Correzione del tasto Home / Touch ID di Apple iPhone 6s Plus e dei problemi di 3D Touch [Guida alla risoluzione dei problemi]

La funzione 3D Touch di #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) ti consente di fare molte cose velocemente, direttamente dalla schermata Home. Con questa funzione, è possibile premere delicatamente o più a fondo lo schermo per accedere a diverse funzioni in determinate applicazioni.

Infatti, la tecnologia # 3DTouch offre a tutti gli utenti un modo completamente nuovo di interagire con il loro nuovo iPhone. Ma non tutti hanno un'esperienza fluida come si aspetterebbero dall'iPhone 6s Plus 3D Touch. Alcuni utenti hanno problemi a farlo funzionare mentre altri lo utilizzano solo su alcune app. Puoi visualizzare i reclami pertinenti pubblicati online, tra cui:

• Surriscaldamento del tasto Home
• Non registrerà lo sblocco dell'impronta digitale (Touch ID)
• Il tocco 3D non risponde
• Ingressi 3D Touch ritardati

Continuate a leggere per sapere che cosa causa questi problemi e come gestirli.

Cause possibili

I suddetti sintomi possono essere dovuti a un problema software o hardware. Sebbene la maggior parte dei casi sia collegata a un certo problema sulla struttura del programma 3D Touch di Apple. Considerando che questa è una funzionalità avanzata, è inevitabile che alcune leggere incongruenze di codifica vengano ignorate fino a quando gli utenti finali non scoprono i sintomi durante i primi giorni o settimane di utilizzo.

Il modo migliore per determinare il colpevole è considerare cosa è successo prima dell'inizio del problema. Ad esempio, se i sintomi sono iniziati dopo aver installato una nuova app o apportato modifiche ad alcune impostazioni, il problema è più probabile nel software. Tuttavia, se i sintomi sono emersi dopo che il telefono si è bagnato o è caduto, potrebbero essere indicatori di danni all'hardware.

Soluzione consigliata e soluzioni alternative

È possibile correggere i problemi relativi al software eseguendo qualsiasi soluzione alternativa applicabile da un semplice riavvio a un hard reset. E se tutto ciò che non è riuscito a risolvere il problema, è quando si considera la ricerca di un aiuto professionale. I problemi relativi all'hardware di solito richiedono un aiuto da parte dei tecnici Apple autorizzati per essere riparati. Tuttavia, gli utenti avanzati hanno sempre la possibilità di risolvere il problema da soli, a proprio rischio.

Di seguito sono evidenziate le possibili soluzioni e soluzioni alternative per i problemi di iPhone 6s Plus con il pulsante Home o 3D Touch.

Nota importante:

• Prendi nota dei messaggi di errore o dei prompt (se ce ne sono) per questi possono aiutarti a ottenere soluzioni fisse o soluzioni alternative per gestirli. Le richieste di errore sono generalmente progettate per fornire agli utenti finali un suggerimento su cosa è sbagliato e su cosa è necessario fare per correggerlo.

Prima di iniziare a eseguire una delle soluzioni alternative seguenti, accertarsi di verificare se la funzionalità 3D Touch è abilitata sul telefono. Ecco come accedere alle impostazioni 3D Touch sul tuo iPhone 6s Plus:

• Vai a Impostazioni .
• Tocca Generale .
• Tocca Accessibilità .
• Attiva o disattiva l'interruttore accanto a 3D Touch per attivare o disattivare la funzione. È inoltre possibile regolare alcune impostazioni come il livello di sensibilità per le funzioni di stampa e pop, in base alle proprie preferenze.

Dopo aver verificato che la funzionalità sia abilitata, è ora possibile procedere con le seguenti soluzioni.

Passaggio 1. Riavvia il tuo iPhone.

La prima occorrenza di uno qualsiasi dei suddetti sintomi può essere corretta con un semplice riavvio. Ecco come:

• Premi e tieni premuto il pulsante Sleep / Wake ( Accensione ) fino a quando non vedi il cursore rosso.
• Quando appare il cursore, trascinalo per spegnere completamente il dispositivo.
• Attendere alcuni secondi, quindi premere e tenere premuto di nuovo il pulsante Sleep / Wake fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Passaggio 2. Ripristina le impostazioni di iPhone.

La reimpostazione delle impostazioni può anche aiutare a correggere i problemi causati dalle incoerenze del software. Ecco come:

• Vai alle impostazioni del tuo iPhone.
• Tocca Generale .
• Tocca Ripristina .
• Seleziona Ripristina tutto.

Dopo il ripristino, prova il tuo dispositivo per vedere se il problema è stato risolto. Potrebbe essere necessario inserire nuovamente alcune impostazioni. Se il problema si verifica durante l'utilizzo di un'applicazione specifica, assicurarsi che l'app sia aggiornata e quindi eseguire l'app almeno prima di utilizzare 3D Touch con esso.

Passaggio 3. Forza il riavvio del tuo iPhone.

Anche forzare il riavvio del dispositivo può essere utile, specialmente se il telefono non risponde. Il processo non cancellerà i contenuti sul tuo dispositivo. Per forzare il riavvio del dispositivo, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake e Home per almeno 10 secondi fino a quando viene visualizzato il logo Apple. Questo è un metodo comunemente usato per gestire il pulsante Home / Touch ID di iPhone troppo caldo.

Passaggio 4. Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Anche se l'esecuzione di un ripristino dei dati di fabbrica spesso aiuta a risolvere i vari problemi del dispositivo, fare ciò significa anche perdere tutto il contenuto personale in esso. Il processo cancellerà il tuo iPhone e lo ripristinerà alle impostazioni di fabbrica, eliminando così i file danneggiati che ti causano problemi.

Suggerimenti utili per evitare problemi di Touch ID sul tuo iPhone 6s Plus

• Calibra correttamente la tua impronta digitale. Il modo corretto per calibrare le impronte digitali sul tuo iPhone è quello di tenere il telefono come faresti normalmente. Questo significa che non dovresti tenerlo perfettamente perché non è così che lo tieni in basi normali. Inoltre, durante la calibrazione, accertarsi che le dita siano posizionate in tutte le posizioni possibili, compresi i bordi e le punte delle dita. Tutte le parti del dito dovrebbero essere scansionate.
• Rimuovere qualsiasi custodia o protezione dello schermo mentre si tenta di registrare l'impronta digitale. Il tuo dito deve toccare l'anello di metallo attorno al pulsante Home per assicurarti che nulla blocchi il pulsante Home e l'anello circostante.
• Garantire schermi o dita non umidi. Il Touch ID potrebbe non funzionare correttamente o non essere in grado di riconoscere l'input dell'impronta digitale se il dito è umido o se il pulsante Home è umido.
• Registra più di un'impronta digitale. Nel caso in cui una delle tue impronte digitali sia danneggiata, hai ancora altri backup pronti per l'uso quando necessario.
• Infine, tieni il telefono, in particolare il pulsante Home, privo di polvere o sporcizia . Uno degli aspetti negativi del design di iPhone è che la polvere può facilmente penetrare sotto il pulsante Home.

E se tutti questi metodi non sono riusciti a risolvere il problema, si consiglia vivamente di cercare un aiuto professionale. C'è una grande possibilità che l'hardware o il dispositivo stesso sia danneggiato. A tale proposito, contattare l'assistenza Apple per impostare il servizio.