Correggere gli errori di Samsung Galaxy Note 3 "Sfortunatamente, la galleria è stata interrotta" e "Fotocamera non riuscita"

Alcuni possessori di Samsung Galaxy Note 3 sono stati afflitti da questi due errori: "Purtroppo, Gallery è stata interrotta" e "Camera fallita". Mentre le app Galleria e Camera sono separate, lavorano in stretta collaborazione per soddisfare le esigenze dei loro utenti che sono appassionato di scattare foto o registrare video.

Se l'app Galleria è in uso, è possibile chiamare facilmente l'app Fotocamera e se si stanno scattando delle foto con la fotocamera, l'app Galleria funziona anche in background per la gestione di tali immagini. Quindi, se uno fallisce, anche l'altro potrebbe essere interessato.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy Note 3 che presenta uno di questi errori. Includerò anche alcune delle e-mail che i nostri lettori ci hanno inviato relative a questi problemi.

Per coloro che hanno problemi diversi con il telefono, ti suggerisco di visitare la nostra pagina Risoluzione dei problemi di Galaxy Note 3 poiché abbiamo elencato centinaia di soluzioni ai problemi inviati dai nostri lettori. Trova le questioni relative al tuo e prova le nostre soluzioni. Se non hanno funzionato per te, inviaci un'email a [email protected] ma ti preghiamo di fornire quanti più dettagli possibili, in modo da poter valutare correttamente la tua preoccupazione e fornirti le soluzioni appropriate.

1. Correzione dell'errore "Purtroppo, la galleria è stata interrotta" su una nota 3
2. Correzione dell'errore "Fotocamera non riuscita" su Galaxy Note 3

Correzione dell'errore "Purtroppo, la galleria è stata interrotta" su una nota 3

Apparentemente è un errore specifico dell'app che coinvolge l'app Gallery integrata. Supponendo che tu non sappia cosa ha causato l'errore, dovrai risolverlo iniziando dalla stessa Gallery. Il modo più sicuro per gestirli è cancellare la cache e i dati dell'app.

1. Dalla schermata Home, tocca le App
2. Scegli Impostazioni e tocca Generale
3. Scorri fino alla sezione Gestione dispositivi e tocca Gestione applicazioni .
4. Scorri a destra per visualizzare il contenuto di TUTTO
5. Scorri verso il basso per trovare la Galleria e toccala.
6. Ora tocca Cancella cache.
7. Quindi, tocca Cancella dati.

Questa procedura è molto efficace se l'app Gallery si è arrestata in modo anomalo per qualche motivo. Ecco una e-mail dal nostro lettore che dice che la cancellazione della cache ha risolto il problema.

Problema : Ciao ragazzi droide. Voglio solo ringraziare tutti voi per aver pubblicato soluzioni ai problemi di Android. Recentemente, ho riscontrato un errore con il mio Galaxy Note 3 e stavo dicendo che la Galleria si è fermata. Ho trovato uno dei tuoi articoli e ho seguito il tuo consiglio per svuotare la cache dell'app ed è stato corretto dopo di ciò, non ho ancora finito l'intera risoluzione dei problemi perché il mio problema è stato risolto semplicemente cancellando la cache. Grazie ancora! - Ronnie

Ci sono momenti in cui la pulizia della cache funziona ma, più spesso, è necessario cancellare i dati. Nel caso dell'applicazione Galleria, non devi preoccuparti di perdere alcune delle tue foto o video perché non verranno mai eliminati se hai cancellato sia la cache che i dati. Ecco un altro problema che potrebbe essere risolto con questa procedura.

Problema : Ciao ragazzi. Possiedo un Galaxy Note 3 e si ritarda quando apro la galleria, seguito da un errore che dice "Purtroppo, la galleria è stata interrotta". Ho notato che l'errore si verifica quando ho nuove foto e non c'è connettività Internet. Ma anche se ho foto e internet, l'errore non verrà fuori. Sono davvero confuso perché l'errore viene fuori solo se non c'è connessione e cosa c'entra Internet con Gallery? Puoi far luce su questo argomento per favore?

Ancora una volta, la cancellazione della cache e dei dati potrebbe risolvere questo problema, ma come quello che ha detto il proprietario, l'errore spesso emerge quando non ci sono connessioni Internet e se ci sono nuove immagini. Potrebbe anche essere che l'errore venga attivato dalla funzione di caricamento automatico. Più spesso, Galleria eseguirà un backup di nuove immagini tramite Google+, pertanto disattivare il backup automatico o il caricamento automatico potrebbe risolvere il problema. Inoltre, è imperativo che tu conosca l'app che la Galleria utilizza per caricare le immagini e disinstallarla.

Ora, ecco solo un altro problema relativo a quelli che ho citato sopra solo che l'errore non si verifica sempre.

Problema : My Note 3 sta facendo alcune cose pazze ora. Ho migliaia di foto nel mio telefono e prima dell'aggiornamento, posso visualizzarle facilmente attraverso la Galleria. Ora, quando apro la galleria, si bloccherà per alcuni secondi, poi si ritarda e qualche volta mostra un errore che dice "La galleria è stata interrotta". Ho installato un'app per la galleria di terze parti, ma ha reso il caso peggiore perché quando il telefono si blocca, dovrò riavviarlo per poterlo riutilizzare. Cosa posso fare per risolvere questo problema?

Ha bisogno di una risoluzione dei problemi seria. La prima cosa da fare è disinstallare tutte le app gallery di terze parti. A quanto pare, non funzioneranno se l'app stock non funzionerà in primo luogo, quindi non è possibile per loro essere lì nel telefono. In secondo luogo, è meglio avviare il telefono in modalità provvisoria e provare ad accedere alla Galleria quando tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate. C'è sempre la possibilità che una delle app stia causando il problema. Se il problema persiste in modalità provvisoria, allora è sicuro che il recente aggiornamento ha incasinato alcuni dei dati o delle cache. Più spesso, cancellando la partizione della cache si risolvono i problemi relativi alle app dopo un aggiornamento, quindi è necessario provare prima quello. Ecco come…

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e Power
3. Quando sullo schermo appare "GALAXY Note 3", rilasciare il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilasciare Volume su e Home
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare ' cancella cache partizione '.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare e pulire la cache.
7. Con il ' riavvio del sistema ora ' evidenziato, premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Naturalmente, se la cancellazione della partizione della cache non funzionasse, è tempo di eseguire il ripristino generale, ma non dimenticare di eseguire il backup di tutti i dati importanti, soprattutto quelli salvati nella memoria interna del telefono in quanto verranno eliminati durante il processo. Ecco come resettare il tuo telefono in modo efficace ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, Power
3. Quando sullo schermo appare "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilasciare Volume su e Home
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare ' cancellare dati / ripristino di fabbrica '.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù per evidenziare ' cancella tutti i dati utente '.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato " Riavvia il sistema ora ".
9. Premere il tasto di accensione per attivare il riavvio del dispositivo.

Spero che i problemi che ho citato qui e le procedure di risoluzione dei problemi possano aiutarti a risolvere i problemi relativi al tuo telefono.

Correzione dell'errore "Fotocamera non riuscita" su Galaxy Note 3

L'errore "Fotocamera non riuscita" è in realtà più grave del problema "La galleria è stata interrotta" perché potrebbe riferirsi all'hardware piuttosto che al software o all'app. Per gli utenti medi, è quasi impossibile escludere la possibilità di un problema hardware, quindi, l'unica cosa che possono fare è escludere l'altra possibilità. Ecco un problema inviato dal nostro lettore ...

Problema : Ciao. Di recente ho lasciato cadere il mio telefono in vita su un pavimento tappezzato. Penso che la caduta non abbia causato alcun danno perché non ha nemmeno scheggiato la vernice. Ma il fatto è, c'è un messaggio di errore che continua a spuntare ogni volta che apro la fotocamera. Dice "Camera fallita" e succede ogni volta che uso la fotocamera. Non so davvero quando è iniziato perché è passato molto tempo dall'ultima volta che ho usato il telefono per scattare qualche foto. Potrebbe essere possibile che la caduta abbia causato questo?

È sempre possibile che l'impatto abbia in qualche modo influenzato la fotocamera del telefono. Ma come ho detto prima, è difficile escludere il problema dal punto di vista dell'hardware. Quindi, è necessario risolvere il problema escludendo la possibilità di un errore software, dopotutto, la fotocamera nel telefono indica due cose; l'app Fotocamera e il sensore stesso.

La prima cosa che devi fare è cancellare la cache e i dati dell'app Fotocamera per vedere se fa la differenza ...

1. Dalla schermata Home, tocca le App
2. Scegli Impostazioni e tocca Generale
3. Scorri fino alla sezione Gestione dispositivi e tocca Gestione applicazioni .
4. Scorri a destra per visualizzare il contenuto di TUTTO
5. Scorri verso il basso per trovare la fotocamera e toccala.
6. Ora tocca Cancella cache.
7. Quindi, tocca Cancella dati.

Se il problema persiste dopo averlo fatto, quindi avviare il telefono in modalità provvisoria e osservare ulteriormente. Ecco come si avvia in modalità provvisoria ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuto il tasto
3. Quando sullo schermo appare "GALAXY Note 3", rilascia immediatamente l' alimentazione dopo aver rilasciato il tasto di accensione, quindi tieni premuto il tasto Volume giù .
4. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
5. ' Modalità sicura ' verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi " Modalità provvisoria ".

La procedura escluderà la possibilità che il messaggio di errore sia stato causato da un conflitto tra l'app Fotocamera e un'app di terze parti. Se dopo di ciò si verifica ancora l'errore, non hai altra scelta che resettare il tuo telefono per escludere che si tratti di un errore del firmware. Se il problema va oltre questo punto, si tratta di un problema hardware e hai bisogno di un tecnico per controllare il tuo telefono.