Problemi con la fotocamera Apple iPhone SE: il flash non funziona, le foto sfocate, sfocate, i crash casuali dell'app, l'app della fotocamera mancante [Guida alla risoluzione dei problemi]

Una delle caratteristiche chiave degli utenti degli smartphone è il check-out prima di procurarsi un nuovo dispositivo mobile. A quanto pare, i telefoni cellulari vengono ora utilizzati da molte persone come fotocamera sostitutiva primaria per scattare foto e registrare video in movimento. Questo è uno dei motivi per cui le persone reagiscono in modo eccessivo quando la fotocamera del telefono si comporta improvvisamente male.

Tra i problemi più comuni che riguardano l'applicazione per fotocamere mobili includerebbe, ma non limitato al flash che non funziona, foto sfocate o sfocate, blocchi o arresti casuali dell'app e un'app della fotocamera mancante. Questi problemi sono anche tra quelli sollevati da molti proprietari di iPhone SE di Apple, in particolare con l'app fotocamera stock.

Se ti capita di essere tra coloro che sono afflitti dagli stessi problemi con la stessa app per fotocamere dell'iPhone, questo contenuto potrebbe essere in grado di aiutarti. Continua a leggere per sapere perché questi problemi si verificano e cosa dovrebbe essere fatto per risolverli.

Ora, prima di procedere con la risoluzione dei problemi, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone SE, consulta la nostra pagina di risoluzione dei problemi per aver già pubblicato alcune guide ed esercitazioni. Puoi anche contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone. Questo è un servizio di consulenza gratuito che offriamo e tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono informazioni sul problema. Quindi, per favore, ci dia questo in modo che possiamo aiutarti meglio.

Possibili cause di problemi con la fotocamera su iPhone SE

La maggior parte dei problemi sollevati dai possessori di iPhone SE nella fotocamera di serie del telefono erano legati al software. Ciò significa che il problema si trova all'interno dei componenti software. La cosa buona dei problemi relativi al software nei dispositivi mobili è il fatto che possono essere risolti dagli utenti finali senza l'aiuto di un tecnico. I problemi relativi all'hardware tuttavia sono una storia diversa. Per problemi con la fotocamera causati da un componente hardware difettoso, in particolare da quelle all'interno della fotocamera dell'iPhone, è più probabile che un servizio tecnico sia necessario per la riparazione o la sostituzione di un componente.

I problemi relativi al software con l'applicazione della fotocamera sono solitamente causati da contenuti corrotti, aggiornamenti errati, opzioni di telecamera non configurate correttamente e problemi di memoria come memoria insufficiente.

• I file danneggiati possono includere contenuti non validi scaricati da fonti online e salvati nella memoria del tuo iPhone. Questi possono includere foto danneggiate, video o altri tipi di file errati. Quando questi file vengono salvati nel sistema del tuo iPhone, c'è una maggiore possibilità che eventuali app esistenti o il dispositivo stesso vengano influenzati e diventino instabili o disfunzionali. Tra i sintomi pertinenti dovrebbero includere arresti anomali, ritardi e mancata risposta dell'app o dell'iPhone stesso.
• In alcuni casi, le impostazioni errate o errate possono anche essere la causa da incolpare. Quando alcune impostazioni nell'app della fotocamera non sono configurate correttamente, alcune funzionalità o uscite della fotocamera potrebbero non essere uguali a quelle che ti aspettavi. Ad esempio, l'impostazione di una modalità della fotocamera sbagliata o l'errore di regolazione delle impostazioni della fotocamera appropriate o le opzioni possono anche finire per avere un risultato indesiderato in entrambe le foto o video presi utilizzando la fotocamera di serie dell'iPhone.
• Anche i cattivi aggiornamenti del software sono tra i potenziali colpevoli. Molti proprietari di iPhone hanno sollevato vari reclami e problemi relativi ai dispositivi, che sono stati istigati dopo l'installazione di un aggiornamento software (iOS). Inutile dire che i problemi della fotocamera sono contrassegnati tra gli altri problemi post-aggiornamento che traspirano su iPhone in edizione speciale di Apple. Solitamente questo tipo di problemi viene risolto installando una patch di correzione ufficiale che si presenta sotto forma di aggiornamenti minori di iOS rilasciati da Apple per risolvere eventuali problemi riscontrati nell'attuale implementazione del software.
• Problemi di memoria o memoria insufficiente possono anche influire sulle funzionalità generali dell'app della fotocamera, specialmente quando si tratta di archiviare foto e video acquisiti tramite l'app. Con spazio di memoria insufficiente, non sarà possibile memorizzare nuove foto o video sul dispositivo. Le foto e i video sono considerati contenuti multimediali, che di solito hanno dimensioni maggiori. E più grande è la dimensione del file, maggiore è lo spazio di memoria necessario per allocare. Se il tuo iPhone ha già poca memoria, è probabile che si verifichi un errore di memoria durante il salvataggio di nuove foto o video. In genere, agli utenti viene richiesto un errore di memoria in questo caso. Quindi, se ti capita di vedere un messaggio rilevante, devi prima gestire la memoria interna del tuo iPhone in modo da poter salvare più foto e video in seguito.
• Il danno hardware può essere il colpevole specialmente se ci sono stati incidenti precedenti di cadute o esposizione liquida, che alla fine hanno danneggiato la fotocamera o altri componenti rilevanti. Se sospetti che la fotocamera del tuo iPhone sia danneggiata, dovresti prendere in considerazione l'idea di fare una gita al bar Apple Genius più vicino al tuo posto.

Soluzioni consigliate per problemi specifici con la fotocamera di iPhone SE

Di seguito sono elencati problemi specifici con la fotocamera dell'iPhone insieme alle soluzioni consigliate. Cerca di vedere se il tuo è simile a uno di questi problemi, quindi segui le soluzioni fornite.

Problema con la fotocamera di iPhone SE su Flash o Flash non funzionante

Se il flash non funziona, provare a testare il flash LED sul Control Center e verificare se si accende. Se lo fa, allora significa che il flash sta funzionando. Ecco come lo fai:

• Scorri verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home per aprire il Centro di controllo.

• Tocca l'icona Torcia nell'angolo in basso a sinistra del centro di controllo.

• Se il flash LED si accende dopo aver toccato l'icona, il flash funziona. Se non si accende, prova a verificare le impostazioni del flash toccando l'icona nera del fulmine o l'icona del flash che si trova nella parte superiore sinistra dello schermo.

• Seleziona una diversa impostazione da utilizzare.

Prova nuovamente l'app per fotocamera per vedere se funziona ora.

Nota: l' uso dell'iPhone in un ambiente molto caldo può causare problemi con l'utilizzo del flash della fotocamera. In genere, viene visualizzato un avviso che indica che il flash è disattivato. In questo caso, tutto ciò che devi fare è lasciare che il tuo iPhone si raffreddi per alcuni minuti. Una volta raffreddato, prova a utilizzare nuovamente la fotocamera.

Problema con la videocamera iPhone SE su foto sfocate, fuori fuoco, video e foto di scarsa qualità

La prima cosa che devi fare in questo caso è controllare l'obiettivo della fotocamera e assicurarti che siano puliti. Le foto possono risultare sfocate o avere macchie scure con sporco o polvere che copre l'obiettivo della fotocamera. Quando si pulisce l'obiettivo della fotocamera, utilizzare un panno in microfibra.

Le foto sfocate potrebbero semplicemente necessitare di piccoli aggiustamenti o riposizionamenti della fotocamera quando si scatta una foto o un video.

• Prova a toccare l'oggetto o la persona nella schermata di anteprima per consentire alla fotocamera di effettuare le regolazioni necessarie automaticamente. Dopo averlo fatto, vedrai l'impulso dello schermo o noterai che lo schermo entra brevemente e non è più a fuoco. Se si muove troppo lontano in qualsiasi direzione, la fotocamera si riaccenderà automaticamente al centro.

Nota: inizia a scattare una foto o registrare un video quando il soggetto è al centro del fuoco.

Manca l'app per iPhone SE Camera

Questo può accadere soprattutto se altre persone hanno accesso al tuo iPhone. Altri utenti possono apportare modifiche alle impostazioni del tuo iPhone o riconfigurare le opzioni delle app come preferirebbero. Pertanto è anche possibile per loro spostare l'app della fotocamera in altre posizioni. L'app può anche diventare invisibile quando è limitata. Se questo è il caso, ecco le cose che puoi provare:

• Utilizza la ricerca Spotlight : prova a cercare l'app della videocamera digitando " Fotocamera " o altre parole chiave correlate nella barra di ricerca di Spotlight.
• Verifica le restrizioni : per verificare che l'app non sia limitata sul tuo iPhone, vai su Impostazioni-> Generali-> Restrizioni-> Permetti-> Fotocamera . Rimuovi eventuali restrizioni assegnate all'app.

Dopo averlo fatto, riavvia il tuo iPhone e verifica se l'app Fotocamera è già visibile dalla sua posizione abituale in seguito.

Problema della fotocamera iPhone SE su schermo nero o obiettivo chiuso

Lo schermo del mirino della fotocamera può apparire nero se è coperto o bloccato. Ad esempio, il dito potrebbe aver bloccato l'obiettivo mentre tentava di scattare una foto o registrare un video. Oltre a questo, il problema è sull'obiettivo chiuso. Se sei sicuro che nulla stia bloccando l'obiettivo della fotocamera eppure stai ancora vedendo uno schermo nero o una lente chiusa, ecco cosa puoi fare:

• Forza riavvia l'app della fotocamera. Esci dall'app e quindi apri di nuovo.

• Riavvia il tuo iPhone.

• Aprire di nuovo l'app della fotocamera dopo il riavvio.

Oppure puoi anche provare a passare dalla fotocamera anteriore a quella posteriore. Se lo schermo nero si verifica solo in una delle telecamere, significa che qualcosa non va con quella telecamera e quindi deve essere diagnosticata ulteriormente da un tecnico autorizzato.

Soluzioni potenziali e soluzioni alternative consigliate per gestire i problemi della fotocamera sul tuo iPhone SE

Nella parte inferiore di questa pagina sono evidenziate le soluzioni generiche, che dovrebbero servire come guida generale per la risoluzione dei problemi per te o per i possessori di iPhone SE che vorranno provare a risolvere i problemi della fotocamera che stanno riscontrando. Anche tu puoi fare riferimento a questi passaggi, quando necessario. Ancora una volta, questi metodi funzionano solo se il problema che si sta affrontando è legato al software. Se hai identificato positivamente la causa sottostante, allora puoi passare direttamente al metodo che ritieni più adatto alle tue condizioni. Altrimenti, dovresti provare tutti i metodi applicabili fino a quando il problema non viene risolto.

Nota:

• Assicurati di testare la tua app fotocamera dopo aver completato ogni passaggio in modo da determinare se il problema è già stato risolto. Passare al metodo successivo, se necessario.

Metodo 1: riavvia l'app Fotocamera.

I problemi casuali si verificano in qualsiasi applicazione, compresa l'app della fotocamera per iPhone. Se questo dovesse essere il tuo caso, riavviare l'applicazione potrebbe essere in grado di correggerlo. Riavviando qui semplicemente denota di uscire dall'app e poi riaprirla. Questo trucco di solito funziona con problemi software minori come causa principale. Lo stesso metodo è applicato ai programmi per computer che sono diventati canaglia a causa di piccoli problemi.

I sintomi come ritardare, congelare o non rispondere alle app vengono di solito risolti con questo metodo. Quindi potresti anche considerare di provare questo da capo per vedere se funziona. Chiudi l'app Fotocamera e riapri dopo alcuni secondi.

Per i principianti, segui questi passaggi:

1. Premi due volte il tasto Home o tocca due volte il tasto Home per aprire una nuova finestra contenente tutte le applicazioni aperte di recente. Queste app sono in modalità standby e rimangono in background per aiutare gli utenti durante il multitasking.

2. Scorri verso sinistra o destra fino a visualizzare la schermata di anteprima della fotocamera.

3. Per chiudere l'app Fotocamera, scorrere sull'anteprima dell'app. Fare così uscirà dall'app.

4. Dopo alcuni secondi, tocca l' icona Fotocamera per aprire di nuovo l'app.

Ora cerca di osservare e vedere se il problema è scomparso. In caso contrario, continuare con il metodo successivo.

Metodo 2: riavviare (reimpostazione a caldo) il tuo iPhone SE.

Problemi minori del software che non vengono risolti da un riavvio dell'app possono essere risolti con un reset software o semplicemente riavviando l'iPhone. Un riavvio di solito elimina i problemi casuali causati da piccoli problemi sull'applicazione.

Ecco come eseguire un soft reset sul tuo iPhone SE:

1. Premi e tieni premuto il pulsante Sleep / Wake fino a quando il cursore rosso non compare sullo schermo.
2. Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone.

3. Attendere almeno 30 secondi.

4. Tieni premuto di nuovo il tasto Sospensione / Riattivazione per almeno 10 secondi fino a quando viene visualizzato il logo Apple.

In alternativa, puoi forzare il riavvio dell'iPhone, soprattutto se l'app della fotocamera non risponde o il tuo iPhone si blocca e non risponde ai tocchi. Un riavvio forzato non cancellerà alcun dato sul dispositivo, pertanto è considerato un processo sicuro.

• Per forzare il riavvio del tuo iPhone SE, premi e tieni premuti contemporaneamente il tasto Sleep / Wake e il tasto Home per alcuni secondi fino a quando appare il logo Apple. Il tuo iPhone ora si riavvierà.

Dopo il riavvio, prova ad aprire l'app della videocamera e vedere se ora funziona correttamente. In caso contrario, passare al metodo applicabile successivo che si desidera provare.

Metodo 3: Controlla e assicurati che il tuo iPhone SE abbia spazio di memoria sufficiente.

Se necessario, gestisci la memoria del tuo iPhone in modo da liberare più spazio per i nuovi contenuti allocati, incluse foto e video ripresi utilizzando l'app fotocamera del telefono. È probabile che la memoria incolvi la memoria se i sintomi includano ritardi, arresti anomali casuali e prestazioni lente sull'app. Nella maggior parte dei casi, agli utenti viene richiesto un prompt di memoria insufficiente o un messaggio di avviso pertinente. Per controllare lo stato della memoria e gestire la memoria interna del tuo iPhone, procedi nel seguente modo:

1. Vai a Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Seleziona Archiviazione e Archiviazione iCloud.
4. Tocca Gestisci per visualizzare la quantità di spazio di archiviazione utilizzata da ogni app sul tuo iPhone.
5. Per visualizzare ulteriori informazioni sull'utilizzo della memoria per ogni app, basta toccare un'app dall'elenco.

Per impostazione predefinita, i dispositivi iOS sono progettati per ottimizzare automaticamente lo spazio di archiviazione rimuovendo i file temporanei e eliminando le cache. Se il tuo dispositivo si riempie e iOS non è più in grado di liberare più spazio, questo è quando vedrai un messaggio di avviso che dice che la memoria del tuo iPhone è quasi piena e che devi liberare spazio per nuovi contenuti.

Esistono molti modi per liberare spazio sulla memoria del tuo iPhone. E queste sono le cose che puoi fare da te:

• Chiudi tutte le app in esecuzione in background (modalità standby ). Per farlo, tocca due volte il tasto Home o premi rapidamente il tasto due volte. Così facendo si apriranno le anteprime delle app. Scorri verso l'alto nell'anteprima di ogni app per chiudere l'app. Se necessario, visualizza l'anteprima di più app scorrendo verso destra o verso sinistra, quindi scorri l'anteprima dell'app per chiuderla.
• Elimina vecchi file . File o contenuti che non sono più utilizzati o necessari devono essere cancellati per liberare spazio sul tuo spazio di archiviazione iPhone. Questi includono foto, video, file audio, messaggi e altri contenuti non necessari che sono ancora salvati nel dispositivo. Se l'eliminazione non è un'opzione per te, puoi spostare questi file su altri supporti di memorizzazione.
• Riavvia il tuo iPhone . Il riavvio è anche un modo per svuotare la memoria del tuo iPhone. Questo è uno dei motivi per cui è consigliabile riavviare il dispositivo più spesso, soprattutto dopo un uso estensivo di app complesse.

Prova a utilizzare l'app fotocamera in seguito e vedere se ci sono miglioramenti.

Metodo 4: aggiorna iOS.

Gli aggiornamenti del software vengono rilasciati periodicamente per l'ottimizzazione del dispositivo o per correggere i bug. I problemi post-aggiornamento che si verificano dopo un'implementazione iOS di solito sono risolti da un aggiornamento successivo. Detto questo, se il problema oi problemi che si verificano con l'app fotocamera sono iniziati dopo l'installazione di un aggiornamento principale sul tuo iPhone iOS, allora è probabile che l'aggiornamento sia la colpa. In questo caso, controlla il nuovo aggiornamento disponibile per il tuo dispositivo e installa (se ce n'è uno). Ecco come:

1. Vai a Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Seleziona Aggiornamento Software.
4. Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzato un messaggio di avviso. Per procedere con l'installazione dell'aggiornamento iOS, tocca Download e installa .
5. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.

Se nessuno dei suddetti metodi è in grado di risolvere il problema e l'app della fotocamera di serie sul tuo iPhone SE non funziona ancora, puoi ricorrere temporaneamente a un'applicazione di fotocamera di terze parti per scattare foto o video.

Contatta l'assistenza Apple o il tuo operatore per altre opzioni

Dal momento che hai fatto tutto da te, prova tutti i possibili mezzi per risolvere il problema, ma senza alcun risultato, dovresti ora prendere in considerazione la possibilità di contattare il tuo operatore o il supporto Apple, escalutare il problema e chiedere altre opzioni o raccomandazioni. Se la chiamata non è la tua preferenza, puoi portare il tuo iPhone SE in un centro di assistenza. È possibile che un componente difettoso stia causando il malfunzionamento della fotocamera originale.

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