Problemi di Apple iPhone SE iCloud: impossibile sincronizzare o eseguire il backup dei dati su iCloud [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando si tratta di ottenere i documenti più aggiornati, il posto migliore è iCloud Drive. iCloud Drive è un hub online in cui è possibile eseguire il backup e accedere in modo sicuro a tutti i tuoi documenti dal tuo iPhone, Pad, Mac e Windows. Puoi archiviare tutti i tuoi documenti da qualsiasi dispositivo in un'unica posizione, tenere aggiornati i file e le cartelle su tutti i tuoi dispositivi, creare nuovi file e cartelle dalle app abilitate per iCloud, lavorare sullo stesso file su più app e accedere ai file dal tuo computer ovunque con iCloud Drive.

Queste sono tra le molte cose che iCloud ha da offrire. Sfortunatamente, non tutti gli utenti di iPhone hanno la stessa esperienza positiva con iCloud Drive. In realtà, molte persone si lamentano di avere problemi o errori durante il tentativo di utilizzare il servizio. Che cosa causa l'attivazione di questi errori e come gestirli sul tuo iPhone SE? Continuate a leggere per scoprirlo.

Ora, prima di procedere con la risoluzione dei problemi, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone SE, consulta la nostra pagina di risoluzione dei problemi per aver già pubblicato alcune guide ed esercitazioni. Puoi anche contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone. Questo è un servizio di consulenza gratuito che offriamo e tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono informazioni sul problema. Quindi, per favore, ci dia questo in modo che possiamo aiutarti meglio.

Possibili cause dei problemi di iCloud sul tuo iPhone SE

Uno dei requisiti per l'utilizzo di iCloud Drive è una connessione di rete stabile. Dovrai accedere a iCloud.com per configurare il tuo account iCloud Drive e iniziare a memorizzare e accedere a documenti aggiornati su tutti i tuoi dispositivi. Prima della configurazione di iCloud Drive, dovrai accedere a iCloud con il tuo ID Apple su tutti i tuoi dispositivi. Devi inoltre assicurarti che i tuoi dispositivi soddisfino i requisiti minimi di sistema, incluse le versioni di iOS, browser e computer che stai utilizzando. Il mancato rispetto di questi requisiti può anche portare ad errori durante l'utilizzo dei servizi di iCloud Drive.

I problemi di rete tra cui la connettività lenta o instabile e la mancanza di connessione possono comportare l'impossibilità di eseguire il backup dei dati su iCloud. In questo caso, anche la sincronizzazione tra i tuoi dati e iCloud non funzionerà. Le interruzioni di rete possono inoltre comportare lo stesso problema quando si utilizzano i servizi basati su iCloud sul proprio iPhone. Quando si tratta di problemi di incompatibilità software, gli utenti potrebbero non essere in grado di eseguire l'app basata su iCloud a causa di piattaforme obsolete.

Altri fattori che possono causare problemi nell'utilizzo di iCloud includono accessi non corretti, opzioni configurate in modo errato o impostazioni di iCloud non configurate correttamente. In alcuni casi, i problemi software casuali sono da biasimare. Il limite di archiviazione di iCloud è anche un fattore da considerare, in particolare quando si verificano errori nella memorizzazione di più file nell'unità iCloud. Le cartelle di app, le librerie o i file con estensione .tmp non devono essere archiviati in iCloud Drive. In genere questi file sono di grandi dimensioni. Archiviando più file di questi tipi puoi immediatamente consumare l'allocazione di archiviazione iCloud che è 5 GB. Se si supera il limite di archiviazione, è possibile ottenere più a partire da 50 GB per una tariffa corrispondente al mese.

Come gestire i problemi di iCloud sul tuo iPhone SE?

Esistono diversi soluzioni alternative e potenziali soluzioni che puoi provare quando ti occupi della sincronizzazione di iCloud e dei problemi di backup sul tuo iPhone SE. Esecuzione di questi soluzioni alternative può aiutare a determinare e risolvere la causa sottostante. Dato che la maggior parte di questi problemi sono legati al software, la possibilità di correggerli è più alta. Se desideri risolvere il problema in questo momento, ecco le cose che puoi fare. Assicurati di testare il dispositivo dopo aver completato ogni metodo per vedere se il problema è stato risolto. Altrimenti, prova i prossimi metodi applicabili.

Prima soluzione: riavviare il modem / router.

Se ricevi errori con iCloud a causa di problemi di rete come la connettività intermittente o assente, molto probabilmente il problema è sulla rete e questo è ciò di cui devi occuparti prima per fare in modo che i servizi iCloud tornino funzionanti sul tuo iPhone ancora. Questi problemi vengono in genere risolti riavviando il modem / router wireless. Ciò consente al modem / router di stabilire una nuova e fresca connessione alla rete principale, eliminando in tal modo eventuali anomalie esistenti all'interno dei componenti del sistema di rete domestica.

Per fare ciò, tieni premuto il pulsante di accensione del tuo modem / router wireless finché non si spegne completamente. Attendere almeno 30 secondi, quindi premere nuovamente il pulsante di accensione fino a quando non si riaccende.

Quando il router / modem si riavvia, riavvia il tuo iPhone e poi prova a utilizzare i servizi iCloud in seguito. Per farlo, tieni premuto il tasto Sospensione / Riattivazione finché non viene visualizzato il cursore. Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone. Dopo alcuni secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante Sospensione / Riattivazione finché non viene visualizzato il logo Apple. Attendi che l'iPhone completi il riavvio e riprova ad utilizzare iCloud.

Seconda soluzione: verifica e assicurati che il Wi-Fi sia abilitato sul tuo iPhone SE.

Per il funzionamento dei servizi iCloud sul dispositivo è necessaria una connessione Wi-Fi. In genere, vedrai l'icona Wi-Fi sulla barra di stato del tuo iPhone se è abilitata. Se non vedi quell'icona, prova a controllare e accendere il Wi-Fi, se necessario.

È possibile accedere al menu Wi-Fi utilizzando il Centro di controllo. Basta scorrere verso l'alto dal bordo inferiore dello schermo e quindi toccare l'icona Wi-Fi per abilitare la funzione.

In alternativa, puoi toccare l'icona Impostazioni dalla schermata Home quindi toccare Wi-Fi (Impostazioni-> Wi-Fi). Assicurati che il Wi-Fi sia abilitato. Se necessario, tocca la rete Wi-Fi preferita e inserisci la password per partecipare.

Terza soluzione: dimenticare la rete e riconnettersi.

Anche in questo caso, per problemi di iCloud associati a problemi di rete wireless come password di rete errata o impossibilità di connettersi alla rete Wi-Fi per alcuni motivi, è possibile provare a dimenticare la rete corrente e quindi riconnettersi. Questo indica la rimozione della rete corrente e la riconnessione alla rete per garantire che venga utilizzata una password corretta. Ecco come è fatto:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.

Tocca Wi-Fi.

Tocca la rete wireless che stai utilizzando al momento.

Tocca Dimentica questa rete.

Tocca Dimentica per confermare l'azione.

Riconnettersi alla rete wireless preferita in seguito utilizzando i passaggi precedenti.

Quarta soluzione: disconnessione di iCloud e accesso di nuovo.

Gli errori e i problemi che sono isolati dall'account iCloud vengono di solito risolti disconnettendosi da iCloud e ricollegandosi. Segui questi passi:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.

Tocca iCloud .

Scorri fino a e tocca Esci.

Tocca di nuovo Esci per confermare l'azione.

Se richiesto, tocca Elimina da iPhone per disattivare Documenti e dati.

Se richiesto, tocca l'opzione preferita su dati e contatti di Safari.

Immettere la password ID Apple corretta, quindi toccare Disattiva per disattivare Trova il mio iPhone.

Accedi nuovamente a iCloud accedendo alla schermata delle impostazioni di iCloud.

Inserisci l' ID Apple e la password nei campi specificati.

Tocca Accedi per continuare.

Tocca l'opzione preferita, se richiesta per caricare e unire i dati di Safari.

Tocca l'opzione preferita per l' uso del telefono di Posizione.

Assicurati inoltre di aver selezionato le opzioni di sincronizzazione corrette che preferisci in iCloud. Per farlo, vai su Impostazioni-> iCloud-> quindi tocca l'interruttore accanto alle opzioni di dati che desideri sincronizzare o eseguire il backup su iCloud.

Quinta soluzione: Disattiva il backup di iCloud sul tuo iPhone SE e riattivalo.

L'attivazione dell'opzione di backup di iCloud può anche correggere piccoli inconvenienti con i backup di iCloud. Ecco come funziona:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.

Tocca iCloud .

Scorri fino a e tocca Backup .

Tocca l'interruttore accanto a iCloud Backup per disattivare il backup.

Attendere 30 secondi, quindi toccare l'interruttore Backup iCloud per riattivarlo.

Per testare il backup, tocca Esegui backup ora . Così facendo avvierai il test di backup di iCloud.

Altre cose da considerare se i tuoi file non si aggiornano su iCloud

Assicurati di avere abbastanza spazio su iCloud. Acquista di più, se necessario.

Accedi a iCloud su tutti i tuoi dispositivi e attiva iCloud Drive.

Verifica la connessione Internet e assicurati che funzioni e sia stabile.

Controlla e installa le ultime versioni di Pages, Numbers e Keynote sul tuo dispositivo per assicurarti che abbiano soddisfatto i requisiti minimi di sistema con iCloud Drive.

Crea un nuovo documento e salvalo per vedere se carica correttamente su iCloud. Prova altri documenti se il nuovo documento viene caricato.

Aggiorna il tuo iPhone SE all'ultima versione di iOS disponibile. Puoi provare le piattaforme beta iOS 11, se necessario per vedere se questo risolverà il problema.

Come accedere ai file di backup in iCloud Drive?

Puoi accedere ai tuoi file di backup in iCloud Drive accedendo a iCloud.com nell'app iCloud Drive e nelle app iWork come Pages, Numbers e Keynote su qualsiasi browser Web supportato. Puoi anche accedere ai file sul tuo computer Mac tramite iCloud Drive in Folder, da iCloud Drive in File Explorer su computer Windows e dall'app iCloud Drive sul tuo iPhone SE. Se non vedi i tuoi file in iCloud Drive o iWork, verifica e assicurati di aver configurato iCloud Drive su tutti i tuoi dispositivi.

Cerca più aiuto

Se hai provato tutti questi metodi e ancora i tuoi file non vengono caricati, salvati o sincronizzati su iCloud, contatta l'assistenza Apple per aumentare il problema e richiedere ulteriore assistenza e consigli.

Mettiti in comunicazione con noi

Visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi per visualizzare ulteriori soluzioni ad altri problemi iPhone che abbiamo affrontato nei nostri post precedenti. Se desideri raggiungere il nostro team di supporto iOS per ulteriore assistenza, puoi farlo compilando questo modulo con tutte le informazioni richieste. Assicurati di fornirci i dettagli significativi del problema per il quale hai bisogno di aiuto, così saremmo in grado di darti le migliori soluzioni possibili e consigli da provare.