Apple iPhone SE non si accende, schermo nero, altri problemi di alimentazione [Guida alla risoluzione dei problemi]

Originariamente, lo smartphone Apple iPhone SE viene eseguito nella piattaforma iOS 9.3 con una durata della batteria e prestazioni complessive migliorate. Ma per alcuni motivi, alcune cose sono cambiate in seguito all'implementazione del più recente sistema operativo iPhone, iOS 10. In effetti, diversi rapporti sui difetti di aggiornamento post iOS hanno popolato forum online e siti Web da alcuni possessori di iPhone SE che hanno riscontrato problemi dopo l'ultimo aggiornamento iOS. Uno di questi problemi aveva raggiunto la nostra casella di posta e questo è ciò che stiamo cercando di risolvere in questo post.

Se dovessi imbatterti in questa pagina mentre cerchi potenziali soluzioni e soluzioni alternative per risolvere un problema sull'iPhone SE che non si accende o si blocca sullo schermo nero, specialmente dopo l'implementazione dell'aggiornamento di iOS 10, puoi fare riferimento alle soluzioni evidenziate in questo soddisfare.

Ora, prima di procedere con la risoluzione dei problemi, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone SE, consulta la nostra pagina di risoluzione dei problemi per aver già pubblicato alcune guide ed esercitazioni. Puoi anche contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone. Questo è un servizio di consulenza gratuito che offriamo e tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono informazioni sul problema. Quindi, per favore, ci dia questo in modo che possiamo aiutarti meglio.

Che cosa causa questo problema di alimentazione o schermo nero sul tuo iPhone?

L'edizione speciale per iPhone, altrimenti nota come lo smartphone iPhone SE, è stata ufficialmente rilasciata il 31 marzo 2016 come parte della serie di dispositivi iPhone progettati e commercializzati da Apple Inc. Questo iPhone da 4 pollici presenta caratteristiche quasi identiche a quelle del iPhone 5s, ma integra anche alcuni aggiornamenti hardware tra cui processore aggiornato, fotocamera posteriore e altre funzionalità avanzate della più grande variante di iPhone 6s. E così il SE è considerato un iPhone più piccolo ma potente fino ad oggi.

Ma alcuni mesi dopo la sua pubblicazione ufficiale, parecchie questioni hanno iniziato a emergere. Una delle preoccupazioni più comuni è l'iPhone SE che non si accende o si blocca nello stato della schermata nera. L'esordio del problema differisce però tra gli utenti. Alcuni hanno riscontrato lo stesso problema durante l'utilizzo di app casuali mentre altri dopo aver installato un aggiornamento su iPhone iOS.

I problemi di alimentazione, incluso questo, possono anche essere innescati da altri fattori, tra cui app errate e file corrotti. Alcune app difettose o contenuti corrotti possono anche influenzare la funzione generale del telefono poiché utilizzano tutti la stessa piattaforma. È possibile che la configurazione del sistema dell'iPhone sia compromessa da un'applicazione anomalo, che potrebbe comportare l'insorgere di nuovi problemi, inclusi i problemi relativi al processo di avvio di iPhone.

Nel frattempo, altri casi di un iPhone che non si accende e sono stati trovati i sintomi dello schermo nero sono stati collegati al problema di ricarica, mentre altri alla batteria scarica.

In generale, i fattori noti che sono collegati a vari problemi di alimentazione sull'iPhone includono problemi software, batteria danneggiata e danni all'hardware.

Per isolare il problema, prova a pensare alle modifiche o alle azioni precedenti che hai apportato al tuo dispositivo prima dell'inizio dei sintomi. Ad esempio, il problema si è verificato dopo l'installazione di alcune app, la configurazione di alcune impostazioni o l'installazione dell'aggiornamento software sul tuo iPhone SE? Seguire questo approccio ti aiuterà a determinare cosa risolvere sul tuo dispositivo e da dove iniziare per risolverlo.

Come riparare il tuo iPhone SE che non si accende o si blocca sullo schermo nero?

A meno che non vi siano danni hardware all'iPhone, tali problemi possono ancora essere risolti da alcuni accorgimenti. Questi passaggi ti aiuteranno a identificare e risolvere la causa sottostante del problema.

Nota: assicurati di testare il tuo iPhone dopo aver eseguito ciascun metodo per vedere se ha risolto il problema. Passare al metodo successivo applicabile, se necessario.

Passaggio 1. Riaccendi il tuo iPhone

Anche se potresti averlo già fatto, premi il pulsante di accensione questa volta. Consideralo come il primo passo nella procedura di risoluzione dei problemi per assicurarti di non perdere neanche una cosa.

In alternativa, puoi eseguire un riavvio forzato tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e abbassamento del volume per almeno 10 secondi fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Forzare il riavvio del tuo iPhone non cancellerà alcun contenuto sul tuo dispositivo, quindi è una procedura sicura. È uno dei metodi più usati per gestire uno schermo bloccato che non risponde al tocco, così come quando un dispositivo inizia ad accendersi ma rimane bloccato durante l'avvio. Eseguire questo metodo ancora una volta potrebbe essere d'aiuto, quindi potresti anche provarlo da capo. Se ciò non funziona, procedere al passaggio successivo.

Passaggio 2. Collegare l'iPhone a un caricabatterie

Per garantire che il problema non sia innescato da una durata insufficiente della batteria, collega il tuo iPhone a un caricabatterie e lascialo caricare per un po 'di tempo perché possa immagazzinare energia sufficiente se necessario. Come raccomandato, lasciarlo caricare fino a un'ora.

Se non ci sono problemi con il caricabatterie o con qualsiasi dispositivo di ricarica, dovresti vedere l'indicatore di ricarica sullo schermo del tuo iPhone pochi minuti dopo averlo collegato al caricabatterie. Ma se dopo un'ora e la schermata di ricarica non viene ancora visualizzata o ti viene richiesta la connessione alla schermata di alimentazione, prova a controllare il jack, l'alimentatore e il cavo USB e assicurati che funzionino correttamente. Inoltre, verificare e assicurarsi che tutto sia collegato correttamente e privo di detriti che potrebbero aver impedito il caricamento del dispositivo. Per determinare se il problema è causato o meno da un USB difettoso o da un adattatore di alimentazione, è possibile provare a utilizzare un cavo o un alimentatore diverso, se disponibile.

Passaggio 3. Ripristina il tuo iPhone e reinstalla iOS

Nel caso in cui il tuo iPhone SE non si accenda o si accenda ma si blocchi sul logo Apple, sullo schermo rosso o blu per un lungo periodo durante l'avvio, il ripristino del dispositivo può essere una potenziale soluzione. C'è una maggiore possibilità che il problema venga attivato da un programma corrotto o da un malfunzionamento delle app casuali, che può essere corretto eseguendo un ripristino del sistema. Avrai bisogno di un computer con l'ultima versione del programma iTunes installato per procedere con questo processo. Una volta impostato, puoi quindi procedere con questi passaggi:

• Collega il tuo iPhone a un computer.

• Una volta che il computer ha rilevato il tuo dispositivo, forza il riavvio dell'iPhone premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e abbassamento del volume. Non rilasciare entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple e continuare a tenerli finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.

• Quando richiesto con l'opzione per ripristinare o aggiornare, selezionare Aggiorna per continuare.

Attendi che iTunes tenti di reinstallare iOS senza cancellare i dati su iPhone. Lascia che iTunes completi il ​​download del software per il tuo iPhone. Se il download richiede più di 15 minuti, l'iPhone uscirà dalla modalità di ripristino. A quel punto, dovrai ripetere i passaggi dal riavvio forzato fino alla schermata di selezione ripristino o aggiornamento.

Passaggio 4. Esegui una DFU per ripristinare il tuo iPhone

DFU o Aggiornamento firmware predefinito si riferisce a un tipo di ripristino più profondo che è possibile eseguire su un iPhone. L'esecuzione di un ripristino DFU su iPhone cancellerà e ricaricherà ogni bit di codice che controlla sia il software che l'hardware del tuo iPhone. Avrai bisogno di un computer per procedere con il processo.

Note importanti:

• Prima di eseguire un ripristino DFU sul tuo iPhone SE, assicurati di eseguire il backup del tuo iPhone su iCloud o iTunes perché c'è la possibilità che qualcosa possa andare storto nel processo.
• Non eseguire un ripristino DFU se il tuo iPhone è danneggiato dall'acqua perché potrebbe rompere completamente il tuo iPhone. Un danno liquido potrebbe aver danneggiato un altro componente che può impedire il completamento del ripristino e, in tal caso, un iPhone utilizzabile con problemi minori può diventare completamente inutilizzabile se un ripristino DFU fallisce a causa di danni causati dall'acqua.

Ecco come mettere il tuo iPhone SE in modalità DFU e ripristinare il firmware:

• Collega il tuo iPhone al tuo computer.

• Apri iTunes sul tuo computer. Non importa se il tuo iPhone è acceso o spento questa volta.

• Sul tuo iPhone, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home per 8 secondi.

• Dopo 8 secondi, rilascia il pulsante di accensione , ma tieni premuto il pulsante Home.

• Quando vedi che iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino, rilascia il pulsante Home.

• Lo schermo dell'iPhone dovrebbe quindi diventare completamente nero. Questo indica che hai inserito correttamente la modalità DFU. Se non lo è, quindi ricominciare tutto da capo.

• Infine, procedi con il ripristino del tuo iPhone SE in modalità DFU tramite iTunes.

Attendi il completamento del ripristino del sistema, quindi prova ad accendere il tuo iPhone e vedere se può passare attraverso questa volta.

Cosa fare se il tuo iPhone SE non si accende o rimane sullo schermo nero dopo aver eseguito tutto?

Se il problema persiste, questa volta suggerisco di contattare l'assistenza Apple per impostare il servizio o chiedere altre opzioni. Dì loro esattamente quello che hai fatto finora e i sintomi che hai visto sul tuo iPhone SE, in modo che possano aiutarti meglio. È possibile che alcuni componenti hardware siano stati danneggiati, impedendo così l'accensione o lo spegnimento del tuo iPhone sullo schermo nero.

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Visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi per visualizzare ulteriori soluzioni ad altri problemi iPhone che abbiamo affrontato nei nostri post precedenti. Se desideri raggiungere il nostro team di supporto iOS per ulteriore assistenza, puoi farlo compilando questo modulo con tutte le informazioni richieste. Assicurati di fornirci i dettagli significativi del problema per il quale hai bisogno di aiuto, così saremmo in grado di darti le migliori soluzioni possibili e consigli da provare.