Ritardi nell'invio di SMS / messaggi di testo sul Galaxy S7, altri problemi

Copriamo oggi due problemi relativi agli SMS sul # GalaxyS7. Affrontiamo anche due problemi separati che riteniamo meritino di essere menzionati. Per ulteriori problemi e soluzioni, non esitate a seguire questi collegamenti per il bordo S7 e S7 .

Soluzioni per Galaxy S7 schermo nero problema
Ritardi nell'invio di SMS / messaggi di testo sul Galaxy S7
Galaxy S7 invia messaggi di testo ma il ricevitore non li riceve
Spostamento di file dal PC alla scheda SD

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: soluzione al problema della schermata nera Galaxy S7

La schermata ha iniziato a mostrare ombre colorate sullo sfondo. Hanno interferito con la lettura dello schermo. Poi divenne una macchia di linee nere, come se qualcuno avesse preso una matita e avesse iniziato a grattare le pagine. Non hanno permesso di leggere nulla sullo schermo. Alla fine è diventato uno schermo totalmente nero con niente su di esso. Questo processo è durato circa un'ora dall'inizio alla fine. - Margarita

Soluzione: Ciao Margarita. Se lo schermo del tuo telefono rimane completamente nero ma puoi sentire le notifiche per i messaggi in arrivo o sentire il dispositivo vibrare quando provi a riavviarlo, questo è un segno che il problema è isolato sullo schermo. Un problema come questo non può essere risolto accendendo e spegnendo il telefono o avviando il dispositivo su altre modalità come la modalità provvisoria, la modalità di ripristino o la modalità di download. Questo perché un problema di schermo nero è in genere il risultato di un evento hardware dannoso come una caduta, esposizione di acqua / liquidi o, in alcuni rari casi, di assemblaggio dello schermo a fine vita.

Dal momento che non ci hai fornito informazioni su ciò che è accaduto prima di notare il problema, o su ciò che pensi possa aver causato la perdita della funzionalità dello schermo del telefono, possiamo solo speculare qui. Mentre alcuni tipi di glitch del software possono anche causare il crash del telefono e mostrare temporaneamente un sintomo di schermo nero, un utente può normalmente riavviare il telefono in un'altra modalità. Se non hai provato a riavviare il telefono in altre modalità, ti consigliamo di controllare se lo schermo si accende in modalità sicura. Normalmente suggeriamo di avviare la modalità provvisoria se pensiamo che un telefono abbia un problema con un'applicazione di terze parti. Tuttavia, puoi farlo anche nel tuo caso. Ecco come:

Tieni premuto il tasto di accensione.
Non appena è possibile visualizzare il 'Samsung Galaxy S7 EDGE' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se lo schermo rimane nero dopo aver eseguito la routine in modalità provvisoria, provare ad avviare la modalità di ripristino. In questa modalità, avrai la possibilità di cancellare la partizione della cache, eseguire un ripristino di fabbrica o semplicemente riavviare il telefono. Se il tuo S7 reagisce alla combinazione di pulsanti hardware per l'avvio in modalità di ripristino, la causa del problema è molto probabilmente di natura software. In caso contrario, è necessario un malfunzionamento dell'hardware. Per avviare in modalità di ripristino, basta seguire questi passaggi:

Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA: non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.

Se il telefono non risponde dopo aver premuto e tenuto premuto i tasti Home, Volume su e Accensione, è possibile presumere che lo schermo potrebbe essere stato danneggiato per qualche motivo. Se si è lasciato cadere il telefono prima di notare il problema, è probabile che l'assemblaggio dello schermo sia stato spostato o che alcuni componenti siano stati danneggiati. Il danno da acqua può anche danneggiare qualsiasi parte dello schermo. In entrambi i casi, l'opzione migliore è cercare un aiuto professionale per capire dove si trova il danno. Solo dopo aver saputo quale parte è interessata, saprai se vale la pena ripararla. La riparazione o la sostituzione dello schermo può essere costosa e può costare oltre $ 200 in meno.

Problema n. 2: ritardi nell'invio di SMS / messaggi di testo sul Galaxy S7

A volte i miei testi non passano e dirà "invio". Circa la metà delle volte, il testo passa alla fine ma metà delle volte non lo fa e viene visualizzato un messaggio di errore che mi informa che non è stato così. Lo stesso succede con l'MMS. Ultimamente, quando ciò accade, accendo la modalità aereo e la spengo dopo alcuni secondi. Questo sembra aiutare ma non sempre. Quando succede, ho verificato che sono connesso alla rete. Quando provo a fare una chiamata, tuttavia, non passa neanche attraverso, anche dopo che vedo che sono connesso alla rete dal logo sulla schermata principale del mio telefono. Quindi ho provato a chiamare il mio telefono e il mio telefono non riceverà la chiamata. Sembra che non sia connesso alla rete anche quando il mio telefono dice che sono. - RSB

Soluzione: Ciao RSB. Problemi di messaggistica di testo come questo possono essere causati da una serie di cose quindi controlliamole una per una. Non dimenticare di inviare un messaggio di testo al tuo numero dopo ogni passaggio di risoluzione dei problemi per vedere se hai risolto il problema.

Riavvia il telefono

Anche se non è corretto dire che un telefono si stanca dopo essere stato lasciato acceso per un lungo periodo, l'aggiornamento del sistema potrebbe risolvere il problema. Lasciare che il dispositivo elimini i file temporanei che potrebbero aver intasato la cache spegnendolo per alcuni minuti a volte può fare miracoli. Non esiste una scienza esatta perché questo funzioni a volte, ma farlo sul proprio lato potrebbe aiutare a risolvere il problema. Se possibile, ti suggeriamo di spegnere il telefono per alcuni minuti a giorni alterni per mantenere il sistema in buone condizioni.

Disinstalla app o aggiorna

Se il problema ha iniziato a comparire dopo l'installazione di un'app o di un aggiornamento, è opportuno verificare se la rimozione di detta app o aggiornamento sarà di aiuto. Anche se può essere solo una coincidenza, ci sono anche alcuni casi in cui un'app o un nuovo aggiornamento crea un conflitto con altre app o sistemi operativi. Se ricordi di aver installato un aggiornamento dell'app prima dell'inizio del problema, prova ad andare alla pagina delle informazioni sull'app e a disinstallare la suddetta app. Ecco come:

Vai al menu Impostazioni del telefono.
Scorri verso il basso fino a "App" e tocca Applicazioni o Gestione applicazioni.
Una volta lì, fai clic sull'app che hai precedentemente aggiornato.
Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
Cerca il pulsante Disinstalla aggiornamento e toccalo.

Usa un'altra app per SMS

Se utilizzi l'app di messaggistica di riserva (quella che viene fornita con la configurazione iniziale del telefono), prova a utilizzare un'app di terze parti, se non altro per vedere la differenza. Sono disponibili molte app di messaggistica in Google Play Store, quindi scegline una. Usalo per alcuni giorni in modo da avere abbastanza tempo per osservare come si comporta la funzione di messaggistica di testo.

Elimina vecchi messaggi

Dopo un po 'di tempo, i messaggi di testo possono accumularsi. Assicurati di eliminare i vecchi thread di conversazione per far spazio a più messaggi in arrivo. Non stiamo parlando della Posta in arrivo qui, ma della cartella Posta in uscita o della cartella dei messaggi inviati. Assicurati di tenere una buona quantità di cose in queste due cartelle tutto il tempo.

Inserisci la SIM su un altro telefono

In alcuni rari casi, una scheda SIM malfunzionante può anche essere causa di problemi di ritardo SMS (supponendo che ci si trovi in una rete GSM). Se hai un altro telefono, prova ad inserire la scheda SIM per controllare come funziona il testo. Se l'invio e la ricezione di SMS sembra normale, è possibile scommettere che il problema potrebbe avere qualcosa a che fare con il telefono o la rete.

Fai sapere al tuo operatore wireless

Se tutte queste cose non saranno d'aiuto, probabilmente è perché il problema risiede nella rete stessa. Potrebbero esserci interruzioni di cui non sei a conoscenza in questo momento. Assicurati di contattare il tuo corriere in modo che possano offrire assistenza diretta.

Problema n. 3: Galaxy S7 invia messaggi di testo ma il ricevitore non li riceve

Impossibile inviare messaggi di testo al telefono Android di mia moglie. Finora, sono stato in grado di inviare e ricevere messaggi da altre persone e ho ricevuto il suo. Tuttavia, da ieri non è in grado di ricevere il mio. Non ho installato alcun nuovo software negli ultimi 4 o 6 mesi. Ho seguito le tue istruzioni sul tuo sito web per far fronte a ciò avviando il mio telefono in modalità provvisoria, ma non ero in grado di inviare. (La mia app di messaggistica ha mostrato che è stata inviata visualizzando l'ora inviata, ma il telefono di mia moglie non ha mai ricevuto nessuno dei messaggi di testo di prova che le ho inviato.) Per quanto ne so, tutto il resto funziona sul mio telefono. Sto usando un Samsung Galaxy S7 sulla rete Boost Mobile. Si prega di avvisare. Grazie. - Scott

Soluzione: Ciao Scott. Questo problema ha due lati: il telefono e il telefono di tua moglie. Se il dispositivo indica che il messaggio è stato inviato e non hai ricevuto alcuna notifica che il processo di invio non è riuscito, il problema deve essere sul lato ricevente. Assicurati di risolvere anche il telefono di tua moglie. Potrebbe aver impostato alcune funzionalità di blocco sul suo dispositivo per sbaglio, oppure potrebbero esserci altri motivi come un problema di rete o un problema tecnico dell'applicazione di messaggistica.

Problema n. 4: spostamento di file da PC a scheda SD

Ciao. Sto riscontrando problemi con la mia nuova scheda SD Samsung Evo da 64 GB. L'ho avuto per alcuni mesi e ha funzionato bene, poi una notte ha smesso di funzionare. Ho avuto più di 40 GB di musica e foto che sono riuscito a trasferire su un computer, ma la scheda è stata riconosciuta dal mio telefono e quindi pronta per essere rimossa. Dopo aver formattato la scheda SD più volte, è stato possibile leggere di nuovo dal mio telefono. Ora il problema è riportare i file sulla scheda SD. Usando l'adattatore fornito per renderlo un SD completo e non un micro, lo collego al mio computer per trasferire i file. Quando comincio, ottengo il significato? Ho provato a utilizzare il cavo USB e non copia nemmeno un singolo file in 5 minuti. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato in quanto è stato più frustrante.

Grazie. - Andrew

Soluzione: Ciao Andrew. Per favore contattaci ancora e spiega gentilmente in dettaglio cosa stai cercando di dire. Non riesco a capire il tuo punto in questo momento.

Se hai bisogno di aiuto per lo spostamento dei dati tra il tuo S7 e il PC, o viceversa, usa gentilmente una guida che abbiamo già scritto per gli utenti di Note 5. Ci possono essere alcune piccole differenze nelle caratteristiche, ma i principi di questa guida dovrebbero essere uguali a quelli di S7.