Problemi con la fotocamera di Apple iPhone 7: mancata applicazione della fotocamera, foto sfocate, sfocata, il flash non funziona [Guida alla risoluzione dei problemi]

Uno degli smartphone che la maggior parte delle persone considererebbe il controllo prima di effettuare un acquisto finale è la fotocamera. A parte gli scopi di chiamata e sms, molti possessori di smartphone prenderebbero in considerazione l'utilizzo dei loro dispositivi come una fotocamera secondaria, che possono utilizzare quando e dove vogliono. Più alte sono le specifiche della fotocamera, meglio è. Questo è il motivo per cui i produttori di smartphone stanno lavorando duramente per dotare le loro nuove versioni di dispositivi con funzioni di fotocamera di prima qualità. Tra i principali dispositivi per integrare le migliori funzioni della fotocamera fino ad oggi sono gli ultimi smartphone di punta di Apple: l'iPhone 7 e 7 Plus.

L'iPhone 7 mette in mostra telecamere grandangolari e teleobiettivi da 12 MP con stabilizzazione ottica dell'immagine tra le altre caratteristiche evidenziate. In effetti le caratteristiche generali della fotocamera di questo iPhone sono davvero impressionanti. Ma non tutti gli utenti di iPhone 7 hanno la stessa impressione positiva con le sue funzioni della fotocamera. In effetti, molti si lamentano di vari problemi con la fotocamera che hanno riscontrato durante l'utilizzo dell'app fotocamera iPhone 7 per scattare foto e registrare video.

Tra i reclami sollevati includerebbe, ma non limitato a una scarsa qualità dell'immagine, immagini sfocate o sfocate, e non il flash della fotocamera funzionante. Altri hanno avuto problemi a trovare l'applicazione della fotocamera o l'app della fotocamera non è presente nella schermata Home. Che cosa causa questi problemi su un dispositivo mobile così nuovo e potente? E cosa devono fare gli utenti per risolvere questi problemi alla loro fine. Queste domande sono fondamentalmente ciò che questo post sta cercando di affrontare. Continuate a leggere per saperne di più.

Per coloro che hanno altri problemi, tuttavia, assicurati di scaricare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 per il supporto di questo dispositivo e forniamo supporto gratuito ai nostri lettori. Puoi sempre contattarci compilando il nostro questionario relativo all'iPhone e fornendoci informazioni sufficienti sul tuo problema.

Cosa può causare problemi con la fotocamera sul tuo iPhone 7?

Ci sono molti fattori che possono far scattare problemi nelle app mobili, inclusa la nuova app fotocamera per iPhone. La maggior parte dei casi segnalati sono legati al software. Ciò significa che il problema si trova all'interno del sistema o del software iPhone. Ci sono anche altri problemi in cui il problema della fotocamera è legato a un hardware difettoso come un obiettivo della fotocamera danneggiato da una forte caduta o esposizione al liquido.

Di seguito sono elencati i fattori comuni che possono causare problemi all'applicazione della fotocamera di iPhone 7.

Contenuti corrotti: il download o il salvataggio di contenuti corrotti nel nuovo iPhone può influire anche sulla sua funzionalità generale. Ad esempio, quando scarichi file immagine o video danneggiati e li salvi sul tuo iPhone, c'è una maggiore possibilità che questi file influenzino la fotocamera, specialmente quando tenti di aprire o visualizzare questi file usando l'app fotocamera. Nella maggior parte dei casi, l'app della fotocamera può non rispondere o crash in modo imprevisto.

  • Impostazioni errate : le risposte e le uscite dell'app della videocamera possono variare a seconda di come sono configurate le impostazioni dell'app in primo luogo. Detto questo, se si configurano le impostazioni in modo errato, vi è una maggiore possibilità di riscontrare errori o di ottenere output indesiderati dall'applicazione. Proprio come quando non è riuscito a regolare le impostazioni della fotocamera o perso per attivare alcune opzioni. È possibile che tu non ottenga il risultato previsto per queste ragioni.
  • Aggiornamenti errati : gli aggiornamenti software vengono ufficialmente introdotti dai produttori di dispositivi come modo per mantenere ottimizzati i loro sistemi di dispositivi esistenti. Altri aggiornamenti servono anche come correzioni di bug. Ma a volte, gli aggiornamenti software possono anche contenere bug, così da causare problemi di post-aggiornamento su un dispositivo. Puoi dire che il problema che hai con la fotocamera dell'iPhone 7 è causato da un cattivo aggiornamento se è iniziato dopo l'installazione di un aggiornamento iOS sul tuo dispositivo.
  • Problemi di memoria - anche se questo non è il caso visto che quello che hai è un nuovo dispositivo con capacità di archiviazione elevata, è un possibile innesco che dovresti prendere in considerazione soprattutto se hai già installato un numero di app complesse o altri contenuti nel tuo iPhone . Gli errori associati ai problemi di memoria sul tuo iPhone sono solitamente rappresentati dagli avvisi e dai messaggi di errore pertinenti durante il tentativo di salvare nuove foto o video acquisiti con l'app fotocamera originale nell'archivio iPhone.
  • Hardware difettoso - l'obiettivo della telecamera danneggiato o altri componenti rilevanti sull'iPhone possono essere il peggior colpevole possibile. Non è possibile escludere questo fattore, soprattutto se ci sono stati incidenti precedenti di cadute o esposizione liquida sul tuo iPhone 7. I danni hardware in genere richiedono un servizio tecnico (riparazione hardware) per essere riparati.

Come risolvere i problemi della fotocamera di iPhone 7 che sono correlati al software?

Solitamente i problemi relativi al software con l'app fotocamera vengono risolti eseguendo una serie di procedure di risoluzione dei problemi sul lato dell'utente. La maggior parte di questi tipi di problemi non richiede il servizio tecnico.

Ecco alcune soluzioni generiche e soluzioni alternative consigliate che puoi provare:

Passaggio 1. Riavviare l'app.

Proprio come qualsiasi altra app che funziona male, riavviare l'app della fotocamera potrebbe essere in grado di risolvere il problema, soprattutto se si tratta solo di un problema casuale. Per farlo, basta uscire o uscire dall'app Fotocamera e dopo alcuni secondi aprire nuovamente l'app. È lo stesso concetto applicato quando qualcosa va storto con i programmi per computer. Di solito, problemi minori delle app vengono risolti riavviando l'applicazione.

Per riavviare l'app fotocamera stock sul tuo iPhone 7, segui questi passaggi:

  1. Premi due volte il tasto Home o tocca due volte il tasto Home per aprire una nuova finestra contenente tutte le applicazioni aperte di recente. Queste app sono in modalità standby e rimangono in background per aiutare gli utenti durante il multitasking.
  2. Scorri verso sinistra o destra fino a visualizzare la schermata di anteprima della fotocamera.
  3. Per chiudere l'app Fotocamera, scorrere sull'anteprima dell'app. Fare così uscirà dall'app.
  4. Dopo alcuni secondi, tocca l' icona Fotocamera per aprire di nuovo l'app.

Prova l'app della videocamera e verifica se il problema è già stato risolto. In caso contrario, provare altre soluzioni applicabili.

Passaggio 2. Riavvia il tuo iPhone 7.

I glitch delle app che non vengono risolti riavviando l'app possono essere risolti con un riavvio sul dispositivo. Altri chiamerebbero questo metodo come un soft reset. Ed ecco come è fatto correttamente:

  1. Premi e tieni premuto il pulsante Sleep / Wake fino a quando il cursore rosso non compare sullo schermo.
  2. Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone.
  3. Attendere almeno 30 secondi.
  4. Tieni premuto di nuovo il tasto Sospensione / Riattivazione per almeno 10 secondi fino a quando viene visualizzato il logo Apple.

Se l'app della fotocamera o il dispositivo stesso non risponde, puoi eseguire un riavvio forzato sul tuo iPhone. Il processo non rimuoverà alcun dato dal tuo dispositivo, quindi è considerato sicuro. Ecco come viene eseguito il riavvio forzato sul tuo iPhone 7:

  • Premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake e Volume Down per circa 10 secondi, quindi rilascia entrambi i tasti quando viene visualizzato il logo Apple. Il tuo iPhone si riavvierà.

Dopo il riavvio, prova ad aprire nuovamente l'app della videocamera per vedere se funziona già correttamente.

Passaggio 3. Controllare lo stato della memoria.

Prendi in considerazione questo metodo, soprattutto se sei appassionato di scaricare file complessi sul tuo iPhone. Potresti non averlo notato ma è possibile che il tuo dispositivo stia già esaurendo la memoria. Ecco come accedere al menu di archiviazione interna sul tuo iPhone 7:

  1. Tocca Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Seleziona Archiviazione e Archiviazione iCloud.
  4. Tocca Gestisci . In questo modo potrai vedere i dettagli sulla quantità di spazio di archiviazione utilizzata da ciascuna app.
  5. Tocca un'app dall'elenco per visualizzare ulteriori informazioni sull'utilizzo della memoria per l'applicazione selezionata.

In generale, i dispositivi iOS come l'iPhone 7 sono progettati per ottimizzare automaticamente lo spazio di archiviazione rimuovendo file e cache temporanei. Ma verrà un tempo in cui non sarà più possibile liberare più spazio, soprattutto quando la memoria si riempie. A questo punto, dovrai fare qualcosa per liberare spazio affinché il tuo iPhone sia in grado di allocare nuovi contenuti.

Se necessario, puoi liberare spazio nello spazio di archiviazione del tuo iPhone chiudendo tutte le app in esecuzione in background, eliminando file vecchi o non necessari e tramite un normale riavvio o riavvio sul tuo iPhone. Spostare alcuni dei tuoi contenuti importanti su altri supporti di memorizzazione è anche un'opzione da considerare in questo caso.

Passaggio 4. Aggiorna il tuo iPhone all'ultima versione di iOS disponibile.

I problemi relativi all'applicazione della videocamera causati da un errore vengono in genere risolti installando un aggiornamento iOS che contiene correzioni di errori. Il tuo iPhone 7 in origine è dotato di iOS 10. Poco dopo il lancio ufficiale, Apple ha implementato aggiornamenti software minori non solo per ottimizzare il sistema dell'iPhone, ma anche per correggere i bug esistenti che influiscono su alcune funzionalità dell'iPhone, tra cui la fotocamera.

Se non hai ancora aggiornato il tuo iPhone iOS, è meglio farlo ora.

Per verificare l'aggiornamento iOS disponibile per il tuo iPhone7, procedi nel seguente modo:

  1. Vai a Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Seleziona Aggiornamento Software.
  4. Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzato un messaggio di avviso. Per procedere con l'installazione dell'aggiornamento iOS, tocca Download e installa .

Ogni volta che sei pronto, continua seguendo il resto delle istruzioni e istruzioni visualizzate per completare il processo di download e installazione dell'aggiornamento iOS.

Problemi e soluzioni specifici della fotocamera

Se mai dovessi riscontrare uno dei seguenti problemi, allora puoi provare le soluzioni consigliate e vedere se funzionerà allo stesso modo sul tuo terminale. Queste soluzioni hanno dimostrato di funzionare anche da altri utenti iPhone che hanno affrontato problemi simili mentre utilizzavano l'app fotocamera originale sui loro rispettivi dispositivi. Spero che avrai la stessa fortuna.

Problema 1: Flash della fotocamera non funziona

Soluzione: prova a testare il flash LED sul Control Center del tuo iPhone e verificare se si accende. Per accedere al centro di controllo, scorri verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home. Quindi procedere con questi passaggi:

  1. Tocca l'icona Torcia nell'angolo in basso a sinistra del centro di controllo.
  2. Se il flash LED si accende dopo aver toccato l'icona, il flash funziona. Se non si accende, prova a verificare le impostazioni del flash toccando l'icona nera del fulmine o l'icona del flash che si trova nella parte superiore sinistra dello schermo.
  3. Seleziona una diversa impostazione da utilizzare.

Dopo aver fatto tutto questo, prova ad aprire l'app della videocamera e vedere se funziona già bene.

Suggerimento: cerca di non utilizzare il tuo iPhone in un luogo estremamente caldo. Un ambiente molto caldo può anche causare lo stesso problema durante l'utilizzo del flash della fotocamera quando si scattano foto o video. Probabilmente ti verrà richiesto un messaggio di avviso che dice che il flash è disabilitato. Ciò significa che è necessario lasciare che l'iPhone si raffreddi un po 'e quindi utilizzare nuovamente il flash della fotocamera in un ambiente non così caldo.

Problema 2: foto sfocate o sfocate

Soluzione: controllare l'obiettivo della fotocamera e assicurarsi che non sia intasato o coperto da polvere o sporcizia. Se necessario, pulire l'obiettivo con un panno in microfibra. Le foto possono risultare sfocate se l'obiettivo della fotocamera è sporco o polveroso.

Per foto sfocate, assicurarsi di apportare le necessarie regolazioni o centrare il soggetto prima di scattare. Ecco cosa dovresti fare quando scatti una foto o registri un video al centro dell'attenzione:

  • Toccare l'oggetto o la persona nella schermata di anteprima per consentire alla fotocamera di effettuare le regolazioni necessarie automaticamente. Dopo averlo fatto, vedrai l'impulso dello schermo o noterai che lo schermo entra brevemente e non è più a fuoco. Se si muove troppo lontano in qualsiasi direzione, la fotocamera si riaccenderà automaticamente al centro.
  • Quando vedi che il soggetto è già al centro del quadrato, tocca l' icona Cattura .

Problema 3: app fotocamera mancante

Soluzione: provare a cercare l'app Fotocamera utilizzando la ricerca Spotlight sul tuo iPhone. Per utilizzare la ricerca Spotlight, digita semplicemente l'app Fotocamera o altre parole chiave correlate nella casella di ricerca Spotlight. Verrà quindi visualizzato un elenco di risultati suggeriti in base alla parola chiave inserita. Cerca l'app Fotocamera dai risultati di ricerca.

In alternativa, puoi controllare le restrizioni sul tuo iPhone 7 e assicurarti che l'app Fotocamera non sia limitata. L'aggiunta di restrizioni all'app potrebbe essere un possibile motivo per cui l'app Fotocamera non è più visibile dalla schermata Home o da qualsiasi altra cartella.

  • Per controllare le restrizioni sul tuo iPhone 7, vai su Impostazioni-> Generale-> Restrizioni-> Permetti-> Fotocamera. Se necessario, rimuovere eventuali restrizioni imposte all'app Fotocamera.

Riavvia il tuo iPhone dopo aver apportato le modifiche necessarie.

Problema 4: schermo nero o obiettivo chiuso

Soluzione: assicurarsi che il dito non blocchi l'obiettivo mentre si scattano foto o video. Se non è il tuo dito che blocca l'obiettivo, allora il problema è probabilmente innescato da qualcos'altro come un obiettivo chiuso. Ecco cosa puoi provare ad affrontare il problema dell'obiettivo chiuso sulla fotocamera dell'iPhone 7:

  1. Forza riavvia l'app della fotocamera. Chiudi o chiudi l'app e quindi apri di nuovo.
  2. Riavvia il tuo iPhone.
  3. Aprire di nuovo l'app della fotocamera dopo il riavvio.

Puoi anche provare a passare da una fotocamera all'altra e vedere se il problema si verifica in entrambe le fotocamere. Se si verifica solo su una delle telecamere, è possibile che l'altra lente della fotocamera (non funzionante) sia danneggiata. Potrebbe essere necessario farlo controllare da un tecnico autorizzato.

Contatta l'assistenza Apple per ulteriore assistenza

Se pensi di aver provato e risolto ogni soluzione alternativa suggerita in questa pagina e tuttavia stai ancora riscontrando problemi con l'app per fotocamera dell'iPhone 7, dovresti ora considerare l'escalation del problema all'Assistenza Apple. Chiamali e richiedi ulteriore assistenza o altri consigli. Ma se chiamare non è una tua scelta, puoi semplicemente portare il tuo iPhone in un centro di assistenza autorizzato per il controllo e / o la riparazione dell'hardware.

Impegna con noi

Se hai altri problemi con il tuo Apple iPhone 7, siamo sempre disponibili ad aiutarti. Contattaci attraverso il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone e forniscici tutte le informazioni necessarie sul tuo problema, in modo che possiamo trovare una soluzione al tuo problema.