Apple iPhone 6s Plus Problema di surriscaldamento: Perché il mio iPhone è molto caldo? [Guida alla risoluzione dei problemi]

La normale temperatura operativa per il funzionamento degli iPhone è compresa tra 0 e 35 gradi Celsius. Questo indica che l'utilizzo del dispositivo al di sotto di 0 o oltre 30 gradi Celsius potrebbe causare potenziali danni o effetti negativi come l'iPhone che non si ricarica o si surriscalda. Detto questo, è necessario osservare prudenza quando si utilizza o si utilizza il proprio iPhone in luoghi con temperature estremamente fredde o calde, in quanto è probabile che si possa spingere la temperatura oltre la sua norma operativa.

In genere, il tuo iPhone può diventare estremamente caldo se utilizzato in luoghi estremamente caldi per un lungo periodo di tempo. La stessa cosa può succedere quando lasci il dispositivo all'interno dell'auto. Tutti questi e altri fattori che possono innescare problemi di surriscaldamento sul telefono Apple iPhone 6s Plus vengono affrontati in questo post, quindi continua a leggere per saperne di più.

Ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo nuovo iPhone 6s Plus che attualmente sta riscontrando questo problema. Ma prima di ogni altra cosa, se hai un problema diverso con il tuo dispositivo, visita la pagina di risoluzione dei problemi che abbiamo configurato per iPhone 6s Plus. Elenchiamo ogni problema che affrontiamo ogni settimana in quella pagina, quindi prova a vedere se abbiamo già affrontato la tua preoccupazione prima. Se lo facessimo, provate a utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito e se non funzioneranno, potete contattarci compilando questo modulo.

Possibili ragioni per cui il tuo iPhone 6s Plus si surriscalda o è estremamente caldo

Ogni dispositivo iOS è progettato per superare lo standard di sicurezza degli Stati Uniti in termini di temperatura operativa normale. In linea con questo, Apple ha programmato ciascuno di questi dispositivi iOS per dare ad ogni utente un heads-up quando il dispositivo ha superato una certa soglia di temperatura. Questo è il motivo per cui vedrai un messaggio di avviso che ti dice che "l'iPhone deve raffreddarsi prima di poterlo utilizzare" o altri avvisi pertinenti, che di solito si presentano su uno sfondo nero e talvolta appaiono come un avviso di sovrapposizione quando si utilizza la Navigazione con il tuo iPhone 6s Plus. In questo caso, dovrai spegnere l'iPhone, spostarlo in un luogo più fresco, quindi lasciarlo raffreddare per un po 'in modo da riprendere l'uso del dispositivo il più rapidamente possibile. Una volta che il tuo iPhone si è raffreddato, riavvia e poi usalo di nuovo.

Altri casi normali in cui il tuo iPhone tende a surriscaldarsi o diventare estremamente caldo di solito si verificano durante l'installazione iniziale, eseguendo il backup o il ripristino di iOS e implementando l'aggiornamento di software o app sul dispositivo. Non c'è nulla di cui preoccuparsi perché il tuo iPhone tornerà alla sua temperatura normale una volta che il processo sarà completato.

Altri trigger che richiederebbero un intervento dell'utente per essere corretti includeranno, ma non limitati a quanto segue:

  • utilizzo prolungato o prolungato : è quando si utilizza l'iPhone per giochi estesi o per altri scopi senza una pausa. Ciò potrebbe sovraccaricare il processore dell'iPhone, provocando il surriscaldamento.
  • segnale debole / assente o nessun servizio - con segnale debole o assente o servizio, il dispositivo tenta costantemente di cercare il segnale o il servizio dalla rete disponibile nelle vicinanze. Questo attiverà il tuo iPhone a lavorare sodo, che alla fine rende il dispositivo più caldo.
  • malfunzionamento delle app di terze parti o contenuti corrotti : alcune app di terze parti contengono alcuni bug o errori che si traducono in problemi di surriscaldamento dell'iPhone. Saprai se questo è il trigger se il tuo iPhone inizia a mostrare i sintomi del surriscaldamento dopo aver installato una nuova app di terze parti.
  • download di file ingombranti : quando si tenta di scaricare diversi file enormi alla volta, è probabile che l'iPhone diventi più caldo poiché potrebbe richiedere del tempo per completare il processo di download. Anche i download lunghi possono causare il surriscaldamento del dispositivo.
  • cattivo aggiornamento o bug di iOS: i problemi di post-aggiornamento, incluso il surriscaldamento dell'iPhone, sono inevitabili. Questo può essere probabilmente dovuto a un bug contenuto nel recente aggiornamento. Altri casi erano legati all'incompatibilità tra l'aggiornamento del software e alcuni componenti hardware, specialmente tra le varianti più vecchie di iPhone.
  • batteria difettosa - altri problemi di surriscaldamento sono collegati a una batteria difettosa sull'iPhone. Ad esempio, l'utilizzo di una batteria vecchia o danneggiata sull'iPhone.
  • Danni all'hardware : nei casi peggiori, il surriscaldamento dell'iPhone può essere un'indicazione di danni all'hardware, sia a livello fisico che a livello di liquidi.

Effetti negativi dell'esposizione o dell'utilizzo del tuo iPhone 6s Plus a temperature estremamente basse o troppo calde

Oltre a una superficie estremamente calda, l'esposizione o l'utilizzo del tuo iPhone in un luogo estremamente caldo può anche influire su alcune funzionalità del tuo iPhone. Quando ciò accade, il dispositivo passa alla modalità di raffreddamento. E in questo stato, noteresti che il tuo iPhone smette di caricarsi (se collegato a un caricabatterie), lo schermo si oscura o diventa nero. Il flash della fotocamera verrà temporaneamente disabilitato anche durante questo stato. Anche altri servizi iPhone, incluse le radio cellulari, entrano in uno stato di basso consumo quando il dispositivo si surriscalda. Quando le radio cellulari entrano in uno stato di bassa potenza, il segnale si indebolisce.

Un problema di surriscaldamento su un iPhone può anche comportare una riduzione della durata della batteria, come dimostrato dai problemi di drenaggio rapido della batteria segnalati da diversi proprietari di iPhone. È probabile che la stessa cosa accada quando si utilizza l'iPhone in condizioni molto fredde al di fuori del suo intervallo di temperature operative più basse.

Soluzioni potenziali e soluzioni alternative consigliate per risolvere il problema di surriscaldamento di iPhone 6s Plus

Mettendo da parte la possibilità di un danno hardware esistente sull'iPhone, i problemi di surriscaldamento possono ancora essere risolti utilizzando una delle soluzioni alternative e potenziali soluzioni consigliate dall'Assistenza Apple e da altri proprietari di iPhone che hanno affrontato problemi simili sullo stesso dispositivo. Il modo migliore per iniziare è determinare la causa sottostante. Ciò significa che devi guardare indietro a ciò che è accaduto prima dell'inizio del problema. Ad esempio, il tuo iPhone 6s Plus ha iniziato a surriscaldarsi o diventare molto caldo dopo aver installato alcune app o scaricato contenuti? O i sintomi hanno iniziato a manifestarsi dopo una caduta involontaria o un'esposizione al liquido? Una volta determinata la causa possibile, è possibile procedere con l'applicazione delle possibili soluzioni.

Passaggio 1. Avviare in modalità provvisoria o in modalità DFU

Se si sospetta che un Cydia Tweak rotto causi il surriscaldamento del dispositivo, è possibile provare a avviare l'iPhone 6s Plus in modalità provvisoria, altrimenti nota come modalità DFU attorno alla comunità di jailbreak. Diversi casi di surriscaldamento dell'iPhone sono legati a due modifiche in conflitto o un tweak installato di recente non è compatibile con la versione iOS sul dispositivo. È possibile utilizzare la modalità provvisoria o la modalità DFU per vari scopi, tra cui il downgrade e il ripristino del software, nonché la disinstallazione di modifiche errate tramite il substrato mobile. Se desideri provare, ecco come accedere alla modalità provvisoria o alla modalità DFU sul tuo iPhone 6s Plus:

  • Collega il tuo iPhone a un computer usando il cavo USB in dotazione.
  • Spegni il tuo iPhone.
  • Tieni premuto il tasto di accensione o di sospensione / riattivazione per 3 secondi.
  • Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione o di sospensione / riattivazione e il tasto Home per 3-5 secondi.
  • Rilascia il pulsante di accensione o di sospensione / riattivazione, ma tieni premuto il pulsante Home per circa altri 15 secondi.

Quando vedi il pop-up di iTunes che dice che ha rilevato il tuo iPhone in modalità di ripristino, significa che hai inserito correttamente la modalità provvisoria o la modalità DFU.

È ora possibile iniziare a diagnosticare il dispositivo in modalità provvisoria / modalità DFU per determinare se il problema è stato attivato da un Cydia Tweak difettoso. Se il tuo dispositivo non mostra alcun segno di surriscaldamento mentre è in modalità provvisoria o in modalità DFU, indica quindi che il problema è molto probabilmente attivato da un'app di terze parti o da Cydia Tweak che deve essere rimosso o disattivato.

Una volta terminata la diagnosi delle app in modalità sicura / DFU, riavvia o riavvia il tuo iPhone per uscire e tornare alla normalità.

Passaggio 2. Ripristina le impostazioni del tuo iPhone.

A volte, la modifica di alcune opzioni può in qualche modo influire sulle prestazioni del tuo iPhone, il che può anche portare a sintomi insoliti come il surriscaldamento. Detto questo, se il tuo iPhone inizia a surriscaldarsi dopo aver apportato alcune modifiche ad alcune opzioni sulle impostazioni del tuo dispositivo, potresti anche considerarlo come un possibile colpevole e provare a ripetere le modifiche o ripristinare le impostazioni precedenti alla configurazione precedente e vedere cosa succede . Ma se non sei sicuro di quali opzioni o impostazioni hai modificato, puoi semplicemente ripristinare tutte le impostazioni o ripristinare l'iPhone su un backup precedente.

Passaggio 3. Controllare la batteria.

Una batteria difettosa può anche causare sintomi simili sul dispositivo. L'esaurimento della batteria è tipico dei dispositivi precedenti, specialmente quelli che sono già stati utilizzati da anni. Controlla la batteria e assicurati che non mostri segni di potenziali danni come gonfiore o scolorimento. Se necessario, sostituire la batteria con una nuova.

Passaggio 4. Aggiorna il software dell'iPhone.

Se il tuo iPhone si surriscalda a causa di una batteria difettosa, bug del software o altri fattori che causano, l'aggiornamento di iOS sul tuo iPhone 6s Plus alla versione più recente può essere una potenziale soluzione. Oltre alle funzionalità e alle funzionalità appena aggiunte, le ultime piattaforme iOS 10 e iOS 10.3 contengono anche correzioni di bug, comprese quelle che causano il drenaggio della batteria o altri problemi di alimentazione che si diffondono sulla piattaforma attuale dell'iPhone.

Passaggio 5. Attivare la modalità aereo.

Se noti che il tuo iPhone si sta surriscaldando, prova a controllare se la potenza del segnale è buona. Uno dei fattori che possono causare il surriscaldamento del tuo iPhone è un segnale scarso o copertura della rete cellulare. Con segnale basso o nessun servizio, il dispositivo continuerà a cercare di acquisire il segnale da eventuali torri cellulari disponibili nelle vicinanze. Questo fa innescare il funzionamento del tuo processore iPhone e rende il dispositivo più caldo fino al punto di surriscaldamento. Abilitando la modalità aereo è possibile utilizzare una soluzione temporanea in queste situazioni. Questo spegnerà automaticamente altre funzioni di connettività tra cui Wi-Fi, Bluetooth, servizi di localizzazione e dati cellulari.

Altri suggerimenti utili per gestire o prevenire il surriscaldamento dell'iPhone

  • Non lasciare il tuo iPhone all'interno di un'auto o di una giornata calda. Le temperature delle auto parcheggiate possono superare la normale temperatura operativa del dispositivo. La stessa cosa può succedere quando si lascia il dispositivo esposto alla luce solare diretta per un periodo di tempo prolungato.
  • Riduci al minimo i giochi. Per quanto possibile, evita l'uso prolungato del dispositivo come la riproduzione di videogiochi, lo streaming di video e il download di musica o file complessi. Queste azioni possono causare il sovraccarico del processore dell'iPhone e, di conseguenza, il surriscaldamento e problemi di esaurimento della batteria.
  • Non caricare il tuo iPhone quando si surriscalda. La ricarica può anche rendere un dispositivo caldo. Quindi, ricaricare un iPhone surriscaldato lo renderà peggiore. Per motivi di sicurezza, i produttori di dispositivi consigliano agli utenti di non ricaricare il proprio dispositivo, soprattutto quando mostra sintomi di surriscaldamento.
  • Consenti al tuo iPhone di raffreddarsi. Se noti che il tuo iPhone sta già iniziando a diventare più caldo durante l'uso del dispositivo per determinati scopi, lascialo riposare per un po 'di tempo fino a quando non si raffredda. Potresti spegnerlo per alcuni minuti e quindi riaccenderlo o utilizzarlo nuovamente una volta che la temperatura tornerà alla normalità.
  • Rimuovi tutti gli accessori di terze parti come l'involucro. Alcuni accessori dell'iPhone non si adattano effettivamente allo schema fisico del dispositivo e quindi si traducono in problemi come questo. Altri utenti che hanno riscontrato problemi di surriscaldamento sul proprio telefono sono stati in grado di trovare rimedi temporanei rimuovendo il case o gli accessori di terze parti.

Contatta il tuo operatore o il supporto Apple per ulteriore assistenza e consigli

Se il tuo iPhone 6s Plus rimane molto caldo o si sta ancora surriscaldando dopo aver eseguito tutte le soluzioni alternative consigliate in questo contenuto, contatta il tuo operatore o il supporto Apple per risolvere il problema e richiedere ulteriore assistenza o altre opzioni. A questo punto, potrebbe essere necessaria la sostituzione della batteria o la riparazione dell'iPhone, specialmente se sul dispositivo sono presenti danni fisici o liquidi. Altrimenti, puoi portare il tuo iPhone in un centro di assistenza autorizzato nelle vicinanze e far controllare il tuo dispositivo da un tecnico iPhone per eventuali danni e riparazioni, se necessario.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre disposti a contribuire a risolvere i tuoi problemi con il tuo dispositivo Apple. Sfoglia i nostri post di risoluzione dei problemi esistenti o puoi contattarci direttamente completando questo modulo e premendo il pulsante Invia. Assicurati di fornire tutte le informazioni necessarie sul tuo telefono e il problema in modo che sia più facile per noi aiutarti.