Problema sulle prestazioni di Apple iPhone 7: perché il mio iPhone 7 è così lento? [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di prestazioni nei dispositivi mobili come rallentamenti, ritardi, congelamento e mancata risposta si verificano in genere dopo diverse settimane o mesi di utilizzo estensivo. Mentre raramente si manifestano in smartphone nuovi di zecca come il #Apple iPhone 7 (# iPhone7), alcuni proprietari stanno già iniziando a notare sintomi rilevanti. È un dato di fatto che un proprietario di iPhone 7 ci ha appena inviato un'e-mail per richiedere assistenza o consigli per risolvere il problema delle prestazioni lente sul loro nuovo iPhone. Continua a leggere per scoprire i possibili motivi per cui un iPhone così potente e nuovo diventa così lento in questa primissima fase.

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 perché abbiamo già iniziato a supportare il dispositivo. Inoltre, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci compilando il nostro questionario relativo all'iPhone e fornendoci informazioni sufficienti sul problema.

Sintomi rilevanti

• iPhone 7 si blocca
• iPhone 7 è in ritardo
• si spegne inaspettatamente
• iPhone 7 si riavvia da solo
• iPhone 7 mostra i messaggi di errore

Perché il mio iPhone 7 è così lento?

Per molti, questo può sembrare una domanda bizzarra, soprattutto perché quello con cui abbiamo a che fare è un nuovo iPhone. Tuttavia, non è impossibile per un dispositivo così nuovo entrare in tali guai.

Esistono vari fattori che possono causare rallentamenti, rallentamenti, mancata risposta o arresti imprevisti del telefono. Di solito, questi sintomi sono innescati da programmi o applicazioni difettosi installati. Ci sono anche altri casi in cui questi problemi sono legati a un problema di memoria, come quando il dispositivo sta già utilizzando spazio di archiviazione o ha memoria insufficiente per eseguire più processi. È esattamente la stessa cosa con un computer, che sta esaurendo la memoria interna. Quando ciò accade, il dispositivo di solito inizia a mostrare sintomi come i loop di avvio, in ritardo e non risponde. Ma questo è, naturalmente, un hardware difettoso non esiste.

Come risolvere l'iPhone lento 7

Considerando che non ci sono danni fisici o liquidi a nessuno dei componenti dell'iPhone, il problema può ancora essere risolto con alcuni accorgimenti come descritto di seguito. Puoi provare uno qualsiasi dei metodi applicabili alla tua condizione.

Passaggio 1. Ripristina il tuo iPhone con il soft reset

Se questa è la prima volta che noti che il tuo iPhone si sta indebolendo durante l'esecuzione di determinati compiti, un soft reset normalmente viene risolto. Problemi minori che interessano il sistema iPhone, incluse le prestazioni lente, vengono in genere risolti da un riavvio. È un processo sicuro in quanto non cancella nessuno dei tuoi contenuti o dati memorizzati nel tuo iPhone. Per i principianti, ecco come eseguire un soft reset su iPhone 7:

• Dalla schermata Home, tieni premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume .
• Quando viene visualizzato il logo Apple, rilascia entrambi i tasti.

Attendi il riavvio completo del tuo iPhone e poi prova per vedere se normalmente funziona di nuovo.

Passaggio 2. Collegare l'iPhone a una carica e consentirne la ricarica.

Anche il tuo iPhone diventerà lento quando sta già esaurendo la batteria. Per determinare se questo è il caso, controlla e assicurati che il tuo iPhone non abbia poca batteria. Quando il dispositivo si trova in questo stato, tenterà di estendere la durata della batteria rallentando le prestazioni. Inoltre, quando il tuo dispositivo ha poca batteria, può diventare più lento o addirittura sembrare bloccato, soprattutto se un'applicazione o un processo in background richiedono prestazioni più elevate. Caricare il tuo iPhone fornirà abbastanza energia perché funzioni di nuovo normalmente.

Passaggio 3. Controlla lo stato della memoria del tuo iPhone.

Come quello che ho spiegato prima, l'archiviazione insufficiente della memoria può anche causare prestazioni lente o causare il rallentamento del tuo iPhone più del solito, congelare o persino non rispondere. Se pensi di aver già memorizzato molte nuove app sul tuo dispositivo, prosegui e controlla la sua memoria interna o libera spazio se necessario. Ecco come determinare se il tuo telefono ha poca memoria o no:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Scorri fino a e tocca Generali dalle opzioni del menu Impostazioni.
3. Tocca Archiviazione e Archiviazione iCloud.

Controllare attentamente i dettagli e assicurarsi che il dispositivo disponga di spazio di archiviazione sufficiente. Se lo spazio di archiviazione rimanente è significativamente inferiore, molto probabilmente il problema è dovuto a una memoria insufficiente. In questo caso, è possibile disinstallare qualsiasi app inutilizzata o non necessaria in modo da riottenere uno spazio di archiviazione adeguato. Per iniziare, segui questi passaggi per disinstallare o rimuovere applicazioni non necessarie dal tuo iPhone:

• Tocca e tieni premuta l'icona dell'app da rimuovere o disinstallare.
• Quando l'icona dell'app inizia a tremare o a oscillare, tocca la X accanto all'app preferita.
• Tocca Elimina per continuare.
• Premere il tasto Home per confermare l'azione.

Successivamente, l'app selezionata è già andata e disinstallata.

Nota: alcune app preinstallate sul tuo iPhone 7 non possono essere disinstallate. I suddetti passaggi sono applicabili solo e principalmente per le app di terze parti.

Passaggio 4. Chiudere tutte le app in esecuzione.

Ogni applicazione aperta occupa spazio nella memoria interna del telefono. Quindi più app apri contemporaneamente, più spazio di memoria ci vuole e spesso si rallenta il rendimento del tuo dispositivo. Mentre i nuovi iPhone sono progettati per il multitasking, possono comunque diventare lenti nel tempo, specialmente se si utilizzano programmi ingombranti come le app di gioco, già da diverse ore.

Segui questi passaggi per chiudere le app in esecuzione in background sul tuo iPhone 7:

• Dalla schermata Home, premere due volte il tasto Home .
• Verrà quindi visualizzata una schermata a comparsa che contiene app attive di recente. Per chiudere un'app, fai scorrere verso l'alto l'app.
• Ripeti per ogni applicazione aperta.
• Quando hai finito di chiudere tutte le app inutilizzate, tocca la schermata Home . Le app in background sono ora chiuse.

Si consiglia vivamente di chiudere le app in background quando non sono in uso in modo da liberare più spazio nella memoria interna del tuo iPhone.

Passaggio 5. Svuota la cache delle app del browser.

Se il problema si verifica durante l'utilizzo dell'app Safari o di qualsiasi altra applicazione di navigazione sul tuo iPhone, è più probabile che si tratti di un problema di navigazione lento. In questo caso, la cancellazione della cronologia del browser, della cache e dei dati può potenzialmente risolvere il problema sottostante.

Ecco i passaggi per cancellare la cache del browser (Safari) sul tuo iPhone 7:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Scorri fino a e tocca Safari .
3. Scorri fino a e tocca Cancella cronologia e dati del sito web.
4. Se richiesto, tocca Cancella cronologia e dati per continuare.

Aspetta che l'iPhone completi il ​​processo. Dopo che la cache di navigazione è già stata cancellata.

Nota: le opzioni del menu possono variare in base all'applicazione browser utilizzata e alla versione del software.

Passaggio 6. Aggiorna il software dell'iPhone.

Gli aggiornamenti software sono generalmente progettati per ottimizzare le prestazioni del dispositivo. A questo proposito, assicurati che il tuo iPhone 7 stia utilizzando il firmware iOS più recente. Se non sei sicuro, puoi verificare gli aggiornamenti software disponibili per il tuo dispositivo con i seguenti passaggi:

• Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
• Scorri fino a e tocca Generale .
• Tocca Aggiornamento software.
• Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni visualizzate per procedere con il download e l'installazione dell'aggiornamento.

Puoi anche aggiornare il tuo software iPhone utilizzando iTunes.

Passaggio 7. Eseguire un aggiornamento della modalità DFU.

Un aggiornamento in modalità DFU utilizza uno stato speciale del telefono che consente al tuo iPhone di comunicare con iTunes senza che l'iPhone si accenda completamente. Puoi utilizzare la modalità DFU per aggiornare o ripristinare iOS.

iTunes tenterà di mantenere le impostazioni e i contenuti durante l'aggiornamento o la reinstallazione tramite la modalità DFU. Tuttavia, se si seleziona l'opzione Ripristina, tutte le impostazioni e i contenuti verranno cancellati. Pertanto, il ripristino dovrebbe essere utilizzato solo come ultima risorsa.

Segui questi passaggi per aggiornare o ripristinare il tuo iPhone 7 tramite la modalità DFU:

• Collega il tuo iPhone a un computer con iTunes installato. Una versione più recente del software iTunes è altamente raccomandata.
• Mentre il tuo iPhone è connesso, tieni premuti contemporaneamente i tasti Power e Volume Down .
• Quando il logo, la freccia e il cavo lightning di iTunes appaiono sullo schermo del tuo iPhone, rilascia entrambi i tasti.
• Verrà quindi visualizzato un prompt di iTunes che chiede di ripristinare o aggiornare .
• Seleziona Aggiorna per aggiornare il tuo iPhone all'ultima versione di iOS disponibile. Altrimenti, seleziona Ripristina .

È possibile scegliere di ripristinare da un backup precedente del proprio iPhone se il sintomo è iniziato dopo l'aggiornamento del software o contattare l'assistenza Apple per risolvere il problema post-aggiornamento in caso di prestazioni lente. Se ricevi dei codici di errore o dei messaggi, prendi nota di loro poiché ti daranno indizi su cosa potrebbe essere andato storto e inizi a risolverlo.

Se si sospetta che il problema sia causato da un hardware difettoso, come è probabile che si verifichino danni fisici o liquidi, è possibile portare il proprio iPhone in un centro di assistenza autorizzato nelle vicinanze o contattare il gestore telefonico per altri consigli. È inoltre possibile usufruire delle offerte di garanzia per iPhone 7 appena acquisiti che presentano problemi dovuti a componenti hardware o dispositivi difettosi.

Mettiti in comunicazione con noi

Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'uso di alcune funzioni e caratteristiche del nuovo smartphone Apple iPhone 7, non esitare a visitare la nostra pagina Tutorial. Qui puoi trovare un elenco di tutorial, tutorial passo-passo e risposte alle domande frequenti su iPhone 7. Se hai altre preoccupazioni o hai riscontrato dei problemi durante l'utilizzo del telefono, puoi raggiungerci attraverso questo modulo . Assicurati di comunicarci ulteriori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.