Risolvi problemi comuni di connessione a Internet Samsung Galaxy S6 e altri problemi relativi alla connettività [w / Suggerimenti per la risoluzione dei problemi]

Internet è uno dei motivi per cui gli smartphone esistono e per un dispositivo costoso come il Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), senza la connessione #internet in qualsiasi momento della giornata è una grande delusione. In effetti, abbiamo ricevuto molte e-mail dai nostri lettori con problemi di connettività e circa il 70% di quei messaggi sembravano sproloqui.

Capisco esattamente come ci si sente a perdere la connettività soprattutto durante il periodo in cui ne avevi più bisogno. Quindi, non posso davvero incolpare i nostri lettori se hanno voglia di maledire i loro provider, i loro telefoni e Samsung. Se stai riscontrando un problema correlato, ti consiglio di leggere i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di seguito.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi alla connettività

Qualunque sia il tuo telefono, questi suggerimenti potrebbero rivelarsi utili.

1. Per una connessione Wi-Fi che continua a cadere e riconnettersi immediatamente dopo essere stata interrotta, è molto probabile che lo switch Smart Network lo stia causando. Disabilitalo immediatamente.
2. Se non è possibile ottenere la connessione Internet mentre si è su dati mobili, è necessario che le impostazioni APN siano ricontrollate. Se non conosci le impostazioni corrette, chiama il tuo fornitore e chiedilo.
3. La connessione Wi-Fi lenta potrebbe essere un problema di rete. Assicurati di impostare il router su una frequenza con meno interferenze. Inoltre, il riavvio del router spesso aiuta.
4. Per una connessione dati mobile lenta, potrebbe trattarsi ancora di un problema relativo alla rete. Ad esempio, si utilizza 4G, ma la connessione è più lenta di 3G, potrebbe essere che il provider ha rallentato la velocità di connessione. Ciò si verifica se hai già esaurito il limite di larghezza di banda per il periodo di fatturazione corrente. Chiamare il tuo fornitore è la soluzione migliore.
5. Se il tuo telefono ti avvisa sempre di una rete Wi-Fi disponibile e non c'è nulla tranne la tua rete, è sempre lo switch Smart network. Puoi disattivare questa funzione o disattivare i dati mobili. Qualunque cosa funzioni per te.
6. Per errore di autenticazione su una rete Wi-Fi, è sempre la password il problema. Assicurati di inserire quello corretto.
7. Se il tuo telefono non riesce a rilevare alcun segnale Wi-Fi dal nulla, prova a cancellare la partizione della cache; se ciò non dovesse funzionare, eseguire il reset principale.
8. Se il tuo S6 ha perso la connessione dati mobile dopo un aggiornamento, sono ancora le impostazioni APN. Potrebbe essere stato cancellato o resettato.

Spero che questi suggerimenti ti saranno utili. Se hai altre preoccupazioni e hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci completando questo modulo e premendo invio. È un servizio gratuito quindi non preoccuparti di nulla. Tutto ciò che chiediamo è che ci fornisci informazioni pertinenti sul problema. Puoi anche visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi, cercare problemi simili ai tuoi e utilizzare le soluzioni che abbiamo fornito.

Problemi di connettività Galaxy S6 segnalati dai nostri lettori

Se ci hai contattato di recente su questo problema, prova a consultare l'elenco sottostante per vedere se la tua preoccupazione è tra quelle che ho citato in questo post.

1. Hotspot mobile Galaxy S6 Il nome di rete è invisibile agli altri dispositivi
2. Galaxy S6 continua a passare da 3G / 4G a Wi-Fi, come prevenirlo?
3. Galaxy S6 può ancora inviare messaggi anche se non è connesso a dati mobili o Wi-Fi
4. Galaxy S6 è molto lento, non risponde rapidamente, utilizza molti dati
5. Galaxy S6 non si riconnette con la rete Wi-Fi conosciuta
6. Galaxy S6 Wi-Fi continua ad accendersi da solo (Verizon)
7. Quando su Wi-Fi Galaxy S6 si disconnette e riconnette di nuovo, quando sui dati mobili viene visualizzato il messaggio "Errore di connessione"
8. Galaxy S6 mette in pausa la riproduzione del video e i giochi ogni 10 secondi, si verifica su tutte le reti Wi-Fi

Hotspot mobile Galaxy S6 Il nome di rete è invisibile agli altri dispositivi

Problema : il mio telefono non viene visualizzato in nessun altro elenco di hotspot Wi-Fi. Ho provato a invertirmi e il mio S6 si collega perfettamente alle altre unità. Ma l'AP S6 non viene visualizzato su altri dispositivi. Ho cambiato nome, riavviato i telefoni e ho provato AP aperto senza successo insieme a diversi canali di crittografia e in momenti diversi. Ho appena ricevuto il telefono e ho pensato che il Wi-Fi in generale alla mia rete domestica stesse scendendo spesso, quindi ho trovato * # 0031 #> WiFi> disabilita il risparmio energetico del wifi. Ma non riesco a trovare alcuna soluzione sul mio problema di condivisione hotspot per favore aiuto!

Soluzione : mi dispiace sentire che hai avuto tutti quei problemi senza successo. In realtà, c'è un'impostazione che ti consente di nascondere il nome della rete del tuo hotspot mobile e penso che questo sia il motivo per cui non viene mostrato su altri dispositivi. Vai su App> Impostazioni> Hotspot> Configura hotspot mobile.

In questa schermata, puoi trovare l'opzione 'Nascondi il mio dispositivo' e deve essere il colpevole. Quindi disabilitalo. Ma la cosa è che mentre la rete è invisibile, puoi comunque collegarti inserendo manualmente il SSID di rete o il nome e la password. Ma comunque, penso che risolverebbe il tuo problema.

Galaxy S6 continua a passare da 3G / 4G a Wi-Fi, come prevenirlo?

Problema : non riesco a disattivare le mie impostazioni avanzate per "Notifica di rete" e rimanere connesso tramite 3G o 4G. Durante il lavoro, il mio telefono passa costantemente al Wi-Fi e non riesco a collegarmi al Wi-Fi sul mio telefono.

Ho provato a operare in modalità Risparmio energetico, ma cambia ancora quando rileva la rete Wi-Fi. Come posso rimanere connesso tramite 3G / 4G?

Soluzione : Esiste un'impostazione che consente al telefono di passare automaticamente da una rete a un'altra (ad esempio, dati mobili al Wi-Fi e viceversa) se rileva che l'altro ha una ricezione migliore. Questa funzione dovrebbe rendere il telefono ancora più intelligente, ma il fatto è che se il telefono continua a passare da una rete all'altra, non si otterrà alcuna connettività. Quindi, se vuoi solo connetterti ai dati mobili (ad esempio 3G o 4G), segui questo:

1. Vai alle impostazioni.
2. Tocca Wi-Fi.
3. Tocca Altro.
4. Tocca Smart switch di rete.
5. Toccare Off per disabilitarlo.

Galaxy S6 può ancora inviare messaggi anche se non è connesso a dati mobili o Wi-Fi

Problema : prima quando spegnerò i miei dati mobili, non posso inviare messaggi come messenger o hangout, ma dopo alcuni aggiornamenti, anche quando spengo i miei dati mobili, posso comunque inviare un messaggio anche se m non connesso a un Wi-Fi. Cosa farò di questo?

Risposta : Se sei sicuro al 100% che il tuo dispositivo non sia connesso a entrambi i dati mobili e Wi-Fi ma sia comunque in grado di inviare messaggi che richiedono la connessione a Internet, allora fallo! Immagino che ogni proprietario di smartphone al mondo stia cercando modi per utilizzare quei costosi servizi senza pagare un centesimo. Sei fortunato! Il tuo telefono sta facendo un miracolo.

Seriamente, continua ad usarlo e vedi se c'è qualche cambiamento nella tua fattura mensile. Oppure, se sei davvero a tuo agio nell'utilizzare servizi per i quali non hai pagato, allora ti suggerisco di eseguire il reset principale o di segnalarlo al tuo provider.

Galaxy S6 è molto lento, non risponde rapidamente, utilizza molti dati

Problema : ho un telefono attivo Samsung Galaxy S6, non so cosa sia alimentato dal lecca-lecca. È lento, non risponde rapidamente, consuma un sacco di dati e altri problemi. Grazie per qualsiasi aiuto. Non ne so nulla.

Soluzione : ho la sensazione, in base alla descrizione e al modo in cui descrivi il problema, che non vuoi subire il fastidio di trovare i colpevoli e di eseguire procedure di risoluzione dei problemi molto estenuanti senza la garanzia di risolvere il problema. Quindi, ti suggerisco di eseguire il backup di file, immagini, video o qualsiasi cosa che non vuoi perdere e di eseguire il reset principale. Basta seguire questi passaggi e il telefono diventerà più veloce dopo.

Come eseguire il reset principale su Galaxy S6

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Galaxy S6 non si riconnette con la rete Wi-Fi conosciuta

Problema : My Galaxy S6 non si ricollega sempre al Wi-Fi di casa dopo essere stato spento e su un hotspot Wi-Fi. Ho molti hotspot Wi-Fi ottimali (il mio fornitore di servizi via cavo) che aiutano a conservare l'utilizzo dei dati, ma quando torno a casa, spesso non si ricollega alle mie case Wi-Fi. Aiuto!

Soluzione : tutto ciò che devi fare è attivare lo switch Smart network in modo che il dispositivo si connetta automaticamente alla rete domestica. Segui questi passi:

1. Vai alle impostazioni.
2. Tocca Wi-Fi.
3. Tocca Altro.
4. Tocca Smart switch di rete.
5. Toccare On per abilitarlo.

Se il problema persiste, ti suggerisco di disattivare i dati mobili quando arrivi a casa. Puoi farlo in pochi tocchi, quindi non penso che sia una seccatura.

Galaxy S6 Wi-Fi continua ad accendersi da solo (Verizon)

Problema : il Wi-Fi continua a cercare di accendersi. Quando si utilizza il telefono come hotspot, viene visualizzato un messaggio di errore che indica che è necessario disattivare l'hotspot per essere sulla rete Wi-Fi e chiede di disabilitare l'hotspot. Ciò accade nel mezzo di app e giochi che li interrompono.

Soluzione : dal momento che sei su Verizon, c'è un'impostazione incorporata nel firmware che può manipolare la connessione Wi-Fi. In Impostazioni Wi-Fi avanzate, trova l'opzione "Connessione automatica" e deseleziona la casella di controllo. Questo dovrebbe risolvere il tuo problema.

Quando su Wi-Fi Galaxy S6 si disconnette e riconnette di nuovo, quando sui dati mobili viene visualizzato il messaggio "Errore di connessione"

Problema : Ciao. Ho il Galaxy S6 Gold 64GB. Ogni volta che sono connesso al Wi-Fi, si disconnette e riconnette di nuovo ... ogni 30 minuti. Ho anche notato quando uso i dati mobili (4g) ho ricevuto la notifica da alcune app "errore di connessione". Ho la versione SM-G920F senza SIM. Potete aiutarmi a risolvere questo problema?

Grazie.

Soluzione : ha ancora qualcosa a che fare con la funzione Smart switch di rete. Come ho detto prima, la funzione consentirà al dispositivo di cercare le reti disponibili e passare a quella con una ricezione migliore. Ma il più delle volte, se la funzione è abilitata, il telefono passerà da una rete all'altra senza interruzioni e ciò non comporterà alcuna connettività e frequenti richieste di disponibilità della rete Wi-Fi. Quindi, per interrompere tutto questo, tutto ciò che devi fare è disabilitarlo:

1. Vai alle impostazioni.
2. Tocca Wi-Fi.
3. Tocca Altro.
4. Tocca Smart switch di rete.
5. Toccare Off per disabilitarlo.

Galaxy S6 mette in pausa la riproduzione del video e i giochi ogni 10 secondi, si verifica su tutte le reti Wi-Fi

Problema : quando guardo video o giochi, si fermano ogni 10 secondi circa. A volte si fermano più velocemente e talvolta ci vuole più tempo prima che si fermino. Questo non accade su nessuno dei miei altri dispositivi e succede su tutte le reti Wi-Fi. I video si interromperanno e posso premere play subito e suonerà quasi immediatamente. È molto fastidioso e rende i giochi molto difficili.

Risoluzione dei problemi : questo tipo di problema richiede ulteriore risoluzione dei problemi per sapere quale sia la causa. Una volta che hai idea di cosa lo stia causando, è il momento in cui puoi formulare una procedura di risoluzione dei problemi per risolverlo. Se è al di là delle tue capacità allora, almeno, sai che hai bisogno di un tecnico per ripararlo per te.

Ora, ecco alcune cose che puoi fare per isolare il problema e alla fine sapere qual è il colpevole:

1. Avvia il telefono in modalità provvisoria: una volta che tutte le app di terze parti sono disattivate e il problema persiste, è chiaro che deve avere a che fare con il firmware.
2. Esegui una reimpostazione generale: dovrai prima eseguire il backup di tutto nel telefono in quanto verranno eliminati e quindi ripristinare il telefono. Nel caso in cui il problema si ripresenti successivamente, è tempo di chiedere aiuto a un tecnico in grado di osservare da vicino le prestazioni del telefono.

Spero che questo possa essere d'aiuto.