Surriscaldamento di Apple iPhone 6s: Perché il mio iPhone 6s diventa così caldo e la batteria si scarica così rapidamente? [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di surriscaldamento nei dispositivi mobili sono spesso collegati a problemi di alimentazione e batteria. In diversi casi, il problema è accompagnato da altri sintomi rilevanti tra cui congelamenti, ritardi e un rapido esaurimento della batteria. Sulla base di rapporti precedenti, il surriscaldamento sembra essere tra i problemi più comuni che interessano vari dispositivi iOS tra cui il telefono Apple iPhone 6s.

Molti dei casi segnalati sono stati accompagnati da un altro sintomo che si trova sulla batteria che si scarica così velocemente. Alcuni problemi relativi al surriscaldamento e al consumo più rapido della batteria si sono verificati anche dopo l'installazione dell'aggiornamento iOS. Se sei uno di quelli che sono stati afflitti con lo stesso problema sul tuo iPhone 6s che si surriscalda così spesso così come un rapido consumo della batteria, allora ti incoraggio a leggere per scoprire perché questo accade in modo da diagnosticare e risolvere la causa sottostante .

I problemi di alimentazione che riguardano iPhone 6s come il surriscaldamento e il rapido esaurimento della batteria hanno a che fare con il processore o la CPU. Ogni comando di input e attività che svolge l'iPhone implica un nuovo carico di lavoro da completare per il processore. Dal momento in cui il tuo iPhone si avvia su iOS fino al momento in cui lo spegni, il processore sta facendo il suo lavoro. Sebbene l'iPhone 6s incorpori un potente processore, ha ancora dei limiti. E più attività esegue, maggiori sono le possibilità di sovraccarico della CPU. Di conseguenza, il tuo iPhone diventa sempre più caldo nella misura del surriscaldamento. E quando ciò accade, è più probabile che la batteria si scarichi rapidamente.

Ma prima di passare direttamente alla risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo iPhone, assicurati di passare alla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato molti problemi segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore aiuto, compila il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e forniscici informazioni più precise sul tuo problema in modo che possiamo offrirti la soluzione migliore.

Di seguito sono evidenziati altri fattori che possono causare il surriscaldamento del tuo iPhone a parte il sovraccarico della CPU.

Ambiente estremamente caldo. Generalmente, gli iPhone sono progettati per funzionare tra 0 e 35 gradi. Questa è la sua normale temperatura operativa. L'uso dell'iPhone al di sotto o al di fuori della normale gamma di temperature operative può portare a possibili insorgenze di sintomi insoliti. Con una temperatura superiore a 35 gradi, il tuo iPhone può diventare soggetto a surriscaldamento e ad un più rapido esaurimento della batteria, specialmente quando lo usi ampiamente. La stessa cosa può succedere quando si lascia l'iPhone all'interno di un'auto per ore.

Scarsa copertura della rete o problemi di segnale. Il dispositivo continua a provare e provare a ottenere un buon segnale di rete, in particolare con le funzionalità di rete abilitate. Più cerca la rete disponibile, più spinge il processore a funzionare. Alla fine, il tuo dispositivo può diventare più caldo nel tempo.

Problemi di software. La maggior parte dei problemi di surriscaldamento su un iPhone è legata al software. In breve, la causa principale del problema risiede nel software. Alcune app, in particolare da sviluppatori di terze parti, possono causare problemi simili al tuo iPhone. Potrebbero esserci alcune impostazioni contrastanti o la struttura del sistema dell'app non si fonderà bene con la piattaforma iOS. In effetti, una serie di problemi relativi al software sono stati associati a un'applicazione di terze parti difettosa in esecuzione sul dispositivo. Questo può anche essere il caso della batteria del tuo iPhone 6s che si scarica così rapidamente e si surriscalda.

Oltre alle applicazioni di terze parti, gli aggiornamenti del software possono anche rendere il dispositivo più caldo del solito, soprattutto durante il processo di installazione. Il motivo principale per cui ciò accade è perché il processore del tuo iPhone funziona e sta tentando di scaricare e installare tutti i pacchetti software sul tuo dispositivo. Quindi dovresti aspettarti che il tuo iPhone si surriscaldi soprattutto quando provi a scaricare e installare aggiornamenti in file di dimensioni enormi. Questo accade spesso quando si esegue un aggiornamento importante di iOS, che di solito può richiedere ore o anche un giorno o due per il completamento di tutto.

La cosa buona dei problemi relativi al software è che ci sono soluzioni alternative che puoi usare per porre rimedio ai sintomi traspiranti. Tutto ciò verrà affrontato nella parte relativa alla risoluzione di questo contenuto.

Hardware difettoso. Nel peggiore dei casi, il surriscaldamento può essere un segno di un problema più grave riguardante l'hardware dell'iPhone. Probabilmente saprai che il problema è dovuto a danni all'hardware se il sintomo principale inizia dopo un incidente di caduta o esposizione di liquidi sul tuo iPhone. Proprio come ciò che altri utenti hanno notato sul proprio iPhone che si surriscalda, non si carica o non si scarica rapidamente la batteria dopo che il telefono è appena caduto o si è bagnato. Apparentemente, in questi casi, la colpa è di un hardware difettoso. Questo indica quindi la necessità di riparare l'iPhone in modo da risolvere il problema.

Come risolvere i problemi di surriscaldamento di iPhone 6s e di esaurimento rapido della batteria?

Quando ti viene richiesto il messaggio che dice che il tuo "iPhone ha bisogno di raffreddarsi prima di poterlo utilizzare" e che la superficie del tuo dispositivo sta diventando estremamente calda, indica una condizione insolita e quindi deve seguire le raccomandazioni fornite.

Una diagnosi corretta è la chiave per trovare la soluzione definitiva a qualsiasi problema di traspirazione sul tuo dispositivo mobile.

Passaggio 1. Alleggerire il carico di lavoro sulla CPU.

Il modo migliore per iniziare è alleggerire il carico di lavoro sul tuo iPhone il più possibile. Come abbiamo sottolineato in precedenza, il surriscaldamento si verifica in genere quando la CPU è così occupata o completamente ripristinata. Detto questo, puoi iniziare chiudendo le app inutilizzate in esecuzione in background. Non è necessario tenerli in esecuzione se non vengono comunque utilizzati.

Per chiudere le tue app, tocca due volte il pulsante Home, quindi scorri ciascuna app dalla parte superiore dello schermo.

Passaggio 2. Disabilitare i servizi di rete (se applicabile).

Se stai utilizzando il tuo iPhone in aree con una copertura di rete debole o scarsa, potresti anche considerare di disabilitare le sue funzionalità di rete in modo da risparmiare la batteria e prevenire il surriscaldamento. In casi come questo, puoi abilitare la modalità aereo per disabilitare temporaneamente altre funzionalità di iPhone che richiedono connettività di rete tra cui Bluetooth, GPS, Wi-Fi e dati cellulari.

Passaggio 3. Verificare la presenza di alcune app difettose.

A volte, le app difettose possono far surriscaldare il tuo iPhone. Quindi prova a chiederti quando il tuo iPhone ha iniziato a surriscaldarsi? È stato subito dopo aver scaricato e installato una nuova app? In tal caso, puoi andare avanti e verificare se le app installate di recente sono da biasimare. Per fare ciò, vai su Impostazioni-> Privacy-> Diagnostica e utilizzo-> Diagnostica e dati di utilizzo . Nella schermata successiva, dovresti vedere un elenco di tutto ciò che è andato in crash sul tuo iPhone.

Vedere alcune voci nell'elenco potrebbe essere normale perché i file di registro di solito finiscono in questa directory. Tuttavia, se vedi la stessa app elencata più e più volte, significa che c'è un problema con quell'app.

Se questo è quello che stai vedendo, prova a eliminare l'app difettosa e quindi reinstallala dall'App Store. Per eliminare un'app, tieni premuta l'icona dell'app finché non inizia a oscillare, quindi tocca la X nera che appare su di essa. Una volta che l'app è stata completamente eliminata, vai all'App Store e quindi scarica nuovamente l'app.

Passaggio 4. Aggiorna iOS.

Se sospetti che il problema di surriscaldamento sul tuo iPhone sia innescato da alcuni bug del software o app difettose ma non sei sicuro di quale app sia la colpa, potresti semplicemente optare per un aggiornamento iOS.

Apple pubblica periodicamente aggiornamenti per i suoi dispositivi iOS. Se non hai ancora aggiornato il tuo dispositivo, molto probabilmente è disponibile un aggiornamento per il tuo iPhone. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento software.

In genere, vengono implementati aggiornamenti software per risolvere i problemi che si presentano, inclusi quelli che possono causare il malfunzionamento di determinate app e il surriscaldamento del dispositivo. Se è disponibile un aggiornamento, prova a installarlo e, si spera, risolverà il tuo problema. Puoi andare per gli aggiornamenti OTA o tramite iTunes. Ma prima di procedere, assicurati di eseguire il backup del dispositivo e assicurati che il tuo iPhone abbia spazio di archiviazione sufficiente per l'aggiornamento. Se necessario, eliminare tutti i contenuti indesiderati per liberare spazio e procedere con il download e l'installazione dell'aggiornamento.

Passaggio 5. Ripristina tutte le impostazioni.

Se nessuno dei passaggi precedenti è in grado di risolvere il problema e che il tuo iPhone 6s rimane molto caldo, potresti anche considerare di ripristinare tutte le impostazioni. Per fare ciò, vai su Impostazioni-> Generale-> Ripristina tutte le impostazioni.

Il processo cancellerà alcune informazioni tra cui le password Wi-Fi e altre configurazioni delle impostazioni poiché le impostazioni ripristinano le impostazioni predefinite nell'app Impostazioni. Tuttavia, tutti i dati sul tuo iPhone rimarranno così come sono o non verranno eliminati nel processo.

Passaggio 6. Ripristina il tuo iPhone 6s.

Questo dovrebbe essere considerato come ultima risorsa, se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema principale. Se hai raggiunto questo punto e il problema persiste, è più probabile che sia causato da un grave problema software che deve essere eliminato. Assicurati di eseguire il backup del dispositivo prima di scegliere di avviarlo poiché verranno eliminati tutti nel processo. Dopo aver eseguito il backup di tutto, puoi andare avanti e ripristinare il tuo iPhone utilizzando iTunes o iCloud. Per ripristinare il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica, si consiglia di utilizzare iTunes. In questo processo, dovrai connettere il tuo iPhone a un computer con l'ultima versione di iTunes installata.

Passaggio 7. Dare più tempo per riposare e raffreddarsi completamente.

Se il tuo iPhone 6s continua a surriscaldarsi dopo aver eseguito un ripristino del sistema, prova a concedergli più tempo per riposarti e rinfrescarti. Basta spegnerlo per alcune ore e riutilizzarlo una volta che si raffredda. Tuttavia, se persiste dopo il surriscaldamento, è più probabile che un hardware difettoso lo stia attivando. È possibile portare il dispositivo a un centro di assistenza nelle vicinanze per il controllo o la riparazione dell'hardware, se necessario. In caso contrario, contatta l'assistenza Apple o il gestore di telefonia mobile per inoltrare il problema e chiedere ulteriore assistenza e altre opzioni.

Connettiti con noi

Se hai altri problemi con il tuo dispositivo iOS, incluso iPhone 6s, puoi visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi o compilare e inviare questo modulo per ottenere ulteriore assistenza dal nostro team di supporto. Assicurati di fornirci tutte le informazioni necessarie, come il modello del tuo dispositivo iOS, nonché ulteriori dettagli sul problema che hai con il tuo dispositivo. Ad esempio, quando ha iniziato a verificarsi il problema o cosa hai fatto prima che si manifestasse il problema. In questo modo, sarebbe più facile per noi determinare le cause principali e aiutarvi a trovare la migliore soluzione possibile disponibile.