiché il firmware è aggiornato
3. Nota 4 L'aggiornamento del software non riesce, il dispositivo scarica completamente il firmware ma non riesce a installarlo
4. Nota 4 continua ad accendere e spegnere dopo aver installato un puzzle game
5. Nota 4 non riconosce l'utente della SIM inserisce
6. Nota 4 congelata dopo l'aggiornamento del lollipop Android 5.1.1
7. La nota 4 mostra diversi annunci pop-up, l'app Facebook e l'app di messaggistica si blocca

Nota 4 continua a riavviare da solo, a volte entra in modalità di recupero

Problema : il telefono si riavvia da solo. A volte non si riaccende. Errore visto con icona verde di riavvio non normale. Fatto 3 ripristini di fabbrica senza aggiungere app. Si riavvia ancora o si spegne. Il telefono funziona alla grande senza la carta SIM. Tutti gli aggiornamenti sono stati fatti. Iniziato a darmi problemi sul 2/4. Stavo usando molto la penna in quel momento. SIM card modificata Non ha funzionato La batteria è vecchia, ma questa è l'unica cosa che non ho cambiato. Nessuna batteria di prova è un problema. A proposito di rinunciare, credo, e basta usarlo come un tablet. Le persone AT & T non hanno risposte.

Risoluzione dei problemi : non credo che la carta SIM abbia a che fare con questo problema. Quindi, ecco cosa penso dovresti fare:

1. Rimuovere la batteria e riporla di nuovo. Se il telefono si accende da solo senza premere il tasto di accensione, il problema è con quel tasto di accensione: è bloccato. Premendolo più volte è possibile correggerlo ma, in caso contrario, chiedere a qualcuno di verificarlo.
2. Prova a cancellare la cache del sistema avviando la modalità di ripristino e scegliendo l'opzione 'wipe cache partition'. Per piccoli errori del firmware, questa procedura è molto efficace.
3. Infine, se entrambe le procedure falliscono, prova il reset principale attraverso la modalità di ripristino e, se fallisce, è ora che qualcuno lo controlli per te.

Come eseguire il reset principale su Nota 4

1. Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
4. Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Up.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Ora evidenzia "Sì - cancella tutti i dati utente" usando il tasto Vol Down e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
7. Al termine del ripristino generale, evidenziare "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.
8. La nota 4 verrà riavviata ma sarà più lunga del solito. Quando raggiunge la schermata Home, quindi inizia la configurazione.

La nota 4 non può essere aggiornata poiché il firmware è aggiornato

Problema : ho provato ad aggiornare la mia nota 4 usata, ma quando cerco gli aggiornamenti nelle impostazioni dice che il mio telefono è aggiornato. So che non è il caso da quando un mio amico ha avuto lo stesso modello di telefono e ha una versione più recente. Ho ancora una versione precedente di Android e non so se non posso aggiornare il telefono perché è usato o se ha qualcosa a che fare con la mia compagnia mobile.

Problema correlato : Ho un Verizon Samsung Galaxy Note 4 con 5.0.1, ma sono passato a AT & T perché la mia azienda ha cambiato gestore. Mi chiedo se ci sia un modo per aggiornare il mio telefono alla 5.1.1. Verizon dice che è disponibile e ho pensato che potrei aggiornare usando il gestore di aggiornamento (ovviamente OTA non è un'opzione), ma il responsabile dell'upgrade dice che il mio sistema operativo è aggiornato. Eventuali suggerimenti? Metto una ROM personalizzata sul mio vecchio S4, ma non vedo alcun percorso facile per farlo sulla Verizon Note 4, ma forse mi manca qualcosa.

Problema correlato : Ho preso questo telefono un anno fa da Rent A Center e mi è stato detto che presto avrebbe ricevuto l'aggiornamento OTA Lollipop. Ho controllato molte volte la sezione di ricerca degli aggiornamenti software delle mie impostazioni, ma non ho ancora nessun aggiornamento disponibile. Non ho mai lampeggiato manualmente un aggiornamento e ho paura di provare a chiedere che sto ancora pagando questo telefono. È un N910T e aggiungo minuti al mese tramite Net10. Il pannello di notifica dice che la mia compagnia aerea è AT & T. Qualsiasi aiuto con questo problema sarebbe meraviglioso, e grazie mille per il tuo tempo.

Suggerimento : hai effettivamente alcune opzioni per provare ad aggiornare il tuo telefono:

1. Utilizzare Samsung Smart Switch per scaricare l'aggiornamento. Basta installarlo sul computer, collegare il telefono tramite USB ed eseguire il programma. Se è disponibile un aggiornamento per il tuo telefono, vedrai il pulsante con "Aggiorna" su di esso.
2. Flash il firmware di serie sul telefono usando Odin. Basta scaricare il firmware e Odin sul computer, eseguire Odin, collegare il telefono e si può andare da lì. Mentre c'è un rischio in questo, è in realtà il percorso più breve per aggiornare il tuo telefono senza dipendere dal tuo provider.
3. Installa il tuo telefono e installa la ROM personalizzata in base al firmware più recente. Se vuoi qualcosa di diverso, questa è la soluzione migliore, tuttavia ci sono anche dei rischi.

Se non vuoi utilizzare nessuno di questi, ti suggerisco di chiamare il tuo fornitore e informarsi sull'aggiornamento.

Nota 4 L'aggiornamento del software non riesce, il dispositivo scarica completamente il firmware ma non riesce a installarlo

Problema : gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo del mio telefono non sono stati in grado di eseguire l'installazione dopo il download. Attraverso il processo di installazione il logo AT & T verrà visualizzato con una barra percentuale e arriverà all'1% e poi vedrò il logo Android e verrà visualizzato un messaggio di errore, quindi il telefono si riavvia e viene visualizzato un messaggio che informa che l'installazione non è riuscita.

Problema correlato : ho provato ad aggiornare il sistema operativo Android sul mio telefono un numero di volte. Ogni volta che provo dice che l'aggiornamento non è riuscito. Ho persino formattato il telefono e fatto un reset di fabbrica.

Soluzione : esiste una soluzione molto semplice che utilizza Samsung Smart Switch. Tutto ciò che serve è un computer e quindi scaricare lo Smart Switch dal sito Web Samsung. Una volta installato correttamente il programma, collega il dispositivo al computer. Dovresti essere in grado di vedere il pulsante "Aggiorna" una volta che il computer ha rilevato il tuo telefono e lo Smart Switch lo ha riconosciuto. Basta premere quel pulsante e lasciare che il programma faccia la sua parte. Questo è tutto!

Nel caso in cui l'accesso a un computer non sia possibile, ecco cosa devi fare:

1. Vai a Gestione applicazioni, trova Download Manager e cancella cache e dati.
2. Collegati a una rete Wi-Fi affidabile e prova a scaricare di nuovo. Dovrebbe funzionare questa volta.

Un'altra opzione che hai è quella di installare manualmente il firmware recente direttamente sul tuo dispositivo usando Odin. È necessario scaricare manualmente il firmware e utilizzare il programma per farlo lampeggiare sul dispositivo.

Nota 4 continua ad accendere e spegnere dopo aver installato un puzzle game

Problema : Ciao. la mia nota 4 è in una specie di congelamento. Dopo aver installato un puzzle game, è appena iniziato e da quel momento continua ad andare avanti e spento da solo a intervalli di 10 secondi. Quando sta arrivando mostra solo la pagina nera con il logo Samsung Note 4 e sta facendo 2 vibrazioni. Ho rimosso la scheda di memoria e il vassoio da un hard reset di fabbrica, ma dopo aver mostrato l'avvio di ripristino blu in alto a sinistra dello schermo, si è appena spento e riacceso. Qualche altra opzione? Grazie.

Soluzione : prova a premere il tasto di accensione molte volte perché è bloccato. Questo è il motivo per cui il telefono si accende e si spegne da solo. Anche se rimuovi la batteria e la rimetti, il dispositivo si accenderà senza toccare il tasto di accensione. Se non è possibile risolvere questo problema premendo il tasto di accensione più volte, è possibile che l'interruttore sia stato danneggiato. Quindi, lascia che il tecnico si prenda cura di te per te. Se si trattava solo di un pulsante bloccato, può essere facilmente risolto in caso contrario, deve essere sostituito.

Nota 4 non riconosce l'utente della SIM inserisce

Problema : so che il Galaxy Note 4 di Verizon dovrebbe essere sbloccato in modo che possa funzionare su altri carrier che ho acquistato di recente una e ogni scheda SIM che inserisco nel mio telefono dice che il dispositivo non riconosce la scheda SIM e Attualmente sto cercando di passare il servizio ai pc della metropolitana e sono perso non so cosa fare per favore aiuto.

Risposta : Il telefono dice che non è stata rilevata la SIM o semplicemente non riceve alcun servizio? Se viene indicato che la scheda SIM non è stata rilevata, provare a verificare la posizione della scheda SIM quando è stata inserita. Se si è assolutamente certi di averlo corretto e questo problema si verifica ancora, è possibile che il vassoio della scheda SIM abbia dei problemi. Hai bisogno di un tecnico per dare un'occhiata a questo. Per tutti gli altri problemi relativi alla SIM, si prega di contattare il fornitore.

Nota 4 congelata dopo l'aggiornamento del lollipop Android 5.1.1

Problema : dopo essere stato aggiornato a Lollipop 5.1.1, si è bloccato, continuare a riavviare. Faccio entrambe le soft e hard reset ancora non funzionerà. Quando eseguo il reset completo tenendo premuto il tasto V in alto, il tasto P e il tasto H, e porto al piccolo ragazzo Android e tenta di installare l'aggiornamento del software, quindi non risponde e poi mi porta alla pagina Scorri verso il basso per cancellare e resettare . Ancora lo stesso problema dopo il reset hard o soft.

Risposta : Sono davvero curioso di sapere se il reset principale è stato un successo perché altrimenti, la prima cosa che dovresti fare è cancellare la partizione della cache. Per gli aggiornamenti che hanno portato a riavvii casuali e altri problemi, l'eliminazione delle cache del sistema precedente spesso funziona. Dover fare il reset principale è l'ultima opzione. Tuttavia, se anche questo non funziona, è comunque possibile installare il firmware manualmente usando lo strumento Odin. Se non sei sicuro di farlo da solo, puoi sempre chiedere aiuto a un tecnico.

La nota 4 mostra diversi annunci pop-up, l'app Facebook e l'app di messaggistica si blocca

Problema : Ciao ragazzi, ogni giorno il mio telefono avrà almeno 4 popup che disturbano l'attività del mio telefono, a volte saranno "hai vinto questo" o altri saranno annunci per le spose per corrispondenza. Non so come sarebbe iniziato, ma è molto frustrante! Inoltre, le app di Facebook e dei miei messaggi sembrano "caricarsi" prima che diventino funzionanti, quindi c'è un blocco di 30 secondi o sono solo molto lenti all'inizio! I primi problemi mondiali, giusto? Qualsiasi aiuto sarebbe grande! - Jake

Risoluzione dei problemi : non conosco le app installate sul telefono, ma sono certo che tali annunci pop-up sono incorporati in una delle app. A proposito delle app che si bloccano, penso che non si tratti solo di un problema di app ma di un problema di prestazioni generali. Quindi, ecco cosa penso dovresti fare:

1. Per i pop up, prova ad andare alla schermata di utilizzo della batteria ed elenca tutte le app in esecuzione al momento della visualizzazione di tali annunci. Uno di questi è il colpevole. È necessario determinare quale e disinstallarlo. Capisco che sarebbe difficile perché potresti avere molte app ma non includere le app preinstallate o native.
2. Per quanto riguarda il blocco delle app di Facebook e di messaggistica, prova a cancellare le loro cache e i dati per vedere se ciò potrebbe fare la differenza. In caso contrario, è ora di eseguire il ripristino generale. Ovviamente, devi fare il backup di tutti i tuoi dati man mano che verranno eliminati.