Impossibile attivare o aggiornare iOS su Apple iPhone 7 Plus [Guida alla risoluzione dei problemi]

Questo post è rivolto a coloro che hanno bisogno di aiuto nell'affrontare l'attivazione o l'aggiornamento del software sull'Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus). Diversi fattori possono ostacolare sia i processi di attivazione che quelli di aggiornamento nei dispositivi mobili come l'ultimo smartphone di punta di Apple. I problemi di rete sembravano essere tra i colpevoli più comuni.

Esistono anche altri casi in cui l'attivazione del dispositivo e i problemi di aggiornamento di iOS sono legati a problemi di scheda SIM e server difettosi. I codici di errore e i prompt dei messaggi ti aiuteranno a determinare cosa ti ha causato problemi nell'attivare o aggiornare il tuo software iPhone. Pertanto, non dovresti mai ignorare i messaggi di avviso che vedi se dovessi riscontrare problemi mentre tenti di attivare o aggiornare il tuo iPhone 7 Plus.

Se ti imbatti in questa pagina mentre cerchi soluzioni per un problema simile sullo stesso dispositivo, allora puoi anche considerare di leggere l'intero contenuto e provare una delle soluzioni alternative applicabili come successivamente dimostrato. Per quanto riguarda i nostri lettori che hanno altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 Plus perché abbiamo già affrontato un sacco di problemi con questo dispositivo. Potrebbero esserci già soluzioni esistenti ai tuoi problemi, quindi prova a trovare problemi simili ai tuoi ma se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci completando il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone.

Cosa fare se non è possibile attivare il tuo iPhone 7 Plus?

Così finalmente avrai la tua parte dell'ultimo smartphone di punta di Apple, l'iPhone 7 Plus, ma solo per rimanere deluso perché, per qualche motivo, non puoi attivare il tuo dispositivo. Prima di diventare isterici e richiedere una sostituzione dell'unità, puoi provare i seguenti metodi per risolvere il problema sul tuo terminale.

Di solito, verrà visualizzato un messaggio che informa che l'iPhone non può essere attivato a causa della mancata disponibilità del server di attivazione, della scheda SIM non supportata o se l'attivazione non è stata completata nel frattempo. E come ho detto prima, non ignorare nessuno di questi messaggi perché serviranno da indizi per farti conoscere la causa sottostante e così da lì saprai cosa fare in seguito per risolvere il problema, procedi con l'attivazione e finalmente il tuo nuovo iPhone pronto per l'uso.

Passaggio 1. Controlla il tuo iPhone e verifica se utilizza una scheda SIM.

Se il tuo iPhone utilizza una scheda SIM, controlla e assicurati che la carta SIM sia inserita correttamente nel dispositivo. Il tuo iPhone potrebbe comunque aver bisogno della scheda SIM per attivarla anche senza un contratto attivo. Di solito, quando la scheda SIM è danneggiata, bloccata o mancante, viene visualizzato un avviso SIM assente o SIM non valida .

Se ti viene richiesto un errore della scheda SIM assente o qualsiasi messaggio di avviso pertinente mentre provi ad attivare il tuo iPhone, prova questi suggerimenti:

  • Assicurati che il tuo piano wireless sia già attivo. Potrebbe essere necessario contattare il corriere per la verifica dell'account.
  • Attiva e disattiva la modalità aereo . Attivare e disattivare l'attivazione e la disattivazione della modalità Aereo possono anche aiutare a correggere tali anomalie. Per farlo, vai su Impostazioni-> Modalità aereo . Attiva l'interruttore per accenderlo e dopo 10 secondi, lo spegni. Dopo averlo fatto, prova ad aggiornare di nuovo il software dell'iPhone.
  • Riavvia il tuo iPhone. Per riavviare, tieni premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione finché non vedi il cursore. Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone. Dopo 30 secondi, tieni premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione finché non viene visualizzato il logo Apple . Quando il tuo iPhone si avvia completamente, puoi riprovare ad aggiornare iOS.
  • Verifica l'aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico. Passa al tuo iPhone Impostazioni-> Generale-> Informazioni. Verrà visualizzato un prompt per selezionare OK o Aggiorna se è disponibile un aggiornamento.
  • Rimuovere e reinserire la carta SIM. Per questo è necessaria una graffetta o uno strumento di espulsione della SIM. Assicurarsi che il vassoio della SIM sia completamente chiuso e non allentato. Assicurarsi inoltre che il vassoio della SIM sia inserito nello stesso orientamento in cui è stato rimosso. E per quanto possibile, utilizza solo il vassoio SIM in dotazione con il tuo iPhone 7 Plus.
  • Prova a utilizzare un'altra scheda SIM, se disponibile. Questo ti aiuterà a isolare il problema e determinare se è dovuto a una carta SIM difettosa.

Se ricevi ancora un errore nella scheda SIM, contatta il tuo operatore per ulteriore assistenza.

Passaggio 2. Verificare e assicurarsi che il server sia attivo. Come accennato in precedenza, uno dei possibili motivi per cui non è possibile attivare l'iPhone è dovuto alla mancata disponibilità del server. Per assicurarti che ciò non ti causi problemi, vai avanti e controlla la pagina di stato del sistema di supporto Apple, quindi cerca l'attivazione del dispositivo iOS. Una casella verde accanto a Attivazione dispositivo iOS indica che il servizio è disponibile e questa volta dovresti essere in grado di procedere con l'attivazione del dispositivo. Se non appare verde, significa che il servizio non è al momento disponibile, quindi puoi provare ad attivare l'iPhone in un secondo momento.

Passaggio 3. Immettere la password corretta, se necessario.

Di solito, ti verrà richiesto di inserire una password se Activation Lock è abilitato in Trova il mio iPhone. In questo caso, tutto ciò che devi fare è fornire la password corretta per il tuo account ID Apple per poter procedere con l'attivazione dell'iPhone.

Passaggio 4. Riavvia il tuo iPhone.

Spegnere l'iPhone e riaccenderlo per alcuni secondi può anche aiutare a risolvere problemi tecnici minori che potrebbero aver impedito l'attivazione dell'iPhone. Quindi, per assicurarti di non perdere nulla, prova a riavviare il tuo iPhone una volta, due volte o anche tre volte questa volta.

Passaggio 5. Cambia tipo di connessione di rete.

Se si sta utilizzando una connessione dati cellulare mentre si tenta di attivare il dispositivo e quindi non verrà eseguito, provare a passare a una rete wireless affidabile. Se la connessione Wi-Fi non funziona, prova ad attivare il dispositivo utilizzando iTunes. Quando usi iTunes per attivare il tuo iPhone, assicurati che iTunes sia aggiornato.

Suggerimenti più utili

  • Se viene richiesto di inserire un messaggio in cui si richiede di accedere con un ID Apple per attivare il dispositivo, molto probabilmente la funzione Trova blocco di attivazione del mio iPhone è abilitata sul dispositivo, pertanto è necessario inserire l' ID Apple e la password per attivalo e usalo.

Se il problema persiste, contatta il tuo operatore per ulteriore assistenza sul controllo dei problemi di rete o di attivazione. Puoi anche provare a chiedere la sostituzione della carta SIM, se necessario.

Cosa fare se non è possibile aggiornare il software iPhone 7 Plus?

Si consiglia vivamente di mantenere aggiornato il sistema operativo iPhone per garantire funzionalità migliori e più ottimizzate sul dispositivo. Tuttavia, ci sono momenti in cui non è possibile aggiornare il software dell'iPhone indipendentemente da quanto si è tentato. Continua a leggere per sapere come affrontare questo problema se dovessi incontrarlo in futuro.

Apple ha appena rilasciato iOS 10.2 per dispositivi iPhone e iPad. Contiene numerosi miglioramenti alle funzioni del tuo iPhone, tra cui l'app TV, le foto migliorate, i messaggi, la musica, le notizie, la posta, l'accessibilità e altri nuovi elementi emoji. Il nuovo aggiornamento iOS integra anche altri miglioramenti di funzionalità e correzioni di errori e problemi software esistenti su alcuni iDevice.

Il modo più semplice per scaricare iOS 10.2 dalla maggior parte degli utenti iOS è tramite OTA o over-the-air, direttamente sui loro rispettivi dispositivi. È un processo di aggiornamento rapido, efficiente e semplice da fare. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, segui questi passaggi per aggiornare il tuo software iPhone 7 Plus tramite OTA:

Nota: se possibile, assicurati di proteggere un backup iCloud recente del dispositivo.

    • Apri Impostazioni dalla schermata Home.
    • Tocca Generale .
    • Tocca Aggiornamento software.
    • Tocca Scarica e Installa.
    • Se richiesto, inserisci il tuo passcode .
  • Tocca Accetto i Termini e condizioni.
  • Per confermare, tocca nuovamente Accetta .

Successivamente, il download verrà automaticamente avviato. Se ti viene richiesto di inserire un messaggio che dice " Preparazione al download" e il download non inizia subito, dai qualche minuto e il download dovrebbe iniziare a breve.

In alternativa, puoi installare iOS 10.2 sul tuo iPhone 7 Plus utilizzando iTunes sul tuo computer Mac o Windows, soprattutto se disponi di spazio limitato sul dispositivo o l'aggiornamento del software non funziona per alcuni motivi.

Ma se ancora non riesci ad aggiornare il tuo software iPhone, ecco un'altra opzione che puoi provare.

Prova a utilizzare la modalità di ripristino per configurare di nuovo il tuo iPhone.

In questo processo, avrai bisogno di un computer affidabile con l'ultima versione di iTunes installata, quindi segui questi passaggi:

  • Collega il tuo iPhone al tuo computer.
  • Sul tuo computer, apri iTunes. Anche in questo caso, assicurati di utilizzare l'ultima versione di iTunes per evitare problemi dovuti a incompatibilità del software.
  • Mentre il tuo iPhone è connesso, esegui un riavvio forzato. Un riavvio forzato viene eseguito premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake e Volume Down sull'iPhone. Non rilasciare entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple. Continuate a tenerli finché non appare la schermata della modalità di recupero.
  • Quando viene richiesta l'opzione Ripristina o Aggiorna, selezionare Aggiorna per continuare.
  • Attendi che iTunes tenti di reinstallare iOS senza cancellare i dati e scaricare il software per il tuo iPhone. Se il download richiede più di 15 minuti e il tuo iPhone esce dalla modalità di ripristino, basta che il processo di download sia completato e quindi ripetere questi passaggi.

Una volta terminato l'aggiornamento, puoi procedere con la configurazione del tuo iPhone.

Contatta il tuo operatore o l'assistenza Apple

Se non è possibile utilizzare la modalità di ripristino a causa di pulsanti danneggiati o bloccati, contattare l'assistenza Apple per aumentare la preoccupazione e richiedere ulteriore assistenza e consigli.

Impegna con noi

Se hai altri problemi con il tuo Apple iPhone 7 Plus, siamo sempre disponibili ad aiutarti. Contattaci attraverso il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone e forniscici tutte le informazioni necessarie sul tuo problema, in modo che possiamo trovare una soluzione al tuo problema.