Risolvi problemi ed errori comuni di Samsung Galaxy S2 [Parte 18]

Benvenuti alla 18esima parte della nostra serie di articoli per la risoluzione dei problemi dedicati al Samsung Galaxy S2. Nel post di oggi ci occuperemo di alcune delle e-mail più recenti inviate dai nostri lettori. Nonostante sia un dispositivo piuttosto datato, ci sono ancora molte persone che usano questo particolare modello. Questo è il motivo per cui copriamo costantemente questo modello poiché stiamo ancora ricevendo e-mail riguardo ai problemi che i nostri lettori devono affrontare.

Se hai domande riguardanti il ​​tuo Samsung Galaxy S2 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a inviarci un'email a [email protected]. Saremmo più che felici di assistervi con la vostra preoccupazione. La parte migliore di questo è che questo è un servizio gratuito che offriamo ai nostri lettori senza vincoli. Tuttavia, ti chiediamo di cercare di essere il più dettagliato possibile quando ci invii un'email cercando di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Oltre a inviarci una e-mail, potresti anche contattarci tramite i nostri account di social media su Facebook e Google+.

Galaxy S2 Slow Response

Problema : nell'ultimo mese, il mio S2 ha iniziato a smettere di rispondere alle sequenze di tasti. Semplicemente non registro che ho premuto un tasto - o in alcuni casi, reagisce così lentamente che ci vogliono minuti per rispondere. Non l'ho lasciato cadere o comunque fatto male. Viviamo in una zona rurale dove la connessione di rete non è la migliore (prendi 1-2 bar) ma trovo lo stesso problema quando sono in città e ricevo 4 bar. A volte, il mio telefono non registra alcuna battuta anche se sono in città dove il flip phone economico di mio marito mostra 4 barre e non ne mostro nessuna, e siamo seduti fianco a fianco. Quindi, secondi dopo, mostrerà 4 barre. A volte ricevo lo stesso messaggio di testo 4-6 volte dalle persone e a volte non riesco a rispondere affatto. Dimentica la ricezione della segreteria telefonica! eventuali suggerimenti? Non voglio davvero avere un nuovo telefono.

Soluzione : quando il tuo S2 è un po 'lento o se non funziona come prima, potrebbe essere il momento di fare un reset di fabbrica per aggiornare il tuo dispositivo. Il motivo per cui il tuo dispositivo è lento è che potrebbe non esserci più memoria o ci sono troppi dati non necessari che interferiscono con il funzionamento del tuo dispositivo. Un ripristino dei dati di fabbrica è il modo più rapido per risolvere questo problema.

Prima di eseguire questa procedura, assicurati di eseguire prima il backup dei dati.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica

  • Spegni il dispositivo.
  • Premere e tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Volume giù.
  • Premere il tasto di accensione solo fino a quando il telefono vibra una volta, quindi rilasciare solo il tasto di accensione.
  • Continua a tenere premuti i tasti Volume su e Volume giù finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare i dati di wipe / reset di fabbrica.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì - Elimina tutti i dati utente.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare.

Una volta che il telefono è stato completamente riavviato, dovrebbe funzionare al momento. Ora puoi iniziare a ripristinare i tuoi dati.

Il volume Galaxy S2 si disattiva automaticamente quando è attivo sulle cuffie

Problema : posso ascoltare musica e regolare il volume senza problemi. Tuttavia, quando uso le cuffie, il suono diminuisce fino a disattivarlo completamente. Quando provo ad aumentare il volume, questo torna rapidamente in sordina. MOLTO FRUSTRANTE. Non ho mai avuto questo problema negli ultimi due anni fino a poco tempo fa. Puoi dirmi come posso risolvere questo problema? Sto ascoltando Slacker Radio e I Heart Radio .

Soluzione : diverse persone che hanno riscontrato questo stesso problema affermano che il riavvio del dispositivo risolverà temporaneamente il problema. Supponendo che le impostazioni del volume siano corrette e che tu abbia provato a utilizzare un altro paio di cuffie, il modo migliore per risolvere questo problema è eseguire un ripristino di fabbrica come suggerito da Samsung.

Prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, verificare innanzitutto se sono disponibili aggiornamenti software per il dispositivo. Se ci sono poi installarlo come può venire con una correzione per questo particolare problema. Assicurati di eseguire il backup dei dati e verrà eliminato durante il ripristino dei dati di fabbrica.

  • Spegni il dispositivo.
  • Premere e tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Volume giù.
  • Premere il tasto di accensione solo fino a quando il telefono vibra una volta, quindi rilasciare solo il tasto di accensione.
  • Continua a tenere premuti i tasti Volume su e Volume giù finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare i dati di wipe / reset di fabbrica.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì - Elimina tutti i dati utente.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare.

Galaxy S2 si surriscalda

Problema : ciao ragazzo! che cosa è con la mia galassia 2 surriscaldamento nella misura in cui continua a spegnersi; dice che il caricabatterie scollegato al 100% scende al 25%! grrr iv ha comprato una nuova batteria stessa cosa succede iv ha smantellato un mucchio di app ecc. im in perdita! qualche idea?? Saluti!

Soluzione : in genere quando un dispositivo mobile si surriscalda, è segno che c'è un'attività costante del processore che può essere causata da determinate app o servizi in esecuzione in background. Quello che devi fare prima è controllare quale particolare servizio o app è costantemente acceso. Per fare ciò, fare clic su Impostazioni, quindi su Informazioni su Telefono, quindi fare clic su Utilizzo batteria. Qui vedrai cosa consuma di più la batteria. Normalmente dovresti vedere Display, sistema Android e Cell standby in cima alla lista. Se un altro processo o app sono elencati in alto, questa potrebbe essere la causa del surriscaldamento del telefono.

Per verificare se una determinata app sta causando il problema di scarico della batteria, avviare il dispositivo in modalità provvisoria.

  • Rimuovere la batteria dal telefono.
  • Reinserire la batteria.
  • Premere e tenere premuto il tasto Menu.
  • Mentre si tiene premuto il tasto Menu, accendere il dispositivo.
  • Quando vedi la schermata di blocco, puoi rilasciare il tasto Menu.
  • 'Modalità provvisoria' viene visualizzata nell'angolo in basso a sinistra.

Prova a usare il telefono in questa modalità e osserva se si surriscalda ancora. Se vedi un miglioramento, scopri quale app sta causando questo problema e disinstallalo.

Un altro fattore che potrebbe causare il surriscaldamento del telefono è una scheda SD difettosa. Questo di solito accade quando il tuo telefono cerca di accedere ai dati sulla scheda SD e ha difficoltà a farlo. Potresti provare a estrarre la scheda SD dal nostro telefono e osservare il suo funzionamento.

Un ultimo passaggio che è possibile eseguire se i suggerimenti sopra riportati non riescono è eseguire un ripristino dei dati di fabbrica sul dispositivo. Assicurati innanzitutto di eseguire il backup dei dati.

  • Spegni il dispositivo.
  • Premere e tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Volume giù.
  • Premere il tasto di accensione solo fino a quando il telefono vibra una volta, quindi rilasciare solo il tasto di accensione.
  • Continua a tenere premuti i tasti Volume su e Volume giù finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare i dati di wipe / reset di fabbrica.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì - Elimina tutti i dati utente.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare.

Galaxy S2 non si accende

Problema : Ciao, ho guardato il tuo sito web e ho provato un paio di suggerimenti per problemi con un S2 e spero che tu possa aiutarmi. Ho collegato il mio telefono per caricarlo come al solito, ma non mi ci sarebbe voluto pagare. Purtroppo la batteria è completamente morta. Ironia della sorte è stata la sera prima che ho avuto un appuntamento presso il mio negozio di telefonia locale per aggiornare il mio pacchetto telefonico e ottenere il mio nuovo telefono!

  • Ho ordinato una nuova batteria e questo non ha funzionato.
  • Ho provato un caricabatterie diverso con la nuova batteria, che non ha funzionato
  • Ho provato a collegare un nuovo caricabatterie fornito con il mio nuovo S4 dal mio computer USB a S2.
  • Ho anche provato a tenere premuto il pulsante del menu mentre si accendeva e anche questo non funziona.

Posso controllare da qualche parte su un account di googlemail se i dettagli del contatto sono presenti e le mie foto dovrebbero trovarsi nello stesso posto? Non riesco a staccare i contatti dal telefono (alcuni sono sul telefono e non sulla SIM) e non riesco neanche a ottenere le mie foto. Lezione appresa - Suppongo di dover sincronizzare con il mio acct su googlemail / imparare ad essere un po 'più tecnico (veloce). Posso fare qualcosa di più per favore?

Soluzione : se dopo aver cambiato la batteria e il caricabatterie il telefono continua a non accendersi, potrebbe già essere un problema hardware, nel qual caso è necessario portarlo a un centro di assistenza autorizzato per il controllo.

Se hai attivato la sincronizzazione dei dati sul tuo account Google, puoi accedere all'elenco dei contatti sul tuo account Gmail e alle tue foto su Foto di Google Plus.

Per controllare i tuoi contatti apri il tuo account Gmail su un browser. Nella parte in alto a sinistra dello schermo, appena sotto il logo di Google, vedrai un elenco a discesa che di solito viene impostato su Gmail. Fai clic su Gmail e in basso vedrai la scelta dei Contatti. Clicca su Contatti e vedrai apparire il tuo elenco di contatti. Funziona se i tuoi contatti telefonici sono stati sincronizzati con il tuo Gmail.

Per verificare se le tue foto sono state salvate, apri il tuo account Google Plus su un browser e fai clic su Foto.

L'app Gmail Galaxy S2 non si sincronizza automaticamente

Problema : da un paio di giorni la mia app Gmail non mi ha dato notifiche istantanee per nuove e-mail. Non ho mostrato nulla di nuovo o qualcosa del genere. Tuttavia, ho disattivato alcuni autostarts per Google Services Framework per risolvere un wakelock, ma ciò accadeva 4 settimane fa. Alla fine sembra sincro: stamattina ho trovato una notifica per un'e-mail ricevuta il giorno 18:00 del giorno precedente. Se vado su Impostazioni> Account Google> Sincronizza Gmail, posso forzarlo manualmente alla sincronizzazione, che produce la notifica. Entrando nell'app trovo le e-mail lì. Quindi, il nocciolo del problema sembra essere che l'app per qualsiasi motivo non sia più sincronizzata agli intervalli desiderati: quindi, invece di spingere, le mail devono essere tirate (semiautomatica, a quanto pare). C'è un modo per risolvere questo?

Soluzione : supponendo che tutte le impostazioni del telefono siano corrette (sincronizzazione automatica), questo potrebbe essere un problema con l'app stessa o un problema di connessione a Internet.

Per verificare eventuali problemi relativi all'app

Cancella la cache di Gmail

  • Dalla schermata iniziale, toccare Applicazioni.
  • Scorri fino a e tocca Impostazioni.
  • Scorri fino a e tocca Applicazioni.
  • Tocca la scheda Tutto.
  • Scorri fino all'applicazione Gmail.
  • Tocca Cancella cache.
  • Reboot

Cancella la cache dei servizi di Google Play

  • Dalla schermata iniziale, toccare Applicazioni.
  • Scorri fino a e tocca Impostazioni.
  • Scorri fino a e tocca Applicazioni.
  • Tocca la scheda Tutto.
  • Scorri fino a Google Play Services.
  • Tocca Cancella cache.
  • Reboot

Rimuovi il tuo account Google dal telefono quindi accedi di nuovo.

Per verificare eventuali problemi relativi a Internet

  • Prova a passare da Wi-Fi a dati mobili e verifica se il problema scompare. Se il problema non si verifica in una delle modalità di connessione sopra riportate ma si verifica sull'altro, si tratta di un problema relativo alla connessione a Internet.

La batteria Galaxy S2 scarica rapidamente

Problema : Ciao, My S2 sta appena iniziando a drenare dal 100% fino ai morti entro 30 o 90 minuti pochi giorni fa. Ho provato il trucco di ricalibrazione e non ha funzionato. Ho provato la batteria S2 di mia moglie che funziona bene per lei. Lo stesso problema La mia batteria nel suo telefono funziona bene. Ovviamente un problema telefonico.

Soluzione : potrebbero esserci molti processi in esecuzione contemporaneamente sul dispositivo che stanno causando questo problema di scaricamento della batteria. Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria e osserva se hai ancora questo problema.

  • Rimuovere la batteria dal telefono.
  • Reinserire la batteria.
  • Premere e tenere premuto il tasto Menu.
  • Mentre si tiene premuto il tasto Menu, accendere il dispositivo.
  • Quando vedi la schermata di blocco, puoi rilasciare il tasto Menu.
  • 'Modalità provvisoria' viene visualizzata nell'angolo in basso a sinistra.

Se in modalità provvisoria la durata della batteria migliora, potresti voler scoprire quale app lo sta causando e disinstallarlo.

Si consiglia inoltre di prendere nota dei seguenti suggerimenti per il risparmio della batteria di seguito.

  • Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
  • Tocca Impostazioni.
  • Tocca Risparmio energetico.
  • Se necessario, abilitare il risparmio energetico toccando l'interruttore.

È anche possibile disattivare Bluetooth, GPS, Wi-Fi e Hotspot Wi-Fi portatile quando non sono in uso.

Galaxy S2 Connessione Intermittente al PC

Problema : non riesco a capire cosa sta succedendo qui. Normalmente sono in grado di connettere il mio telefono al mio computer tramite USB e il telefono inizierà automaticamente a caricarsi e mi chiederà di collegarmi al PC con un pulsante in modo da poter navigare nel telefono. Ogni tanto mi imbatto in un problema in cui non mi viene richiesto, ma entra comunque in modalità di ricarica. Nulla è cambiato sul PC, e ho riavviato entrambi i dispositivi e niente sembra funzionare. Ho letto su altri thread che il suo a volte causato da un problema fisico con la connessione USB del telefono e leggermente piegando la lingua verso l'alto lo risolve. Questo in realtà sembrava funzionare in alcune occasioni ma non questa volta. Mi sta facendo impazzire! Qualcun altro ha questo problema?

Soluzione : dal modo in cui descrivi il problema, potrebbero esserci solo tre possibili cause. La porta USB del PC è difettosa, il cavo USB stesso è difettoso o la porta USB del telefono è difettosa. Prova a utilizzare un altro cavo USB e verifica se il problema persiste. Prova a collegare il cavo su un'altra porta USB del PC. Se il problema persiste, probabilmente è causato dalla porta USB del tuo dispositivo. L'opzione migliore è portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato per sostituire la porta di ricarica / dati.

Galaxy S2 Spazio insufficiente

Problema : ho cercato invano un modo per risolvere il problema dello spazio insufficiente per aggiornare o ottenere nuove app su Galaxy S2 di 2 anni. Sembra che tutti si limitino a restringere lo spazio del sistema a circa 2 concerti (che è praticamente occupato da cose che non possono essere rimosse). Ho già provato: -1. Utilizzando un app manager per spostare qualsiasi cosa possa essere spostata sulla scheda SD; 2. Cancellare dati e app non necessari. Fino alle ossa nude ora, devo cancellare tutto ciò che utilizza più di pochi MB (incluso Facebook e praticamente qualsiasi cosa fatta da Google). Per favore, non farmi rinunciare a Swype e Nova, questo è ciò che rende Android utile! Se c'è un altro modo per aggirare questo, mi piacerebbe saperlo. Sembra pazzesco che con così tanto spazio sul telefono e sulla scheda SD questo possa accadere. Non oso pensare che un telefono di due anni sia stato azzoppato senza una buona ragione.

Soluzione : è possibile eseguire il backup dei dati del telefono e eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Questo ripristinerà il telefono alla sua condizione originale quando lo accendi per la prima volta.

  • Spegni il dispositivo.
  • Premere e tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Volume giù.
  • Premere il tasto di accensione solo fino a quando il telefono vibra una volta, quindi rilasciare solo il tasto di accensione.
  • Continua a tenere premuti i tasti Volume su e Volume giù finché non viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare i dati di wipe / reset di fabbrica.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì - Elimina tutti i dati utente.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare.

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