Apple iPhone 7 Plus: risoluzione dei problemi Nessun segnale, nessun servizio, ricerca di rete, problemi di rete cellulare

I problemi sono inevitabili nei dispositivi mobili, anche nelle varianti più intelligenti e di alto livello. In effetti, diversi proprietari del più recente #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) hanno già segnalato una serie di problemi che hanno riscontrato in pochi mesi dall'utilizzo del più recente telefono Apple. Uno di questi problemi riguarda le funzioni di rete dell'iPhone che in particolare non hanno segnali, servizi, ricerche e altri problemi associati alla rete cellulare.

Questo post evidenzia alcune procedure standard e soluzioni altamente raccomandate utilizzate per risolvere i problemi relativi alla rete cellulare con il nuovo smartphone Apple iPhone 7 Plus. Se ti capita di essere indirizzato a questa pagina mentre cerchi soluzioni ai problemi pertinenti con il tuo nuovo iPhone, ti suggerisco quindi di leggere l'intero contenuto perché potrebbe avere la correzione che stavi cercando.

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, per coloro che hanno altri problemi con il loro iPhone 7 Plus, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni o le procedure di risoluzione dei problemi fornite. Se non funzionano e se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci completando il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone.

Cosa potrebbe aver causato che il tuo iPhone mostrasse Nessun servizio, Nessun segnale o Ricerca errori?

Vari fattori possono far sì che il tuo iPhone non visualizzi Nessun servizio, Nessun segnale o Ricerca di errori di rete. Tra i colpevoli più comuni vi sono problemi relativi all'account, configurazione errata delle impostazioni del cellulare, cattiva SIM card, barriere del segnale e danni all'hardware. Ci sono anche altri casi in cui il problema è causato da un'interruzione che interessa i servizi di rete, che è temporanea.

Molte funzioni importanti non saranno disponibili se l'iPhone non riceve alcun segnale o servizio. Non sarà possibile effettuare o ricevere chiamate, inviare messaggi di testo o persino connettersi a Internet a meno che non si stia utilizzando una rete Wi-Fi. Quindi ecco cosa puoi fare allora.

Passaggio 1. Verifica lo stato del tuo account

Prima di immergerti e risolvere i problemi, potresti anche considerare di controllare lo stato del tuo account e assicurarti che non sia disabilitato. Alcuni vettori potrebbero imporre una disconnessione temporanea o una disconnessione parziale sul conto di determinati clienti a causa di diversi motivi. Alcuni account sono disconnessi a causa di sospetta attività fraudolenta, pagamento in ritardo o nessun pagamento. Per assicurarti che ciò non stia causando il tuo problema, contatta il tuo operatore per verificare lo stato dell'account. Di solito, il tuo iPhone mostrerà Nessun servizio se il tuo account è stato cancellato o temporaneamente disconnesso.

Passaggio 2. Controlla la tua area di copertura

Quando stai ricevendo Nessun segnale, segnale basso o nessun servizio sul tuo iPhone, assicurati di trovarti in un'area con copertura di rete cellulare. Se non è possibile connettersi a una rete cellulare, verificare e assicurarsi che i dati cellulari siano abilitati. Per farlo, vai su Impostazioni-> Cellulare . Attiva o disattiva l'interruttore per attivare o attivare la funzione cellulare, se necessario.

Se non si dispone di alcun servizio o il tuo iPhone 7 Plus mostra Ricerca di segnale mentre si viaggia all'estero, assicurarsi che il dispositivo sia configurato per il roaming dati. Per verificare, vai su Impostazioni-> Cellulare-> Roaming dati. Tocca l' interruttore di roaming dati per attivarlo.

Assicurati inoltre di non essere in un luogo in cui il segnale cellulare potrebbe essere stato interferito o bloccato da strutture fisiche come edifici alti o pareti.

Passaggio 3. Verificare e assicurarsi che la modalità aereo sia disattivata o disattivata.

Se la modalità aereo è abilitata, impedirà al tuo iPhone di inviare o ricevere la trasmissione wireless, fornendo così uno qualsiasi dei suddetti errori di rete. Per assicurarti che questa non sia la causa, vai su Impostazioni -> Modalità aereo. Se necessario, tocca l'interruttore della modalità Aereo per disattivarlo o spegnerlo.

Passaggio 4. Riavvia il tuo iPhone.

A volte, è colpa di un problema tecnico del software. E di solito in casi come questo, un semplice riavvio può averlo corretto. Per riavviare il tuo iPhone 7 Plus, premi e tieni premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione fino a quando appare il cursore rosso, trascina il cursore per spegnere l'iPhone, e dopo 30 secondi, tieni premuto il tasto Sospensione / Riattivazione finché non vedi la Apple logo sullo schermo.

Se il problema persiste, riavvia il tuo iPhone. A volte, un singolo riavvio potrebbe non essere in grado di correggere il problema del software in modo da poter prendere in considerazione più volte, due o tre volte.

Passaggio 5. Aggiorna il software e le impostazioni dell'operatore sul tuo iPhone.

Gli aggiornamenti software di solito contengono correzioni a qualsiasi bug del software esistente che può causare il problema di Nessun servizio sul tuo iPhone. In tal caso, puoi provare ad aggiornare il software e le impostazioni del gestore del tuo iPhone.

Se è possibile connettersi a Internet tramite Wi-Fi, quindi verificare eventuali aggiornamenti software disponibili per il tuo iPhone.

Per verificare gli aggiornamenti del software, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento software . Se non è disponibile alcun aggiornamento, vai su Impostazioni-> Generali-> Informazioni, quindi cerca un aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico.

Nota: potrebbe essere necessario rimanere nella sezione Informazioni per almeno 10 secondi finché non vengono visualizzati gli aggiornamenti. Se non compare nulla, significa che le impostazioni del tuo operatore sono state aggiornate.

Se non riesci a connetterti tramite Wi-Fi, prova a connettere il tuo iPhone a un computer e usa iTunes per verificare se sono disponibili aggiornamenti software e aggiornamenti delle impostazioni del gestore per il tuo dispositivo.

Passaggio 6. Ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone.

Se il tuo iPhone mostra Nessun servizio dopo aver ricevuto l'ultimo aggiornamento iOS, prova a ripristinare le impostazioni di rete. Alcuni aggiornamenti ripristinerebbero automaticamente le impostazioni del tuo iPhone incluse le impostazioni di rete ai valori predefiniti di fabbrica, causando così questo problema. In questo caso, la reimpostazione delle impostazioni di rete può aiutare a risolvere tutti i tipi di problemi relativi a cellulari e Wi-Fi sul dispositivo. Questo processo di ripristino dimenticherà tutte le reti Wi-Fi, quindi dovrai ricollegarti e reinserire le password Wi-Fi in seguito. Dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, riavvia il tuo iPhone.

Per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone 7 Plus, vai su Impostazioni-> Generali-> Ripristina-> Ripristina impostazioni di rete.

Nota: assicurarsi di annotare le reti Wi-Fi e le password e le impostazioni del cellulare in quanto verranno cancellati durante il processo.

Passaggio 7. Verifica che le impostazioni cellulari siano configurate correttamente sul tuo iPhone.

Varie impostazioni dei dati cellulari sono disponibili sul tuo iPhone. Se qualcosa non è configurato correttamente, il tuo iPhone potrebbe visualizzare Nessun servizio o altri messaggi di errore correlati. A volte, il problema può essere risolto semplicemente spegnendo e riaccendendo un'opzione.

Per diagnosticare le impostazioni cellulari del tuo iPhone, vai su Impostazioni-> Cellulare e assicurati che i dati cellulari siano attivi .

Nota: le opzioni del menu possono variare da un gestore all'altro.

Passaggio 8. Rimuovere e quindi reinserire la scheda SIM.

A volte, una scheda SIM libera può anche causare lo stesso problema sul dispositivo. Puoi provare a rimuovere la scheda SIM dal tuo iPhone e quindi reinserirla. Assicurarsi di tenerlo fissato e in posizione quando si reinserisce. Se hai notato che la scheda SIM non si inserisce nel vassoio della SIM o è danneggiata, contatta il corriere per ulteriori consigli.

Passaggio 9. Controlla la presenza di danni causati dall'acqua sul tuo iPhone.

Se il tuo iPhone mostra Nessun servizio dopo essersi bagnato o esposto a umidità o liquidi, allora c'è una buona probabilità che i danni causati dall'acqua siano da biasimare. In questo caso, dovrai portare il tuo iPhone a un Apple Genius o un tecnico iPhone autorizzato per il controllo e la riparazione dell'hardware. Gli Apple non riparano gli iPhone danneggiati dall'acqua ma li sostituiscono.

Passaggio 10. Contatta il tuo operatore o il supporto Apple per risolvere il problema.

Contatta il tuo operatore per assicurarti che non vi siano interruzioni che potrebbero aver influito sui servizi di rete nella tua zona. Controlla anche con il tuo operatore che il tuo iPhone non sia bloccato dall'ottenere servizi cellulari e che sia configurato con il piano dati corretto.

Impegna con noi

Se hai altri problemi con il tuo Apple iPhone 7 Plus, siamo sempre disponibili ad aiutarti. Contattaci attraverso il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone e forniscici tutte le informazioni necessarie sul tuo problema, in modo che possiamo trovare una soluzione al tuo problema.