Problema di surriscaldamento di Apple iPhone 7 Plus: Perché il mio iPhone 7 Plus è molto caldo? [Guida alla risoluzione dei problemi]

Apple ha progettato il suo ultimo dispositivo #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) per operare in aree in cui la temperatura è compresa tra 0 e 35 gradi Celsius. Questo è il motivo per cui è necessario osservare la prudenza nel prendere l'iPhone in ambienti estremamente freddi o caldi, in quanto ciò può spingere la temperatura oltre la sua norma operativa. Ci sono anche altri fattori che possono causare il surriscaldamento del tuo iPhone oltre all'ambiente estremamente caldo. Tutte queste cose insieme alle soluzioni raccomandate sono ciò che affronteremo e affronteremo attraverso questo post.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai altre preoccupazioni con il tuo iPhone 7 Plus, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi, poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comunemente segnalati con questo nuovo iPhone. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o se non riesci a trovare quello che stai cercando in quella pagina, riempi il questionario relativo ai tuoi problemi con iPhone e premi invio. Non preoccuparti, è un servizio di consulenza gratuito, quindi non devi preoccuparti di nulla. Dacci solo maggiori informazioni sul problema e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo.

Perché il mio iPhone 7 Plus si surriscalda o è estremamente caldo?

In linea con lo standard di sicurezza degli Stati Uniti, Apple ha programmato i suoi dispositivi iOS per richiedere agli utenti una schermata di avvertimento della temperatura quando supera una determinata soglia di temperatura.

Il messaggio di avviso ti dice che, "L' iPhone deve essere raffreddato prima di poterlo usare ." Questo messaggio di avvertenza apparirà normalmente su uno sfondo nero e a volte viene visualizzato come avviso di sovrapposizione se si utilizza Navigazione con il dispositivo. Per riprendere l'uso dell'iPhone il più rapidamente possibile, è necessario spegnerlo, spostarlo in un'area più fredda, quindi lasciarlo raffreddare. Dopodiché, puoi riavviare e utilizzare nuovamente il tuo iPhone.

Cosa succede al tuo iPhone 7 Plus quando supera il normale intervallo di temperatura?

Oltre ad essere estremamente caldo, alcune delle funzionalità del tuo iPhone possono essere influenzate dal surriscaldamento quando passa in modalità di raffreddamento. Durante questo stato, il tuo iPhone interrompe la ricarica, lo schermo si oscura o diventa nero, e il flash della fotocamera viene temporaneamente disattivato. Anche le radio cellulari entreranno in uno stato di bassa potenza, il che significa che il segnale potrebbe indebolirsi. Tuttavia, le funzioni di navigazione continueranno a funzionare come al solito e il tuo iPhone potrà comunque fornire indicazioni vocali passo-passo.

Il surriscaldamento può anche comportare una riduzione della durata della batteria o un problema di scarica rapida della batteria sul tuo iPhone. La stessa cosa può succedere quando usi il tuo iPhone in condizioni molto fredde al di fuori del suo raggio d'azione. Per riprendere le normali funzioni del tuo iPhone, tutto ciò che devi fare è dargli un po 'di tempo per rinfrescarti.

Quali sono altri fattori che possono portare al surriscaldamento dell'iPhone?

A parte il caldo estremo, ci sono anche altri fattori che possono far scaldare velocemente il tuo iPhone.

Si noterà che il dispositivo può anche essere più caldo quando lo si installa per la prima volta, quando si esegue un ripristino del backup iOS o quando le applicazioni reindicizzano o analizzano nuovamente i dati dopo l'implementazione di un aggiornamento software. Anche se non hai nulla di cui preoccuparti dato che queste condizioni sono normali, significa che il dispositivo tornerà a una temperatura normale al termine.

Di seguito sono elencati alcuni dei fattori più comuni che possono rendere il tuo iPhone 7 Plus molto caldo:

Utilizzo esteso e prolungato e multitasking. L'utilizzo del tuo iPhone per un periodo di tempo più lungo e l'esecuzione simultanea di applicazioni possono sovraccaricare il processore. Questo potrebbe quindi causare il surriscaldamento del tuo iPhone.

Nessun segnale o nessun servizio. Senza segnale o servizio, il dispositivo continuerà a cercare segnali o servizi da una rete disponibile. Passare alla modalità aereo può essere un'opzione per impedire al tuo iPhone di cercare la rete disponibile, evitando così il surriscaldamento del dispositivo in tempo.

Applicazione di terze parti. Per alcuni motivi, alcune applicazioni di terze parti possono anche essere il colpevole. Potrebbe essere dovuto a qualche conflitto di impostazioni o a un bug del software. Se l'inizio del surriscaldamento segue un download di app di terze parti, è probabile che quell'app sia la colpa. La rimozione dell'applicazione sospetta può essere la soluzione definitiva. Altrimenti, puoi contattare lo sviluppatore dell'app per segnalare il problema e, se possibile, chiedere ulteriore assistenza su come configurare correttamente l'applicazione in modo da non influire sulle funzionalità generali dell'iPhone.

Download ingombranti. Il download di file enormi può richiedere tempo. Maggiore è la dimensione del file, maggiore è il tempo necessario per completare il processo di download. Alla fine, processi lunghi come questo causerebbero il surriscaldamento del dispositivo.

Aggiornamento del software Alcuni aggiornamenti software possono anche contenere bug che possono causare il surriscaldamento dell'iPhone. Proprio come è accaduto ad alcuni possessori di iPhone 7 Plus che hanno segnalato che il loro dispositivo ha iniziato a riscaldarsi dopo aver installato gli ultimi aggiornamenti successivi a iOS 10. In questo caso, l'opzione è quella di ripristinare l'iPhone da un backup precedente o attendere il prossimo aggiornamento iOS da distribuire.

Batteria difettosa Il surriscaldamento è anche un sintomo di una batteria danneggiata o danneggiata. Mentre può essere insolito per un nuovo dispositivo ottenere una batteria danneggiata, è inevitabile. Detto questo, non sarebbe male richiedere un po 'di tempo per diagnosticare la batteria e assicurarsi che sia in buone condizioni. Oppure sostituire la batteria con una nuova se necessario.

Danni all'hardware A parte la batteria, anche il danneggiamento di uno dei componenti dell'iPhone può causare problemi di surriscaldamento. Se si sospetta che sul dispositivo sia presente un danno hardware, portarlo da un tecnico Apple autorizzato per ulteriori controlli e riparazioni dell'hardware. Tuttavia, se il tuo iPhone è ancora in garanzia, ti consiglio di avvalerti della garanzia di assistenza o della sostituzione dell'unità.

Cosa fare quando il tuo iPhone 7 Plus si sta surriscaldando?

Il problema del surriscaldamento nei dispositivi mobili come il nuovo iPhone può essere risolto determinando in anticipo la causa sottostante. Ciò significa che devi esaminare le azioni precedenti, come il modo in cui hai usato l'iPhone o cosa hai fatto prima che i sintomi si manifestino.

Di seguito sono evidenziate soluzioni alternative per risolvere il problema di surriscaldamento del tuo iPhone 7 Plus. Puoi provare queste soluzioni prima di portare il tuo iPhone da un tecnico o contattare l'assistenza Apple:

Passaggio 1. Metti iPhone 7 Plus in modalità provvisoria per determinare se il problema è stato attivato da app di terze parti.

Se il tuo iPhone si surriscalda mentre usi una certa app, allora è più probabile che l'app sia colpevole. Molti casi di surriscaldamento dell'iPhone sono stati associati a problemi di app di terze parti. Per determinare se questo è il motivo per cui il tuo dispositivo si surriscalda improvvisamente, metti il ​​tuo iPhone in modalità provvisoria.

Sia l'iPhone 7 che l'iPhone 7 Plus dispongono di una funzione in modalità provvisoria che consente di accedere al sistema telefonico in modo sicuro durante la diagnosi dei problemi relativi alle app sul dispositivo. In questa modalità, puoi disinstallare le app ed eliminare in modo sicuro i bug associati senza doversi preoccupare di danneggiare il tuo nuovo iPhone.

Ecco come abilitare la modalità provvisoria sul tuo iPhone 7 Plus:

  • Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home fino a quando lo schermo diventa nero.
  • Quando lo schermo è nero, rilascia il pulsante Home ma tieni premuto il pulsante di accensione.
  • Una volta visualizzato il logo Apple, tieni premuto il pulsante Volume su fino a quando appare il trampolino. Il tuo iPhone dovrebbe già essere in modalità provvisoria da allora.

Tutti i servizi e le app di terze parti sono temporaneamente disabilitati in modalità provvisoria. Se il problema scompare quando il dispositivo è in modalità provvisoria, significa che il problema è più probabile causato da un'app di terze parti. In questo caso, la soluzione migliore possibile è determinare quale app causa problemi e quindi disabilitare o disinstallare l'applicazione sospetta. In caso contrario, si può optare per il reset di fabbrica, se necessario. L'ultimo processo cancellerà completamente il tuo dispositivo quindi il backup del tuo iPhone è un must prima di procedere.

Passaggio 2. Non lasciare il tuo iPhone in auto in una giornata calda o non lasciare il dispositivo in auto. Questo perché le temperature nelle auto parcheggiate possono superare il normale intervallo di temperatura operativa. Inoltre, non posizionare o lasciare il tuo iPhone alla luce diretta del sole per un lungo periodo di tempo. Se ti trovi in ​​luoghi estremamente caldi, tenere l'iPhone in una borsa sarebbe un'opzione migliore.

Passaggio 3. Evitare giochi prolungati. Per quanto possibile, riduci al minimo il tempo di gioco, specialmente con i giochi ad alta intensità di grafica. I giochi graficamente avanzati possono sovraccaricare rapidamente il processore, causando così il riscaldamento del tuo dispositivo e il drenaggio della batteria così velocemente.

Passaggio 4. Disattiva Bluetooth quando non in uso. Le funzionalità di connettività come il Bluetooth possono anche far scattare il dispositivo quando viene attivato. Per questo motivo, si consiglia vivamente di disabilitare Bluetooth e funzionalità simili quando non sono in uso. Per disabilitare il Bluetooth sul tuo iPhone 7 Plus, apri Centro di controllo, scorri verso l'alto e tocca l'icona Bluetooth per disabilitarlo.

Passaggio 5. Disattiva i servizi di localizzazione sul tuo iPhone. Diversi casi di problemi di surriscaldamento nei dispositivi mobili sono legati all'uso di servizi di localizzazione come il GPS. Quando si utilizza il GPS, il telefono deve ottenere una mappa da qualche parte per la posizione da visualizzare su una mappa. Dispositivi come l'iPhone utilizzano strategie multiple per fornire informazioni sulla posizione alle app, a seconda della precisione con cui l'app richiede e della precisione disponibile. Eseguendo tutte queste funzioni è inoltre possibile tassare il processore e probabilmente il riscaldamento del dispositivo.

Passaggio 6. Abilita la modalità aereo. Questo è un metodo più rapido per disattivare le funzioni GPS, Bluetooth, Wi-Fi e Dati cellulari del dispositivo. Per fare ciò, apri il Centro di controllo, scorrendo verso l'alto dalla schermata Home o di blocco. Attiva o disattiva l'icona della modalità Aereo per attivare la funzione.

Passaggio 7. Non caricare il tuo iPhone. Quando il tuo iPhone si surriscalda, più probabilmente la batteria può scaricarsi rapidamente. Anche così, la ricarica dell'iPhone in questo stato deve essere evitata perché la ricarica riscalda anche il dispositivo. Come consigliato, consentire al dispositivo di raffreddarsi prima.

Passaggio 8. Rimuovere eventuali involucri o accessori di terze parti. Rimozione del caso può anche essere considerata una soluzione temporanea per affrontare il problema di surriscaldamento sul tuo iPhone. La maggior parte degli accessori e degli involucri di terze parti non si adatta effettivamente allo schema del corpo originale di iPhone 7 Plus, causando questo problema. Per determinare se questo è ciò che sta causando il surriscaldamento dell'iPhone, provare a rimuoverli e osservare il dispositivo.

Passaggio 9. Aggiorna il software dell'iPhone. Oltre ai miglioramenti del sistema, gli aggiornamenti software contengono anche correzioni di bug. Se il problema del surriscaldamento del tuo iPhone è stato causato da un bug del software, l'aggiornamento all'ultima versione di iOS potrebbe essere una potenziale soluzione. Ad oggi, l'ultima versione iOS disponibile è iOS 10.2.1 beta. Si dice che questo aggiornamento iOS sia un bug fix e un'implementazione per il miglioramento delle prestazioni.

Passaggio 10. Ripristinare le impostazioni. Se il tuo iPhone inizia a surriscaldarsi dopo aver configurato o apportato modifiche a determinate impostazioni delle app, molto probabilmente il problema viene attivato dalle modifiche più recenti apportate. Forse hai attivato alcune funzionalità o opzioni che non dovrebbero essere attivate e che in qualche modo hanno incasinato il processore dell'iPhone. In questi casi, puoi considerare di eseguire un ripristino su tutte le impostazioni o ripristinare il tuo iPhone.

Passaggio 11. Controllare la batteria. Se il tuo iPhone si sta surriscaldando durante la carica, allora c'è una maggiore probabilità che il problema sia dovuto a una batteria difettosa a meno che non sia presente un danno fisico su uno dei componenti rilevanti. Assicurati che la batteria sia buona. Anche un nuovo dispositivo può avere una batteria difettosa. E in tal caso, è necessaria la sostituzione della batteria per risolvere la causa sottostante.

Passaggio 12. Spegni iPhone. Se non riesci a capire cosa ha causato il surriscaldamento del tuo iPhone, prova a spegnerlo, dargli un po 'di tempo per farlo raffreddare e poi riavvialo.

Se nessuna di queste soluzioni alternative è in grado di risolvere il problema e sospetti che il danno all'hardware stia causando il surriscaldamento di iPhone 7 Plus, è giunto il momento di contattare il tuo operatore o il Supporto Apple per risolvere il problema per ulteriore assistenza e consigli.

Anche prendere l'iPhone in un centro di assistenza autorizzato può essere considerato un'opzione. In questo modo, puoi consentire a un tecnico di eseguire una diagnostica approfondita su iPhone 7 Plus e verificare se il sensore di calore ha attivato il problema. Ma poi di nuovo, se il tuo iPhone è ancora in garanzia, allora suggerirei di optare per la garanzia - per la sostituzione del servizio o dell'unità.

Impegna con noi

Se hai altri problemi con il tuo Apple iPhone 7 Plus, siamo sempre disponibili ad aiutarti. Contattaci attraverso il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone e forniscici tutte le informazioni necessarie sul tuo problema, in modo che possiamo trovare una soluzione al tuo problema.