Problema di sincronizzazione di Fitbit Versa: la connessione con il dispositivo Android continua a cadere

Il tuo Fitbit Versa, mentre un dispositivo autonomo, deve essere correttamente collegato al tuo dispositivo Android o qualsiasi altro smartphone per sfruttarne appieno il potenziale. Tra i problemi più comuni che potresti incontrare se stai utilizzando questo dispositivo ha a che fare con le sue funzionalità di sincronizzazione. I problemi di sincronizzazione sono spesso i problemi segnalati più comunemente dagli utenti di questo dispositivo, quindi in questo post illustrerò come risolvere il problema con Fitbit Versa che continua a disconnettersi dal telefono Android.

Ma prima di andare avanti, se stai cercando una soluzione per un problema diverso, consulta la nostra pagina Risoluzione dei problemi di Fitbit Versa per aver già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Potremmo aver già pubblicato articoli che potrebbero aiutarti con il tuo problema. Oppure, se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il nostro questionario poiché potremmo essere in grado di aiutarti con la tua preoccupazione.

Ora, tornando alla nostra risoluzione dei problemi, ecco alcune procedure rapide per la risoluzione dei problemi che puoi fare se Fitbit Versa continua a lasciare la sua connessione con il tuo dispositivo Android ...

1. Riavvia sia il tuo dispositivo Android che Fitbit Versa.
2. Assicurarsi che Bluetooth sia abilitato nello smartphone e che i dispositivi siano accoppiati e connessi correttamente.
3. Assicurati che l'app Fitbit sia installata e aggiornata.
4. Verificare se le impostazioni Always Connected in Fitbit Versa sono abilitate.
5. Assicurati che la sincronizzazione di tutti i giorni in Fitbit Versa sia abilitata.
6. Controlla l'autorizzazione del tuo telefono per cercare i dispositivi Bluetooth.
7. Riavvia l'app Fitbit nel telefono.
8. Aggiorna la connessione di rete del telefono reimpostando le impostazioni di rete.
9. Disinstallare e reinstallare l'app Fitbit.
10. Ripristino di fabbrica Fitbit Versa.

Riavvia entrambi i dispositivi . Se i tuoi dispositivi hanno funzionato in modo impeccabile prima del problema, è possibile che si tratti solo di un problema temporaneo e mentre non sappiamo dove si trova il problema, la cosa migliore che puoi fare è riavviare entrambi i dispositivi. Si ricollegheranno tra loro dopo il riavvio e questa potrebbe essere la fine del problema. Tuttavia, se il problema persiste, passare alla soluzione successiva.

Assicurati che il Bluetooth sia abilitato . Potresti aver già saputo che Fitbit Versa è connesso al tuo dispositivo Android tramite Bluetooth. E mentre questa tecnologia si è già evoluta, non è ancora affidabile come le altre connessioni wireless. È ancora possibile riscontrare disconnessioni di tanto in tanto. La cosa migliore che puoi fare è assicurarsi che entrambi i dispositivi siano accoppiati e connessi correttamente. Assicurarsi che il telefono sia collegato a Versa e non ad altri dispositivi.

L'app Fitbit dovrebbe essere installata . L'app Fitbit dovrebbe anche essere installata sul tuo dispositivo e dovrebbe funzionare correttamente. Le applicazioni si bloccano di tanto in tanto e più spesso a causa di problemi di compatibilità. Quindi, assicurati che l'app sia ancora con il tuo telefono e prova a scoprire se è disponibile un aggiornamento per escludere che si tratti di un problema con l'app.

Fitbit Versa deve essere sempre connesso al tuo dispositivo Android e c'è un'impostazione per esso nell'app Fitbit. Se l'impostazione è disattivata, questo è il motivo per cui non rimane connesso al tuo dispositivo Android perché non appena diventa inattivo, la connessione si interromperà. Per verificare se questa impostazione è abilitata, apri l' app Fitbit > seleziona Account > scegli il tracker> trova e assicurati che l' opzione Sempre connesso sia abilitata.

Abilita la sincronizzazione di tutti i giorni . A parte l'impostazione Sempre connesso, devi anche consentire al tuo Versa di essere sincronizzato con il tuo dispositivo tutto il giorno. Per farlo, apri l' app Fitbit > seleziona Account > scegli il tracker> trova e assicurati che la sincronizzazione di tutti i giorni sia attivata.

Consenti a Bluetooth di cercare i dispositivi . A partire da Android 6.0 Marshmallow, le applicazioni necessitano dell'autorizzazione per la ricerca di dispositivi Bluetooth, quindi è necessario dare il permesso all'app Fitbit in modo che il tuo Versa e il telefono siano sempre connessi. Vai su Impostazioni > App e notifiche > trova l'app Fitbit > tocca Autorizzazioni > attiva la posizione . Inoltre, i servizi di localizzazione nel telefono devono essere abilitati per far funzionare questa funzione.

Riavvia l'app Fitbit . Dopo aver eseguito tutte le procedure e c'è ancora un problema con la connessione tra il dispositivo e Versa, quindi provare a forzare la chiusura dell'app Fitbit nel telefono e aprirlo per vedere se questo aiuta. L'app stessa potrebbe essere stata glitching e ha bisogno di essere aggiornata.

Reinstallare l'app Fitbit . Reinstallare l'app Fitbit è anche una delle opzioni che puoi fare se il problema persiste. Dovresti sapere che le prestazioni del tuo health tracker e il modo in cui trasmette le informazioni al tuo telefono ruota attorno all'app. Pertanto, per assicurarsi che l'app funzioni correttamente, è meglio disinstallarla e reinstallarla.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica di Fitbit Versa . Infine, dopo aver eseguito tutto e il tracker continua a non funzionare correttamente, è necessario ripristinarlo per riportarlo alle impostazioni e alla configurazione predefinite. Il modo più semplice per ripristinarlo è andare su Impostazioni > Informazioni su > Ripristina predefinite .

Spero che questa semplice guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a correggere Fitbit Versa che continua a lasciare la sua connessione con il telefono.